eSIM jsou určeny pro použití v jednom zařízení. Nelze je instalovat ani přeinstalovávat ve více zařízeních.
eSIM aktivovaná v určitém zařízení se na dané zařízení naváže a už ji nebude možné přenést jinam. Omezení zajišťuje, že eSIM zůstane bezpečně spojena s určeným uživatelem a zařízením.
Pokud eSIM ze zařízení z jakéhokoli důvodu odeberete, například při přechodu na nové zařízení nebo v rámci řešení problémů, její opětovná instalace už nebude možná – ani do stejného, ani do jiného zařízení. Zařízení bude možné připojit k příslušné mobilní síti až po zakoupení nové eSIM.
Dbejte na to, ať eSIM nainstalujete do zařízení, které hodláte používat po dobu platnosti eSIM.
Pokud potřebujete další pomoc, kontaktujte prosím náš tým podpory. Rádi vám pomůžeme.