¿Hay aplicaciones o sitios web restringidos al usar una eSIM?

Airalo no restringe tu acceso a sitios web o aplicaciones. 

Generalmente, mientras usas una eSIM, puedes acceder a las aplicaciones y sitios web que usas de manera regular. Sin embargo, algunas plataformas pueden imponer restricciones que podrían afectar tu acceso. 

Estas son algunas razones comunes por las que podrías encontrar restricciones de aplicaciones o sitios web al usar tu eSIM:

  • Configuración proxy: Si la aplicación o sitio web detecta que tu conexión es direccionada a través de un servidor proxy, podría bloquear el acceso o limitar la funcionalidad.
  • Protocolos de seguridad: Si las medidas de seguridad empleadas por la aplicación o el sitio web no son compatibles con el método de direccionamiento usado por la eSIM de datos, se puede restringir el acceso.
  • Restricciones de ubicación/proveedor de servicios: Si la aplicación o el sitio web detecta que accedes desde una ubicación o proveedor de servicio no permitido, puede bloquear el acceso o limitar la funcionalidad.

Ya que el direccionamiento de una eSIM de datos opera a través de una "plataforma de roaming", ciertas aplicaciones o sitios web podrían no ser accesibles debido a su configuración de seguridad. Esta limitación no es específica de las eSIM de Airalo, pero puede causar restricciones potenciales al acceder a ciertas plataformas.

Si te encuentras con problemas de acceso a aplicaciones o sitios web en específico mientras usas tu eSIM, te recomendamos contactar con el equipo de soporte de la aplicación o sitio web para obtener ayuda.

Si necesitas más ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte.

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