eSIM-ovi su dizajnirani za korištenje u jednom uređaju. Ne mogu se instalirati ili ponovno instalirati na više uređaja.
Kada jednom aktivirate eSIM na određenom uređaju, on se veže za taj uređaj i ne može se prenijeti na drugi uređaj. Ovo ograničenje osigurava da eSIM ostane sigurno povezan s namjenskim korisnikom i uređajem.
Ako eSIM iz svog uređaja uklonite iz bilo kojeg razloga, kao što je kupnja novog uređaja ili rješavanje problema, nećete ga moći ponovno instalirati - na istom ni na drugom uređaju. Trebat ćete kupiti novi eSIM za povezivanje s mobilnom mrežom na vašem uređaju.
Pobrinite se da eSIM instalirate samo na uređaj koji planirate koristiti tijekom razdoblja valjanosti eSIM-a.
Ako trebate dodatnu pomoć, javite se našem timu za podršku. Rado ćemo vam pomoći.