Vain täydennettävien eSIMien saldoa voi lisätä. Lisätietoja-välilehdeltä voit tarkistaa ennen ostamista, onko eSIM täydennettävissä.
Oston jälkeen täydennettävien eSIMien Täydennä-vaihtoehto löytyy Omat eSIMit -välilehdeltä.
1. Kirjaudu Airalo-tilille
2. Siirry kohtaan My eSIMS
3. Napauta Täydennä sen eSIMin kohdalta, jolle haluat lisätä uuden paketin
4. Valitse haluamasi täydennyspaketti
Jos Täydennä-painike puuttuu tai ei toimi, eSIM ei ole täydennettävissä tai verkko-operaattori on tehnyt muutoksen eSIMiin. Osta tällöin uusi eSIM.
Huomaa: Jos täydennys ei aktivoidu automaattisesti, noudata alla olevia vaiheita:
- Käynnistä puhelin uudelleen täydennettyäsi palvelun
- Kytke lentokonetila päälle ja pois palauttaaksesi yhteyden.
Jos sinulla on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan yhteyttä tukeen.