Kui olete kindlaks teinud, et teie seade* ja eSIM toetavad 5G-võrgu kasutust, peaksite saama palju kiirema andmesideühenduse. Kui te ei näe oma iPhone’i olekuribal 5G olemasolu tähistust, tehke järgmist.
- Veenduge, et oleksite 5G kattealas.
- Avage „Settings“ > „Cellular/Mobile“, PUUDUTAGE eelistatud SIM-i ja valige „Cellular/Mobile Data Options“. Kui suvandi Voice & Data säte on 5G On, on teie seadmes 5G aktiveeritud. Kui 5G valikut ei ole, ei toeta eSIM 5G-d.
- Kui seadmes on 5G aktiveeritud, lülitage sisse Airplane Mode ja lülitage see uuesti välja, et luua uuesti ühendus 5G-võrguga.
Kui teil ikka ei ole 5G-ühendust, võtke meiega edasise abi saamiseks ühendust meie tugikanalite kaudu. *5G-mobiilsidevõrguga töötavad vaid iPhone 12 ja uuemad mudelid. *5G-võrguga ühenduse loomiseks on vaja piirkonda, kus on 5G katteala. Kui olete liiga kaugel, võib kiirus väheneda 4G- või LTE-ühenduse tasemele.