Vahendeid saab lisada vaid laetavatele eSIM-idele. Seda, kas eSIM on laetav või mitte, saate enne ostmist vaadata vahekaardil „Lisateave“.
Pärast ostu leiate laetavate eSIM-ide suvandi „Lisa vahendeid“ vahekaardil „Minu eSIM-id“.
1. Logige oma Airalo-kontosse sisse.
2. Ava Minu eSIMS
3. Puudutage eSIM-il, millele tahate uue paketi lisada, nuppu „Lisa vahendeid“.
4. Valige soovitud lisapakett.
Kui nuppu „Lisa vahendeid“ ei ole või see ei tööta, pole eSIM laetav või on käitaja muutnud eSIM-iga seonduvat. Sellisel juhul ostke uus eSIM.
Märkus. Kui lisapakett ei aktiveeru automaatselt, tehke järgmist.
- Pärast teenusele vahendite lisamist taaskäivitage seade.
- Ühenduse taastamiseks lülitage lennurežiim sisse ja välja.
Küsimuste korral pöörduge toe poole.