Uuendamisega pakub Airalo võimalust eSIM-ile automaatselt lisapakett osta, kui andmesidemaht hakkab otsa saama. Uuendamine on saadaval paljudele Airalo pakutavatele eSIM-idele.
Vaadake, kas teie ostetud pakett võimaldab uuendamist, minnes asjakohase paketi jaotisse Minu eSIM-id > Üksikasjad. Kui on saadaval, leiate jaotise, kus saab uuendamise sisse lülitada. Kui ei ole, peate ühendatuna püsimiseks lisapaketi käsitsi ostma.
Kuidas uuendamine käib?
Uuendamise saate oma soovi kohaselt sisse või välja lülitada.
Kui see on sisse lülitatud, uuendatakse kasutatavat eSIM-paketti andmesidemahu lõppema hakkamise korral. Kui olete ostnud näiteks paketi „1 GB, 7 päeva“, tuleb iga uuendamisega 1 GB andmesidemahtu, mis kehtib 7 päeva.
- Uuendus ostetakse siis, kui teil on alles 10% andmesidemahust.
- Uuenduspakett aktiveeritakse, kui andmesidemaht saab otsa.
Pange tähele, et uuendamise kasutamiseks peate eSIM-i aktiivselt kasutama. Te ei saa uuendamist sisse lülitada siis, kui eSIM-i andmesidemaht on juba otsas või paketi kehtivusaeg on läbi.
Kuidas uuendamine sisse lülitada?
Kui olete eSIM-i ostnud, saate uuendamise järgmisel viisil sisse lülitada.
- Avage Minu eSIM-id ja asjakohase eSIM-i ÜKSIKASJAD.
- Kerige jaotisse UUENDAMINE.
- Lülitage lüliti asendisse SEES.
Kui tahate uuendamise välja lülitada, lülitage lüliti asendisse VÄLJAS.
Mis juhtub siis, kui kehtivusaeg saab läbi enne, kui olen piisavalt andmesidemahtu kasutanud?
Kui kehtivusaeg saab läbi enne, kui olete piisavalt andmesidemahtu kasutanud, siis paketti ei uuendata. Sellisel juhul lülitatakse uuendamine automaatselt välja.
Mis juhtub siis, kui mu pakett sisaldab kõnesid ja tekstsõnumeid?
Kui kasutate paketti, mis sisaldab kõnesid ja tekstsõnumeid, uuendatakse seda vaid siis, kui olete piisavalt andmesidemahtu kasutanud. Uuenduspakett sisaldab ka kõnesid ja tekstsõnumeid.
Kuidas ma uuendamise eest maksan?
Uuendamise kasutamiseks peab teil olema makseteks salvestatud kaart. Pange tähele, et uuendamiseks ei saa kasutada Airmoney, Apple Payd ega PayPali.
Kui teie salvestatud kaart hakkab aeguma, saadame teile teavitusi, et saaksite kaarti uuendada ja ühendatuna püsida.
Kui uuendamise makset ei saa töödelda, teie paketti ei uuendata ja teilt tasu ei võeta.
Kui teil on lisaküsimusi või vajate abi, võtke meiega julgelt ühendust. Meie tugitiim on ööpäevaringselt kättesaadav ja aitab alati hea meelega.