می‌توانید eSIM را از دستگاه خود به آسانی حذف کنید زمانی که:
دیگر بسته داده فعال برای eSIM وجود نداشته باشد
- زمانی که یک eSIM از Airalo خریداری می‌کنید، همیشه دارای یک بسته داده آماده برای فعال‌سازی می‌باشد. شما می‌توانید این اطلاعات را از حساب کاربری خود (در برنامه Airalo یا وب‌سایت) مشاهده کنید اگر هنوز یک بسته داده فعال برای eSIM شما وجود داشته باشد (هنوز منقضی نشده باشد). در این صورت، لطفاً eSIM را از دستگاه حذف نکنید.
شما دیگر نیازی به آن ندارید
- Some eSIMs from Airalo can only be used once and can't be topped up. می‌توانید این نوع eSIMها را پس از استفاده حذف کنید.
- اگر eSIMی دارید که دیگر نمی‌خواهید استفاده کنید، می‌توانید آن را به راحتی حذف کنید.
eSIM جدید شما برای همان کشور/منطقه است
- When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
برای حذف eSIMها از دستگاه خود، به Mobile/Cellular Settings دستگاه خود بروید، روی eSIMی که می‌خواهید حذف کنید کلیک کنید و گزینه «Remove Mobile Data Plan» را انتخاب کنید. بسته به دستگاه، ممکن است عبارت‌های مشابهی مانند «Remove eSIM» ،«Delete Mobile Plan» یا مشابه آن وجود داشته باشد.
برای دستورالعمل های گام به گام در مورد نحوه حذف eSIM ها از دستگاه های iOS، لطفاً به 'مراجعه کنید چگونه می توانم eSIM را از iOS خود حذف کنم دستگاه؟.
اگر سوالی دارید، لطفاً بدون تردید با پشتیبانی تماس بگیرید.