eSIM můžete ze svého zařízení bezpečně odstranit, pokud:
Pro eSIM již není aktivní datový balíček.
- Když si zakoupíte eSIM od společnosti Airalo, vždy se dodává s datovým balíčkem připraveným k aktivaci. To, zda je datový balíček u eSIM stále aktivní (ještě mu nevypršela platnost), zjistíte ve svém účtu (v aplikaci nebo na webu Airalo). V takovém případě eSIM ze zařízení neodstraňujte.
Nemáte pro ni již žádné využití
- Některé eSIM od společnosti Airalo lze použít pouze jednou a nelze je dobíjet. Takové eSIM je možné odstranit ihned po použití.
- Stejně tak můžete bezpečně odebrat eSIM, kterou již neplánujete používat.
Vaše nová eSIM je určena pro stejnou zemi/oblast
- Při nákupu eSIM z obchodu obdržíte vždy novou eSIM. Novou eSIM je vždy třeba nainstalovat. Instalaci je dobré vždy provádět s čistým štítem, abyste si pak eSIM v zařízení nepopletli.
eSIM můžete ze zařízení odebrat v nastavení Mobilní data, kde klepnete na eSIM, kterou chcete odstranit, a vyberete možnost „Odebrat mobilní datový tarif“. V různých zařízeních může být znění jiné, například „Odstranit eSIM“, „Odstranit datový tarif“ atd.
Podrobné pokyny, jak odebrat eSIM ze zařízení iOS, naleznete v části 'Jak mohu odebrat eSIM ze svého iOS přístroj?'.
Pokud máte nějaké otázky, neváhejte se obrátit na podporu.