האם ניתן להתקין מחדש eSIM?

לא, בדרך כלל לא ניתן להתקין מחדש כרטיסי eSIM. איננו ממליצים להסיר כרטיסי eSIM שאתם מתכוונים להשתמש בהם שוב. 

לאחר הסרת כרטיס eSIM מהמכשיר, אתם עלולים להיתקל בשגיאה בעת הניסיון להוריד אותו שוב. תצטרכו לרכוש, להתקין ולהפעיל eSIM חדש כדי לגשת לרשתות סלולריות ביעד הרצוי.

אנו ממליצים להשבית זמנית את ה-eSIM בזמן שאינכם משתמשים בו. שימו לב שתקופת התוקף שלכם אינה מושהית בזמן שאתם משביתים זמנית את כרטיס ה-eSIM.

מדוע לא כדאי להסיר כרטיס eSIM שאתם עדיין רוצים להשתמש בו

בניגוד לכרטיסי SIM פיזיים מסורתיים שניתן להעביר בין מכשירים, כרטיסי eSIM קשורים לחומרת המכשיר ולא ניתן להעביר או להתקין אותם מחדש בקלות.

לאחר סיום תקופת התוקף של כרטיס ה-eSIM או לאחר שהנתונים שלו ייגמרו, תוכלו לרכוש חבילת תוספת חדשה עבור ה-eSIM הזה. לרכישת תוספת, יש להקיש על "כרטיסי ה-eSIM שלי" > "תוספת" ובוחרים בחבילה שרוצים לרכוש.

מדוע כדאי להשבית זמנית את כרטיס ה-eSIM שלכם

השבתה זמנית של כרטיס eSIM יכולה לעזור לכם לשמור על הנתונים כאשר אינכם משתמשים ב-eSIM באופן פעיל. כמו כן, זה מונע מכרטיס ה-eSIM שלכם לצרוך נתונים ברקע, מה שיכול להיות שימושי במיוחד במהלך טיולים או במקרים שיש לכם חבילות גלישה מוגבלות.

כדי להשבית זמנית כרטיס eSIM במכשירי iOS:

1. עוברים אל "הגדרות" > "סלולרי" > "כרטיסי SIM".
2. גוללים ובוחרים בכרטיס ה-eSIM הרלוונטי.  
3. משביתים את המתג "להפעיל קו זה".

כדי להשבית זמנית כרטיס eSIM במכשירי Android:

1. עוברים אל "הגדרות" > "כרטיסי SIM ורשתות סלולריות".
2. גוללים עד "ניהול eSIM" ובוחרים בכרטיס ה-eSIM הרלוונטי.
3. בוחרים באפשרות "לשבית" מההנחיה "להשבית חבילה סלולרית".

שימו לב שהשבתת ה-eSIM לא תשבית אותו לצמיתות. כרטיס ה-eSIM שלכם יועבר למצב רדום עד שתבחרו להפעיל אותו שוב. 

אם נתקלתם בקשיים כלשהם עם כרטיס ה-eSIM שלכם או שיש לכם שאלות לגבי ניהולו, פנו לצוות התמיכה שלנו. אנו נשמח לעזור.