Airalo neomezuje váš přístup k webům ani aplikacím.
Při používání eSIM byste měli mít přístup k aplikacím a webům jako obyčejně. Některé platformy nicméně určitá omezení stanovují a ta se pak do vašeho přístupu mohou promítnout.
Tohle jsou nejčastější důvody, proč se při používání eSIM můžete setkat s omezeními aplikací a webů:
- Nastavení proxy serveru: pokud aplikace nebo web zjistí, že je vaše připojení směrováno přes proxy server, může dojít k zablokování přístupu či omezení funkcí.
- Bezpečnostní protokoly: pokud jsou bezpečnostní opatření používaná aplikací nebo webem nekompatibilní s metodou směrování používanou daty eSIM, může dojít k omezení přístupu.
- Omezení týkající se polohy/poskytovatele služeb: pokud aplikace nebo web zjistí, že k nim přistupujete z místa nebo od poskytovatele služeb, kteří nejsou povoleni, může dojít k zablokování přístupu či omezení funkcí.
Směrování dat z eSIM probíhá prostřednictvím „roamingové platformy“, proto některé aplikace nebo weby nemusí být přístupné z důvodu příslušného bezpečnostního nastavení. Omezení není specifické pro eSIM od Airalo, ale může být zdrojem potenciálních omezení při přístupu k některým platformám.
Pokud při používání eSIM narazíte na problémy s přístupem k určité aplikaci nebo webu, doporučujeme kontaktovat podporu aplikace nebo webu a požádat je o pomoc.
Pokud si s něčím nebudete vědět rady, obraťte se na naši podporu. Rádi vám pomůžeme.