מתי ניתן להשתמש באותו ה-eSIM?

באילו מקרים אפשר להשתמש באותו כרטיס ה-eSIM:

• ל-eSIM יש חבילות תוספת נתונים זמינות.
• כרטיס ה-eSIM עדיין מותקן במכשירכם.
• תשתמשו ב-eSIM במדינה או במדינות הנתמכות

בעת קניית eSIM תוכלו לראות אם ל-eSIM זה יש חבילת תוספת זמינה. אם אתם מתכננים להשתמש שוב באותו eSIM, אל תמחקו אותו.  ניתן להשאיר אותו מותקן ופשוט להשבית אותו ב"חבילות גלישה סלולריות", כשאתם לא משתמשים בו. תוכלו להמשיך להוסיף חבילות הוספת נתונים ל-eSIM שלכם, כל עוד יש חבילות הוספת נתונים זמינות.  כדי לגלות כיצד לרכוש תוספת עבור כרטיס eSIM, יש לעיין בכיצד לרכוש תוספת עבור כרטיס eSIM? שימו לב שניתן להשתמש ב-eSIM ובחבילות הנתונים שלכם רק עבור המדינה הנתמכת. 

באילו מקרים לא ניתן להשתמש באותו כרטיס ה-eSIM:

• אין אפשרויות זמינות להוספת כסף.
• אתם מתכננים להשתמש ב-eSIM שלכם במדינה אחרת שאינה נתמכת. 

אם אין אפשרויות תוספת זמינות עבור כרטיס ה-eSIM שלכם, משמעות הדבר היא שהוא מיועד לשימוש חד-פעמי בלבד. אפשר להסיר את כרטיס ה-eSIM בבטחה מהמכשיר ברגע שחבילת הנתונים תיגמר או שיפוג תוקפה. [האם ניתן להסיר eSIM ממכשיר ה-iOS שלי? - מרכז העזרה של Airalo[

אם ברצונכם להשתמש בכרטיס ה-eSIM שלכם במדינה אחרת, ודאו שחבילת ה-eSIM וחבילת הנתונים שלכם תומכות במדינה שאליה אתם נוסעים. אחרת, לא תוכלו להשתמש בו. לעיון מהיר:

• כרטיסי eSIM מקומיים תומכים במדינה אחת בלבד.
• לכרטיסי eSIM אזוריים וגלובליים יש כיסוי במספר מדינות.

אם יש לכם שאלות כלשהן, אל תהססו לפנות לשירות התמיכה.