내 Android 디바이스에서 eSIM에 연결할 수 없습니다

Airalo eSIM을 설치한 후 Samsung Galaxy 기기에서 인터넷에 연결하는 데 문제가 있는 경우 eSIM에 대한 데이터 액세스 단계를 완료했는지 확인하세요. Airalo 계정에서 찾을 수 있습니다:

  1. Airalo 앱을 엽니다.
  2. 내 eSIM을 탭합니다.
  3. 설치할 eSIM을 탭합니다.
  4. 지침 보기를 탭합니다.
  5. 데이터 액세스 지침을 찾습니다.

다음 단계를 진행하기 전에 eSIM 회선이 활성화되고 모바일 데이터용으로 선택되었는지 확인합니다.

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. SIM 관리자를 탭합니다.
  4. eSIM이 활성화되었는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 켜기로 토글합니다.
  5. 모바일 데이터 및 eSIM을 선택하세요.

지원되는 네트워크에 연결:

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 네트워크 및 인터넷 섹션으로 이동합니다.
  5. eSIM을 탭합니다.
  6. 자동으로 선택을 비활성화합니다.
  7. eSIM의 데이터 액세스 정보에 지정된 네트워크를 선택합니다.

APN 설정 업데이트(필요한 경우):

Airalo 앱을 열고 eSIM 지침을 참조하여 디바이스에서 APN을 수정해야 하는지 확인합니다.

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 또한 지원되는 네트워크에 디바이스가 연결되어 있는지 확인하세요.
  4. 액세스 포인트 이름을 탭합니다.
  5. eSIM을 탭합니다.
  6. 추가를 탭합니다.
  7. APN 필드에 새로운 APN을 입력합니다.
  8. 확인을 탭합니다.
  9. 이름 필드에 APN의 레이블로 Airalo를 입력합니다.
  10. 기타 필드는 비워둡니다.
  11. 오른쪽 상단 모서리에서 점 세 개 메뉴를 탭합니다.
  12. 저장을 탭합니다.
  13. 추가한 APN이 선택되었는지 확인합니다.

데이터 로밍 활성화(필요한 경우):

Airalo 앱을 열고 eSIM 지침을 확인하여 디바이스에서 데이터 로밍을 활성화해야 하는지 확인합니다.

  1. 설정으로 이동합니다.
  2. 연결을 탭합니다.
  3. 모바일 네트워크를 탭합니다.
  4. 전환 데이터 로밍 ON 또는 OFF.

위 지침을 제대로 따르면 Airalo eSIM이 인터넷에 성공적으로 연결됩니다. 추가 지원이 필요한 경우 지원 팀에 문의해 주세요. 친절하게 도움을 드리겠습니다.

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