Shartlar va qoidalar

Oxirgi tahrir: 2024-yil 17-oktabr

UMUMIY SHARTLAR VA QOIDALAR

1. UMUMIY SHARTLAR VA QOIDALARNING AMAL QILISHI

Ushbu Shartlar va qoidalar (ushbu “Shartlar va qoidalar” yoki ushbu “Shartlar”) siz (“Mijoz” yoki “siz”) va AirGSM Holdings, Inc. va uning afillangan subyektlari (birgalikda “Airalo” deb ataladi) oʻrtasidagi yuridik jihatdan majburiy kelishuvni tashkil qiladi hamda bizning mahsulotlarimiz, xizmatlarimiz, mobil ilovamiz (“Ilova”) va veb-saytimizdan (“Sayt” va yuqoridagilar bilan birgalikda “Xizmatlar”) foydalanishingizni tartibga soladi. Quyidagi Shartlar va qoidalar https://www.airalo.com veb-saytda taqdim etiladi. Airalo faqat aniq yozma kelishuv asosida muqobil qoidalarni qabul qilishi mumkin. Bu boʻlimda Airalo xizmatlari, platformalari va ilovalari bilan munosabatga kirishuvchi jismoniy va yuridik shaxslarning turli turkumlari tavsiflangan. Bu rollarni tushunish ushbu Shartlar va qoidalarda tasvirlangan huquqlar, majburiyatlar va sharoitlarni talqin qilishda nihoyatda muhim ahamiyatga egadir.

• Yakuniy foydalanuvchilar: Shaxsiy maqsadlarda foydalanish uchun oʻz Airalo hisobi orqali Xizmatlardan bevosita foydalanadigan va ular bilan munosabatga kirishadigan jismoniy shaxslar.
• Biznes-foydalanuvchilar: Airalo tashkilotlarga (“Biznes-foydalanuvchilar”) xizmat koʻrsatadi. Bu Biznes-foydalanuvchilar oʻz biznesi va faoliyati bilan bogʻliq holda Yakuniy foydalanuvchilarning shaxsiy maʼlumotlarini bevosita yoki bilvosita bizga taqdim etadi.
• Yakuniy mijjozlar: Airalo hisobiga ega boshqa shaxslar tomonidan buyurtma qilingan xizmatlardan foydalanuvchi jismoniy shaxslar (masalan, Biznes-foydalanuvchi bilan ishlaganingiz yoki boshqacha tarzda tranzaksiyani amalga oshirganingizda).
• Ishga daʼvogarlar: Airaloʼga ishlash uchun ariza topshiruvchi jismoniy shaxslar.

Bu hujjatda ishlatilgan “Mijoz” atamasi Airalo bilan munosabatga kirishuvchi har qanday jismoniy yoki yuridik shaxs, jumladan, ishlatish kontekstiga qarab, Yakuniy foydalanuvchilar, Biznes-foydalanuvchilar va Yakuniy mijozlarni anglatadi. Bu keng taʼrif bizning Shartlar va qoidalarimizning xizmatlarimiz bilan barcha oʻzaro munosabatlarni qamrab olishini, shuningdek, barcha ishtirokchilarning huquq va majburiyatlarini aniq va har tomonlama tushunishni taʼminlaydi.

MIJOZ “ROZIMAN” YOKI SHUNGA O‘XSHASH TUGMANI BOSISH, HISOBNI RO‘YXATDAN O‘TKAZISH, ILOVANI YOKI ILOVA YANGILANISHLARINI YUKLAB OLISH, MIJOZNING MOBIL QURILMASIDA ILOVADAN FOYDALANISH YOKI XIZMATLARGA KIRISH YOKI ULARDAN FOYDALANISH ORQALI USHBU XIZMAT SHARTLARINI O‘QIGANLIGI, TUSHUNGANLIGI VA ULARGA AMAL QILISHGA ROZILIGINI BILDIRADI. BU MIJOZNING SAYT YOKI ILOVADA RO‘YXATDAN O‘TGAN YOKI O‘TMAGANLIGIDAN QAT’I NAZAR AMAL QILADI. AGAR MIJOZ USHBU XIZMAT SHARTLARIGA ROZI BO‘LMASA, MIJOZ XIZMATLARGA KIRISH YOKI ULARDAN FOYDALANISH HUQUQIGA EGA EMAS.  Ushbu Xizmat shartlari Mijoz birinchi marta “Roziman” tugmasini (yoki shunga o‘xshash tugma yoki belgilash katakchasini) bosgan yoki Xizmatlardan foydalangan yoxud ularga kirgan kundan boshlab, qaysi biri oldinroq sodir bo‘lishiga qarab, kuchga kiradi.  Agar Mijoz ushbu Xizmat shartlarini o‘z ish beruvchisi yoki boshqa yuridik shaxs nomidan qabul qilsa yoki ularga rozi bo‘lsa, Mijoz quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi: (i) Mijoz o‘z ish beruvchisi yoki bunday yuridik shaxsni ushbu Xizmat shartlariga bog‘lash uchun to‘liq huquqiy vakolatga ega; (ii) Mijoz ushbu Xizmat shartlarini o‘qib chiqqan va tushungan; (iii) Mijoz o‘zi vakillik qilayotgan tomon nomidan ushbu Xizmat shartlariga rozilik bildiradi.  Bunday holda, “Mijoz” atamasi Mijozning ish beruvchisi yoki boshqa tegishli yuridik shaxsga nisbatan qo‘llaniladi va ularga taalluqli bo‘ladi.

Mijoz tomonidan Airalo kompaniyasiga yuboriladigan yoki Airalo kompaniyasi Mijoz haqida to‘playdigan har qanday shaxsiy ma’lumotlar uning https://www.airalo.com/more-info/privacy-policy manzilida joylashgan Maxfiylik siyosati (“Maxfiylik siyosati”) bilan tartibga solinadi.  Mijoz Xizmatlardan foydalanish orqali Maxfiylik siyosati bilan tanishib chiqqanini tan oladi.  Maxfiylik siyosati ushbu Xizmat shartlariga havola orqali kiritilgan va birgalikda ushbu “Shartnoma” deb ataladi

YODDA TUTING: USHBU SHARTNOMA MIJOZ VA AIRALO O‘RTASIDAGI NIZOLARNI QANDAY HAL QILISHNI TARTIBGA SOLADI. USHBU SHARTNOMADA MAJBURIY VA YAKUNIY ARBITRAJ QOIDASI HAMDA GURUHLI DAʼVODAN VOZ KECHISH (20-BO‘LIM) MAVJUD. ILTIMOZ, DIQQAT BILAN OʻQING, CHUNKI BU MIJOZLARNING QONUNIY HUQUQLARIGA TA’SIR QILADI, JUMLADAN, AGAR TEGISHLI BO‘LSA, MIJOZLAR ARBITRAJDAN VOZ KECHISH HUQUQIGA HAM.

2. XIZMATLAR TAVSIFI

2.1. XIZMATLARDAN FOYDALANISH

Airalo - bu global eSIM do‘koni bo‘lib, xalqaro aloqani eSIM texnologiyasi orqali yanada osonlashtiradi. Airalo sayohatchilarga ko‘plab mamlakatlarda ma’lumot, ovoz va matn paketlarini taklif qilib, jismoniy SIM-kartalarga ehtiyojni kamaytiradi. Airalo xizmatlari butun dunyodan turli eSIM ma’lumotlari, ovoz va matn paketlarini taklif qiladi, ularni darhol har qanday eSIM mos qurilmada xarid qilish va ishlatish mumkin, bu esa uzluksiz ulanishga imkon beradi.

Mijoz ushbu Xizmatlardan foydalanish uchun Airalo orqali ro‘yxatdan o‘tishi va hisob (“Hisob”) yaratishi kerak va ushbu jarayonning bir qismi sifatida Mijozdan muayyan ma’lumotlarni, jumladan, cheklanmagan holda, Mijozning ismi, to‘liq manzili, telefon raqami va email manzilini taqdim etish talab qilinadi. Xizmatlardan foydalangan holda, mijoz ro‘yxatdan o‘tish jarayoni talabiga binoan, haqiqiy, to‘g‘ri, joriy va to‘liq maʼlumotlarni taqdim etishga va hisob ma’lumotlarini yangilab turishga, to‘g‘ri, joriy va to‘liq bo‘lishini saqlab turishga rozilik beradi. Mijoz oʻz hisobining yagona vakolatli foydalanuvchisidir. Mijoz xizmatlarga kirish uchun mijoz tomonidan taqdim etilgan yoki Airalo tomonidan berilgan har qanday login, parol va hisob raqamini maxfiyligini saqlash uchun javobgardir. Mijoz tomonidan ruxsat berilmagan bo‘lsa ham, mijozning paroli yoki hisobi ostida sodir bo‘ladigan barcha xatti-harakatlar uchun mijoz to‘liq javobgar hisoblanadi. Airalo hech qanday foydalanuvchining hisobidan foydalanishni nazorat qilmaydi va undan kelib chiqadigan har qanday javobgarlikni ochiqchasiga rad etadi. Agar mijoz biron-bir ruxsatsiz tomon mijozning paroli yoki hisobidan foydalanayotgan bo'lishi mumkin deb gumon qilsa yoki mijoz boshqa bir xavfsizlik buzilishi haqida gumon qilsa, mijoz darhol Airalo bilan bogʻlanishga rozilik bildiradi.

Xizmatlarga yoziladigan shaxs ushbu Xizmat shartlari maqsadlari uchun ahdlashuvchi tomon (“Hisob egasi”) va Airalo tomonidan Xizmatlar bilan bog‘liq ravishda Hisob egasiga taqdim etiladigan har qanday tegishli hisobdan foydalanishga vakolatli shaxs hisoblanadi; ammo, agar Mijoz Mijozning ish beruvchisi nomidan Xizmatlarga yozilayotgan bo‘lsa, Mijozning ish beruvchisi Hisob egasi hisoblanadi. Hisob Egasi sifatida mijoz ushbu Xizmat Ko‘rsatish Shartlariga rioya qilish uchun yagona javobgar bo‘lib qoladi va faqat mijoz unga tegishli barcha imtiyozlarga ega. Mijozning hisobi boshqa shaxs yoki hisobga o'tkazilmaydi. Mijoz darhol Airaloʼga o'z paroli yoki identifikatsiyasi yoki Airalo xavfsizligi yoki mijozning hisobi xavfsizligining har qanday boshqa buzilishi yoki tahdidi haqida xabar berishi kerak.

2.2. AIRALO XIZMATLARIDAN FOYDALANISH UCHUN REGISTRATSIYA

Barcha mijozlar, jumladan, 1-boʻlimda taʼriflangan Yakuniy foydalanuvchilar, Biznes-foydalanuvchilar, Yakuniy mijozlar va Ishga daʼvogarlar Airalo xizmatlaridan foydalanish uchun Umumiy shartlar va qoidalarni qabul qilishi lozim. Registratsiya jarayoni davomida quyidagi maʼlumotlar taqdim etilishi kerak:

• Yakuniy foydalanuvchilar uchun: Airalo veb-saytida (https://www.airalo.com) yoki Airalo ilovasi orqali amalga oshiriladigan bevosita oʻzaro munosabatlar va tranzaksiyalar uchun ism, familiya va email manzili kabi shaxsiy maʼlumotlar talab etiladi.
• Biznes-foydalanuvchilar uchun: Bizneslar va kompaniyalarning unikal ehtiyojlarini qondirish uchun qoʻshimcha maʼlumotlar zarurdir. Bunday maʼlumotlarga kompaniya nomi, kompaniya manzili, kompaniya foydalanuvchilari email manzillari, kompaniya veb-sayti, mintaqa, soha, telefon raqam, tegishli kontaktlar va boshqa tegishli tafsilotlar kiradi. Bu maʼlumotlar operatsion talablarni yaxshiroq qondirish va ularning Yakuniy mijozlariga xizmat koʻrsatish maqsadida xizmatlarimizni moslashtirishga yordam beradi.
• Yakuniy mijozlar uchun: Xizmatlar boshqa Airalo hisobi egasi, masalan, Biznes-foydalanuvchi tomonidan buyurtma qilinganida bu tranzaksiyani osonlashtirish uchun zarur boʻlgan maʼlumotlar tashabbuskor tomon tarafidan qayta ishlanadi. Biznes-foydalanuvchilar Yakuniy mijozlarning shaxsiy maʼlumotlari maʼlumotlar himoyasiga oid amaldagi tartib-qoidalarga muvofiq tarzda toʻplanishini taʼminlashga masʼuldir.

Airalo xizmatlari vositachilar (masalan, mehmonxona yoki sayyohlik agentliklari) orqali taqdim etiladigan holatlarda vositachi Mijoz nomidan zaruriy registratsiya maʼlumotlarini taqdim etishi mumkin.

Rivojlanib borayotgan xizmat talablariga moslashish va foydalanuvchi taassurotini yaxshilash uchun Airalo zarur deb hisoblangan hollarda barcha turkumdagi mijozlardan qoʻshimcha maʼlumotlarni olish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Bunday qoʻshimcha maʼlumotlarni olish ushbu Shartlar va qoidalarga oʻzgartirishlar kiritmasdan, maxfiylikni hurmat qiladigan va maʼlumotlar himoyasiga oid qonunlarga muvofiq tarzda amalga oshiriladi. Mijozlar bunday qoʻshimcha maʼlumotlarning olinishi haqida standart aloqa kanallari orqali tegishlicha xabardor qilinadi.

2.3. AIRALO MAJBURIYATLARI

Airalo Mijozlarga sifatli xizmat koʻrsatish uchun oqilona tarzda harakat qiladi. Biroq Airalo bu xizmatning uzilishlarsiz, oʻz vaqtida, xavfsiz va xatoliklardan xoli taqdim etilishini kafolatlamaydi.

2.4. MIJOZ MAJBURIYATLARI

Airaloz tomonidan taqdim etiladigan Jihoz yoki Xizmatlardan foydalanishda Mijoz haqoratomuz, noqonuniy yoki firibgarlik bilan bogʻliq; Tarmoqning buzilishi yoki zararlanishiga sabab boʻluvchi hech bir harakatni amalga oshirmasligi lozim. Mijoz 2.4-boʻlimdagi majburiyatlarini buzsa, Airalo Mijozning bu Xizmatdan foydalanishini toʻxtatadi. Bunday toʻxtatish davri mobaynida Mijoz toʻxtatilgan Xizmatlar uchun ushbu Kelishuv asosida toʻlanishi kerak boʻlgan Toʻlovlarni amalga oshirishda davom etadi.

2.5. QURILMA MOSLIGI

Mijoz oʻz qurilmasining eSIM kartani dastaklashi va operatorga bogʻlanmaganini taʼminlash uchun masʼuldir. Qurilma mosligi operator va kelib chiqish mamlakatiga bogʻliqdir; Mijoz hisob-kitob vaqtida taqdim etiladigan eSIM dastaklanadigan qurilmalar roʻyxatini koʻrib chiqishi lozim. Mijozning qurilmasi eSIM kartani dastaklashini tasdiqlovchi katakka tasdiq belgisini qoʻyish orqali Mijoz oʻzi taqdim qiladigan maʼlumotning toʻgʻriligi uchun javobgarlikni oʻz zimmasiga oladi.

Ushbu eSIM dastaklanadigan qurilmalar roʻyxati toʻliq emasdir, yaʼni yangi eSIM dastaklanadigan qurilmalar bu roʻyxatga kiritilishi kerak boʻlishi mumkin.

3. SHARTNOMANING BOSHLANISHI, DAVOMIYLIGI VA TUGATILISHI

Airalo va Mijoz oʻrtasidagi xizmat koʻrsatish shartnomasi Airalo veb-sayti (https://www.airalo.com, jumladan, Airalo bilan aloqador ichki domenlar), Airalo ilovasi, bizga tegishli API, Hamkorlik platformasi yoki Airalo tomonidan taqdim etiladigan mijozlarga buyurtma rasmiylashtirish imkonini beruvchi boshqa mahsulot orqali rasmiylashtirilganidan keyin boshlanadi. 

eSIM kartani faollashtirish va Faollashtirish siyosatini qabul qilish Mijozning majburiyatidir.

Agar Yakuniy foydalanuvchilar faol internet paketiga ega boʻlmasa yoki tegishli qurilmadan eSIM kartani oʻchirsa, ular uchun shartnoma tugatiladi. Biroq Biznes-foydalanuvchilar uchun shartnomaning tugatilishi Biznes-foydalanuvchi va Airalo oʻrtasida imzolangan muayyan kelishuv shartlari yoki uning Hamkorlik platformasidagi faollik holatiga bogʻliq. Bu kabi kelishuvlar yoki platformada faol ishtirokka ega Biznes-foydalanuvchilar uchun bu shartnoma hatto faol internet paketi yoʻq yoki eSIM qurilmadan oʻchirib tashlangan boʻlsa ham oʻz kuchida qoladi, bu esa Airalo va Biznes-foydalanuvchi orasidagi hamkorlik hamda majburiyatlarning davom etayotganini ifodalaydi.

4. TOʻLOVLAR VA TOʻLASH

Toʻlov va boshqa xarajatlar Xizmatlarda koʻrsatilganidek uchinchi tomon toʻlovlarni qayta ishlash tizimi (“PSP”) orqali amalga oshirilishi kerak. Mijoz PSP bilan hisob ochish uchun PSP bilan ro'yxatdan oʻtishi, PSP xizmat shartlari bilan kelishishi, toʻlov maʼlumotlarini PSPʼga taqdim qilishi va PSPʼning talabi bilan tekshirish jarayonidan oʻtishi talab qilinishi mumkin (“PSP xizmatlari shartnomasi”). Ushbu Xizmat koʻrsatish shartlarini qabul qilish orqali, Mijoz PSP Xizmatlari shartnomasini yuklab olgan yoki chop etganligini, koʻrib chiqqanligini va qabul qilganligini tasdiqlaydi. Shuni yodda tutingki, Airalo PSP xizmatlari shartnomasining tarafi emas hamda Mijoz, PSP va PSP xizmatlari shartnomasi ro‘yxatidagi istalgan boshqa tomonlar PSP xizmatlari shartnomasining taraflari hisoblanadi hamda Airalo hech qanday foydalanuvchi yoki boshqa tomon oldida PSP xizmatlari shartnomasi bo‘yicha hech qanday majburiyat, mas’uliyat yoki javobgarlikka ega emas.

Xizmatlar doirasida ko‘rsatilgan barcha narxlar va to‘lovlar, agar alohida ko‘rsatilmagan bo‘lsa, hozirda amalda bo‘lgan yoki kelajakda joriy etiladigan federal, viloyat, shtat, mahalliy yoki boshqa hukumat darajasidagi sotuvlar, tovarlar va xizmatlar uchun soliqlar, yig‘imlar yoki boshqa to‘lovlarni (“Soliqlar”) o‘z ichiga olmaydi. Amaldagi soliqlar siz taqdim etadigan hisoblash manzili boʻyicha belgilangan stavkalarga asoslangan va tranzaksiya sizning hisobingizga yuklanishida hisoblanadi. 

4.1. TOʻLOV SHARTLARI

Airalo oʻz xizmatlari uchun turli toʻlov usullarini, jumladan, lekin shu bilan cheklanmagan holda, kredit/debet karta, PayPal, Google Pay, Apple Pay va Alipay orqali toʻlash imkoniyatini taklif qiladi. 

Toʻlov valyutasi AQSH dollaridir ($), lekin boshqa turli valyutalar ham ishlatilishi mumkin; toʻlov valyutasi tranzaksiya vaqtida belgilanadi. 

Kredit karta tranzaksiyasi Airalo tasdiqlagan toʻlov xizmati provayderlari, jumladan, lekin shu bilan cheklanmagan holda, PayPal (https://paypal.com) va Stripe (https://stripe.com) hamda har bir tranzaksiya uchun Airalo tanlaydigan qoʻshimcha provayderlar tomonidan qayta ishlanadi va himoyalanadi.

4.2 Yakuniy foydalanuvchilar uchun avtomatik yangilash

Mavjud toʻlov variantlaridan tashqari, Airalo qoʻlda yangilash zaruratisiz xizmatlarimizga uzluksiz kirish imkoniyatini taklif qiladi. Bu model uzluksiz xizmat va qulaylik xohlovchi Yakuniy foydalanuvchilar uchun moʻljallangan. 

Avtomatik toʻlovlar: Bu modelga koʻra, har safar hisob-kitob davri boshida Yakuniy foydalanuvchining trafik sarfi muayyan chegaradan pasaysa, yangilash toʻlovlari ushbu foydalanuvchining afzal toʻlov usulidan avtomatik tarzda olinadi. 

Bekor qilish siyosati: Yakuniy foydalanuvchilar istalgan vaqtda avtomatik yangilashni bekor qilishi mumkin. Bekor qilish joriy billing davri oxirida kuchga kiradi, bu foydalanuvchilarga joriy davr tugaguncha xizmatdan foydalanishni davom ettirish imkonini beradi. Bekor qilish uchun foydalanuvchilar bevosita oʻz Airalo hisobidagi sozlamalarni oʻzgartirishi yoki yordam olish maqsadida yordam xizmati jamoasiga murojaat qilishi mumkin.

4.3. Invoys taqdim qilish

Airalo kreditlari yordamida Hamkorlik platformasida eSIM, hisobni toʻldirish paketlari hamda boshqa Airalo mahsulot va xizmatlarini sotib olish mumkin va Airalo Biznes-foydalanuvchilarga bunday kreditlardan foydalanganlik uchun hisob taqdim etishga tizimli yondashuvni tatbiq qiladi. Bu jarayon Airalo va Biznes-foydalanuvchilar oʻrtasidagi moliyaviy tranzaksiyalarda aniqlik va hisobdorlikni taʼminlashga moʻljallangan.

• Invoys taqim etish: Airalo Biznes-foydalanuvchilarga muayyan billing davri mobaynida eSIM va hisobni toʻldirish paketlarini xarid qilish uchun sarflangan Airalo kreditlari tafsilotlari koʻrsatilgan invoyslar taqdim etadi. Ushbu invoyslar tegishli toʻlovlarning batafsil taqsimotini taqdim qiladi, bu esa Biznes-foydalanuvchilarga oʻz xarajatlarini samarali kuzatish va boshqarish imkonini beradi.
• Toʻlov majburiyatlari: Mijozlar invoysni qabul qilganidan keyin shu invoysda koʻrsatilgan muddat ichida oʻz toʻlov majburiyatlarini bajarishi lozim. Biznes-foydalanuvchilar Airalo xizmatlaridan uzluksiz foydalanishni taʼminlash va Airalo Hamkorlik platformasida ijobiy obroʻni saqlab qolish uchun ushbu muddatlarga rioya qilishi shart.
• Kechiktirilgan toʻlov oqibatlari:
  • Xizmat koʻrsatishning vaqtinchalik toʻxtatilishi: Biznes-foydalanuvchi belgilangan muddat ichida invoysda koʻrsatilgan summani toʻlamasa, Airalo tegishli toʻlov toʻliq qabul qilingunicha xizmatlarni taqdim etishni vaqtinchalik toʻxtatish huquqiga ega. Ushbu choradan maqsad xizmatlarimiz barqarorligi va billing tizimi adolatliligini taʼminlashdir.
  • Penyalar va zararlar: Bundan tashqari, Airalo muddati oʻtib ketgan toʻlovlar uchun invoysda koʻrsatilgan yoki qonunchilikda ruxsat etilgan stavkalarda penya yuklashi mumkin. Shuningdek, Biznes-foydalanuvchilar toʻlovning kechikkani sababli Airaloga yetkazilgan zararlar yoki qoshimcha xarajatlar uchun javobgar boʻlishi ham mumkin. Bunga qarzlarni undirish bilan bogʻliq maʼmuriy xarajatlar va sud xarajtalari kiradi, lekin faqat shular bilan cheklanmaydi.
• Invoyslar aksariyat hollarda AQSH dollarida taqdim etiladi. Biroq Airalo, agar zarur deb topilsa yoki Biznes-foydalanuvchi bilan oʻzar kelishilgan hollarda, invoyslarni boshqa valyutalarda taqdim etish huquqini oʻzida saqlab qoladi.

Airalo sogʻlom biznes munosabati va xizmat koʻrsatishning uzluksizlikni taʼminlash uchun toʻlovlarning oʻz vaqtida amalga oshirishning ahamiyatini alohida taʼkidlaydi. Agar billing tafovutlari yoki toʻlovga oid qiyinchiliklar yuzaga kelsa, oʻzaro kelishuvga asoslangan yechimni topish uchun Biznes-foydalanuvchilardan darhol yordam xizmati jamoasiga murojaat qilishni soʻraymiz.

4.4. Biznes-foydalanuvchilar uchun oldindan toʻlovli tranzaksiyalar

Biznes-foydalanuvchilar Airalo kreditlarini xarid qilishga qaratilgan Airalo platformasida noyob tranzaksiya jarayonida ishtirok etadi. Bu kreditlar platformada valyuta sifati xizmat qiladi hamda Biznes-foydalanuvchilarga oʻzlarining operatsion ehtiyojlariga mos eSIM kartalar va hisobni toʻldirish xizmatlarini sotib olish imkonini beradi. Shuningdek, Biznes-foydalanuvchilar Hamkorlik platformasida amalga oshiriladigan xaridlar uchun kredit yoki debet kartalaridan foydalanishni tanlashi ham mumkin.

• Airalo kreditlarini xarid qilish: Biznes-foydalanuvchilar uchun dastlabki qadam – Airalo kreditlarini sotib olishdir. Bu jarayon sodda va moslashuvchan boʻlib, turli biznes talablariga mos keluvchi har xil toʻlov usullarini taklif qiladi. Bu usullar kredit/debet kartalar, bank oʻtkazmalari va elektron toʻlov yechimlarini oʻz ichiga oladi (lekin faqat shular bilan cheklanmaydi) hamda biznes-mijozlarimizning turli moliyaviy afzalliklarini qondirish uchun variantlarning keng doirasini taklif qiladi.
• Airalo kreditlaridan foydalanish: Airalo kreditlari Biznes-foydalanuvchilar hisobiga qoʻshilganidan keyin Biznes-foydalanuvchilar ushbu kreditlarni eSIM, hisobni toʻldirish paketlari va boshqa Airalo mahsulot hamda xizmatlarini xarid qilish uchun ishlatishi mumkin. Kreditga asoslangan tizim boʻyicha ishlash orqali, Biznes-foydalanuvchilar telekommunikatsiya xarajatlarini oʻzlarining biznes davrlari va ehtiyojlariga qarab rejalashtirishlari va taqsimlashlari mumkin.

Airalo kreditlarini xarid qilish va ishlatish haqida batafsil maʼlumot olish yoki biznesingiz uchun eng mos toʻlov usullari bilan tanishish uchun Biznes-foydalanuvchilarga Airalo Hamkorlik portaliga kirish yoki yordam xizmati jamoasiga murojaat qilish tavsiya etiladi.

4.5. Biznes-foydalanuvchilar uchun toʻlovi keyin toʻlanadigan tranzaksiyalar

Keyin toʻlanadigan tranzaksiyalar Biznes-foydalanuvchilar uchun moslashtirilgan toʻlov modelini ifodalaydi va eSIM hamda hisobni toʻldirish paketlarini toʻlovni amalga oshirishdan avval olish imkonini taqdim qiladi. Bu yondashuv aloqa yechimlarini boshqarishda operatsion moslashuvchanlik va samaradorlikni taʼminlashga intilayotgan kompaniyalarning ehtiyojlariga mos keladi.

Keyin toʻlanadigan tranzaksiya Biznes-foydalanuvchilarga eSIM, hisobni toʻldirish paketlari hamda boshqa Airalo mahsulot va xizmatlarini toʻlovni keyinchalik amalga oshirish majburiyati bilan sotib olish imkonini beradi. Bu toʻlov tartibi xususiyatlari, jumladan, toʻlov muddati va toʻlov shartlari Airalo tomonidan taqdim etilgan invoysda aniq koʻrsatiladi. Bu usul toʻlov moslashuvchanligini taʼminlash bilan bir qatorda, zarur xizmatlardan darhol foydalanishga yordam beradi.

• Kredit limiti tizimi: Bu modelni dastaklash maqsadida Airalo kredit limiti tizimini joriy qilishi mumkin. Bu tizim Biznes-foydalanuvchilarga eSIM, hisobni toʻldirish paketlari hamda boshqa Airalo mahsulot va xizmatlarini xarid qilish uchun oldindan belgilangan miqdordagi kreditdan foydalanishga ruxsat beradi. Bunday kredit limitlarini belgilash Airalo tomonidan bir tomonlama amalga oshirilishi yoki kelishuv shartlariga qarab, ular Biznes-foydalanuvchi bilan kelishilishi mumkin. Bu xususiyat kompaniyalarga tezkor moliyaviy xarajatlarsiz aloqa ehtiyojlarini qondirishning boshqariladigan va kengaytiriladigan usulini taklif qilish uchun moʻljallangan.
• Muvofiqlik talablari: Taʼkidlash joizki, barcha Biznes-foydalanuvchilar ham toʻlovni keyin toʻlash imkoniyati talablariga avtomatik tarzda mos kelmaydi. Airalo bu toʻlov modeli har ikki tomonning biznes amaliyoti va xatarlarni boshqarish siyosatiga mos kelishini taʼminlagan holda, turli mezonlar asosida muvofiq mijozlarni tanlash huquqini oʻzida saqlab qoladi. Muvofiqlik talablari Biznes-foydalanuvchining tranzaksiyalar tarixi, toʻlovga layoqatliligi va Airalo bilan biznes aloqalari muddatini oʻz ichiga olishi mumkin, lekin faqat shular bilan cheklanmaydi.

Keyin toʻlanadigan tranzaksiyalarni taklif qilish orqali Airalo Biznes-foydalanuvchilarga yuqori darajali moslashuvchanlikni taqdim etadi va ishonch bildiradi, bu foydalanuvchilarga toʻlovlarni oʻz moliyaviy jarayonlariga mos tarzda boshqarish bilan bir qatorda, oʻzlarining operatsion talablariga ustuvorlik berish imkonini taqdim etadi.

5. YETKAZISH

Yakuniy foydalanuvchilar xarid qilgan eSIM karta Airalo veb-sayti (https://www.airalo.com) va/yoki Airalo ilovasidagi "eSIM kartalarim" ruknida koʻrinadi. Mijozga xariddan keyin tasdiq emaili yuboriladi. Foydalanuvchi eSIM oʻrnatishga oid barcha maʼlumotlarni faqat oʻzining Airalo hisobidan topishi mumkin. 

Biznes-foydalanuvchilarning eSIM kartalari Hamkorlik platformasida namoyish etiladi, bu kompaniyaning unikal talablariga moslangan eSIM va hisobni toʻldirish paketlarini boshqarish hamda joylashtirishni osonlashtiradi. 

Mijozlar ehtiyojlarining xilma-xilligini tan olgan holda, tanlangan integratsiya va foydalaniladigan maxsus mahsulot hamda xizmatlarga qarab, Airalo mahsulot va xizmatlarini turli usullar orqali taqdim etadi.

6. PULNI QAYTARISH / BEKOR QILISH / SIYOSATNI OʻZGARTIRISH

Agar Airaloʼning xatosi yoki kamchiligi tufayli Mijoz xizmatlardan foydalana olmasa, Mijoz eSIM-ni almashtirish yoki toʻlovni qaytarishni soʻrash huquqiga ega.  Toʻlov qaytarib olish arizasi xarid sanasidan keyin oʻttiz (30) kun ichida topshirilishi kerak; Agar Airalo mijozning Xizmatlardan foydalana olmasligini hal qilsa, bunday qaytarishni amalga oshirish majburiyatiga ega boʻlmaydi va mijoz Airaloʼga masala boʻyicha xabar bergan kundan boshlab 10 kun ichida muammoni hal qilish huquqiga ega boʻladi.  Mijoz Airaloning bunday masalalarni hal qilish bo‘yicha harakatlariga ko‘maklashishga rozi bo‘ladi hamda agar mijoz buni bajarishdan bosh tortsa yoki rad etsa, Airaloʼning to‘lovni qaytarish majburiyati yo‘qligini tan oladi.  Aniqlik maqsadida, Airalo tomonidan taqdim etilgan har bir ma’lumotlar paketi o‘zining alohida amal qilish muddatiga ega bo‘lib, ushbu muddat tugagandan so‘ng qolgan ma’lumotlar uchun pul qaytarilmaydi.

Yuqaridagi qoidalardan qatʼi nazar, quyidagi shartlar qo‘llaniladi:

• Kompensatsiya: Muqobil telefonlar, muqobil SIM kartalar, muqobil provayderlar, mehmonxona telefonlari toʻlovlari yoki Mijozning Airalo eSIM hisobiga bevosita aloqador boʻlmagan boshqa toʻlovlar uchun pul qaytarilmaydi yoki hech bir turdagi kompensatsiya berilmaydi.
• Firibgarlik xususiyatiga ega xaridlar: Agar qoidabuzarlik, Airalo shartlari va qoidalari buzilishi yoki Airalo mahsulot va xizmatlaridan foydalanish bilan bog‘liq har qanday firibgarlik alomatlari mavjud bo‘lsa, Airalo toʻlovni qaytarishning har qanday shaklini rad etish huquqini o‘zida saqlab qoladi. 
• Ruxsatsiz xaridlar: Mijoz har qanday shubhali ruxsatsiz xaridlar haqida darhol Airaloʼga xabar berishi kerak.  Bunday holat toʻlovni qaytarish jarayoniga kirishishdan avval Airalo tomonidan tekshiriladi va tasdiqlanadi. Airalo firibgarlik faoliyati bilan bogʻliq har qanday hisobni faolsizlantirish huquqini oʻzida saqlab qoladi.
• Bexosdan amalga oshirilgan xaridlar: Mijozlar eSIM-kartani oʻrnatganidan keyin u ishlatilgan hisoblanadi. O‘rnatish yakunlangandan so‘ng, faqat ko‘rsatilgan holatlardan tashqari, hech qanday toʻlov qaytarilmaydi.
• Noto‘g‘ri to‘lov: Agar Mijoz asosli ravishda va vijdonan to‘lovga e’tiroz bildirsa, Mijoz bunday to‘lovga uchraganidan keyin 12 (o‘n ikki) kun ichida bunday e’tiroz haqida Airalo kompaniyasini xabardor qiladi, unda invoysda ko‘rsatilgan summa nima uchun noto‘g‘ri ekanligi va iloji bo‘lsa, Mijoz qancha to‘lash kerakligini ko‘rsatadi. (Batafsil ma'lumot uchun 4 boʻlimni ko'ring)
• Almashtirish: Faqta vaucherlardan ishlab olingan Airmoney bilan xarid qilingan eSIM kartalarni xarid sanasidan keyin 30 kun ichida almashtirish mumkin.  
• Boshqa sabablar: Agar pulni qaytarish talabi yuqorida koʻrsatilgan holatlarga kirmasa, biz bunday soʻrovni alohida tartibda koʻrib chiqamiz. Agar pulni qaytarish tasdiqlansa, qayta ishlash haqi olinishi mumkin. Mijoz olish uchun soʻraydigan maksimal mablagʻ qaytarmasi u toʻlagan umumiy summaga teng yoki undan kam boʻlishi lozim. 

Toʻlovni qaytarishni so‘rash uchun ilova ichidagi yoki veb-chat orqali Airalo yordam jamoasiga murojaat qiling. Yodda tuting, yuqoridagi Airalo toʻlovni qaytarish siyosati amal qiladi. 

Muammo tabiatiga qarab, Mijozlardan qaytarma soʻrovi yuzasidan yordam berishi uchun qoʻshimcha maʼlumot, jumladan, texnik muammolar uchun qurilma sozlamalari skrinshotlari yoki nega invoysda koʻrsatilgan summa xato ekani haqidagi maʼlumotlar, shuningdek, agar imkoni boʻlsa, Mijoz oʻzi qancha toʻlashi kerak deb hisoblashi va shu kabi boshqa maʼlumotlar soʻraladi. Mijozlar pulni dastlabki toʻlov usuli orqali qaytarib olish yoki oʻz hisobiga Airmoney sifatida oʻtkazish imkoniga ega. Qaytarish tasdiqlangandan va taqdim etilgandan keyin, bankka qarab, uning hisob-kitobda namoyon boʻlishi uchun oʻttiz (30) ish kunigacha vaqt ketishi mumkin.

Airalo xizmatlarini qayta sotuvchilar orqali xarid qilgan Yakuniy mijozlar qilingan toʻlovni bevosita Airaloʼdan olish huquqiga ega emas. Bunday foydalanuvchilar pulni qaytarishni Airalo Biznes-foydalanuvchilaridan talab qilishi kerak. Airalo mijozlar ehtiyojini qondirishga intiladi, u lekin bevosita savdo kanallarimizdan tashqarida amalga oshirilgan tranzaksiyalar uchun qayta sotuvchi hamkorlarimiz siyosatiga rioya qilishi kerak.

Airalo Biznes-foydalunvchilar bevosita Airalo bilan amalga oshirilgan tranzaksiyalar uchun toʻlovlarni Airalo kreditlari orqali yoki kredit-nota sifatida qayta ishlash mumkin. Bu qaytarmalarni boshqarishning moslashuvchan muqobil usulini taqdim etadi va mijozlarga ushbu kreditlar yoki notalarni Airalo platformasidagi kelsgusi xaridlar yoki xizmatlar uchun ishlatish imkonini beradi.

7. RAQAMLI VALYUTALARDAN FOYDALANISH (AIRMONEY VA KREDITLAR)

Airmoney va kreditlar – bu Mijozlar Airalo platformalarida eSIM va tegishli xizmatlarni xarid qilish uchun ishlatishi mumkin boʻlgan raqamli valyutalardir

7.1. Airmoney

• Airmoney — bu Yakuniy Airalo foydalanuvchilari uchun maxsus kredit mukofot tizimi boʻlib, u foydalanuvchining Airalo hisobiga Airmoney shaklida keshbekni taqdim etadi.
• Mukofot tizimida xarid miqdoriga asoslanuvchi turli darajalar mavjud. Har bir daraja Airmoney shaklida turli miqdordagi keshbekni taqdim etadi. Airalo Airmoneyʼning istalgan xususiyatini, jumladan, mukofotlar tizimi darajalari va dastur tuzilmasini oʻzgartirishi mumkin.
• Mijozlar pulli xaridlar uchun xarid mukofoti sifatida Airmoney ishlab olishi mumkin.
• Agar xaridga chegirma yoki tavsiya uchun mukofot tatbiq etilsa, Mijozlar Airmoney ishlab ololmaydi.
• Mijozlar Airmoney bilan faqat oʻzlarining xaridlari uchun toʻlov qilishi yoki uni dastaklanadigan toʻlov usullari bilan birlashtirishi mumkin.
• Birlashtirilgan toʻlovda Airmoney mukofoti dastaklanadigan toʻlov usullaridan biri orqali toʻlanadigan summaga mutanosib boʻladi.
• Mijoz hisobida mavjud Airmoneyʼni boshqa kredit shakliga aylantirib boʻlmaydi.
• Airmoney orqali amalga oshirilgan xaridlar Mijozning Airalo hisobiga Airmoney shaklida oʻtkaziladi.
• Ishlab olingan yoki ishlab olinadigan Airmoney faqat Airalo ixtiyoriga koʻra Mijoz hisobiga oʻtkaziladi va Mijoz bunday oʻtkazmalarni talab qilish uchun ajralmas huquqqa ega emas. Airalo istalgan vaqtda Airmoney oʻtkazmalariga ruxsat berish yoki ularni taqiqlash huquqini oʻzida saqlab qoladi.
• Airalo istalgan vaqtda va istalgan sababga koʻra bu dastur doirasida taqdim etilgan Airmoneyʼning yaroqliligini cheklash huquqiga ega.
• Airalo Airmoney taqdim etiladigan auditoriyani belgilash huquqini oʻzida saqlab qoladi.
• Agar Airmoney taqdim etilsa, Mijozlar oʻzlari uchun tatbiq etiladigan keshbek miqdorini tanlash huquqiga ega emas, chunki bu faqat Airalo ixtiyoriga koʻra belgilanadi.
• Mijozlar bu dasturda ishtirok etish natijasida kelib chiqadigan toʻlov, ushlanma, oʻtkazma va soliqlar haqida hisobot, yigʻimlar, importlar, bojxona toʻlovlari, badallar, haqlar va ushlab qolishlar (jumladan, korporativ/individual daromad soligʻi, QQS, savdo soliqlari va tegishli boshqa milliy, hukumat, provinsiya, shtat, munitsipalitet yoki mahalliy soliqlar yoki yigʻimlar hamda kechiktirilgan toʻlovlar uchun tegishli penyalar va toʻlamaslik, ushlab qolmaslik va hisobot bermaslik uchun hukumat organlari tomonidan tayinlanadigan jazolar) uchun javobgardir.
• Airalo istalgan vaqtda va istalgan sababga koʻra istalgan Mijoz uchun bu dasturdan foydalanish imkoniyati yoki imtiyozni toʻliq yoki qisman rad etish, inkor etish, oʻzgartirish, toʻxtatish, bekor qilish, chaqirib olish huquqini oʻzida saqlab qoladi.
• Airalo har doim tegishli Mijoz yoki Mijoz tomonidan (gumon qilinayotgan) firibgarlik harakatlari yoxud ushbu dasturga oid boshqa suiisteʼmol qilish holatini aniqlay va tekshira olguniga qadar mazkur Shartlar asosidagi majburiyatlari bajarishni butunlay va/yoki vaqtincha toʻxtatish huquqiga ega.

7.2. Airalo kreditlari

• Airalo Hamkorlik platformasida Airalo Biznes-foydalanuvchilar uchun moʻljallangan maxsus toʻlov usuli, u eSIM, hisobni toʻldirish paketlari va boshqa Airalo mahsulot va xizmatlarini xarid qilish imkonini beradi hamda pulni qaytarish vositasi sifatida xizmat qiladi.
• Airalo kreditlari kompaniyalar tomonidan Hamkorlik platformasi orqali ishlatish uchun moʻljallangan boʻlib, Airalo xizmatlariga oid tranzaksiyalarni osonlashtiradi. Bu kreditlar uchun toʻlangan pul qaytarilmaydi va Mijoz ularni qaytarib bera olmaydi.
• Kelishuv tugatilgan vaqtda Mijoz hisobida qolgan ishlatilmagan Airalo kreditlari Airalo mulki hisoblanadi. Taʼkidlash joizki, bunday kreditlarning puli kelishuv tugatilganidan keyin avtomatik tarzda qaytarilmaydi. Ishlatilmagan kreditlarga toʻlangan pulni qaytarish jarayonini boshlash yoki ularga oid ehtimoliy variantlarni muhokama qilish uchun Mijozlar Airaloʻga yozma soʻrov yuborishi lozim.
• Airalo Biznes-foydalanuvchilariga eSIM va hisobni toʻldirish paketlarini xarid qilish uchun ruxsat etilgan maksimal xarajatlarni koʻrsatuvchi keyingi toʻlov tranzaksiyalari uchun kredit limiti tayinlanadi. Keyinchalik toʻlovsiz bu limitdan oshib ketish keyingi xaridlarni amalga oshirish imkoniyatini cheklaydi.

Bu boʻlimda Airalo raqamli valyutalari – Yakuniy foydalanuvchilar uchun Airmoney va Biznes-foydalanuvchilar uchun Airalo kreditlaridan foydalanishni tartibga soluvchi qoidalar va mexanizmlar bayon etilgan hamda ularning Airalo ekotizimida qoʻllanilishi, afzalliklari va cheklovlari aniqlashtirilgan.

8. eSIM KARTANI QAYTA ISHLASH JARAYONI VA FAOLLASHTIRISH

Airalo optimal xizmat koʻrsatilishini taʼminlash maqsadida eSIM kartani qayta ishlash jarayonini amalga oshiradi. eSIM xarid qilingach, mijozlardan belgilangan muddat ichida shu eSIM kartani faollashtirish talab etiladi, bu muddat xarid jarayoni davomida taqdim etilgan faollashtirish koʻrsatmalarida koʻrsatiladi. Foydalanuvchi xarid qilingan eSIM kartani belgilangan muddat ichida faollashtirishga masʼuldir. Ushbu muddat davomida eSIM kartani faollashtirmaslik uning amal qilish muddati tugashi, bu esa eSIM kartani foydalanishga yaroqsiz holga kelishiga sabab boʻlishi mumkin. 

eSIM kartaning amal qilish muddati tugagach, uni qayta faollashtirish imkonsizdir va foydalanuvchi ishlaydigan eSIM olishni xohlasa, yangisini xarid qilishi kerak boʻladi. eSIM kartani muammosiz faollashtirish jarayonini taʼminlash uchun foydalanuvchilarga faollashtirish koʻrsatmalari bilan tanishish va ularga rioya qilish tavsiya etiladi.

9. NARXLAR VA TANITUVLAR

Narxlar Airalo oʻz eSIM paketlari va ularga aloqador xizmatlarini Mijozlarga qanday narx evaziga taklif qilishini bildiradi. Airalo cheklangan muddat davomida oʻz eSIM paketlari uchun tanituv narxlarini taklif qilishi mumkin. Bu tanituvlar maxsus shartlar va qoidalar bilan tartibga solinadi. Tanituv davomiyligi, muvofiqlik mezonlari va boshqa tegishli qoidalar tanituv davri davomida aniq maʼlumot beriladi. Tanituv yakunlangach, agar boshqacha qoida nazarda tutilmagan boʻlsa, odatiy narxlar amal qilishni boshlaydi. Airalo tanituv narxlari, jumladan, unga aloqador shartlar va qoidalarni oʻz xohishiga koʻra hamda oldindan ogohlantirmasdan oʻzgartirish yoki bekor qilish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Tanituv narxlari haqida qo‘shimcha ma’lumot yoki aniqlik izlayotgan foydalanuvchilar ilova ichidagi yoki veb-chat orqali Airalo yordam jamoasiga murojaat qilishlari mumkin.

• Yakuniy foydalanuvchilar va Biznes-foydalanuvchilar uchun narxlar orasida farq qilishi mumkin, bu turli turkumdagi foydalanuvchilar uchun mavjud boʻlishi mumkin boʻlgan moslashtirilgan xizmatlar va hajmga asoslangan takliflarni aks ettiradi.
• Narxlar oldindan ogohlantirishsiz oʻzgartirilishi mumkin. Airalo raqobatbardosh narxlarda sifatli xizmatlarni taqdim etish maqsadida narx strategiyasini doimiy ravishda qayta koʻrib chiqadi va shu orqali uni bozor dinamikalariga moslaydi.
• Airalo turli omillar, jumladan, lekin shu bilan cheklanmagan holda, bozor shartlari, ayirboshlash stavkalari va operatsion xarajatlarga asosan narxlarni oʻzgartirish huquqini oʻzida saqlab qoladi. Bunday oʻzgartirishlar taklif etiladigan xizmatlar barqarorligini taʼminlash va foydalanuvchilarga yuqori sifatli aloqa yechimlarini taqdim etish xarajatlarini aks ettirish maqsadida amalga oshiriladi.
• Airalo narxlarga kiritiladigan jiddiy oʻzgarishlar haqida Mijozlarga oʻz vaqtida xabar berish uchun barcha imkoniyatlarini ishga soladi, bu foydalanuvchilarga oʻz xaridlari yuzasidan ongli qarorlar qabul qilish imkonini beradi. Biroq narxga taʼsir qiluvchi omillarning oʻzgaruvchan tabiati sababli ayrim hollarda darhol xabar berish imkonsiz boʻlishi mumkin.

Yakuniy foydalanuvchilar uchun: Veb-saytimizda koʻrsatilgan narxlar aynan Yakuniy foydalanuvchilar uchun amal qiladi. Yakuniy foydalanuvchilarga narxlar va tanituvlar haqidagi eng yangi maʼlumotlar bilan tanishish uchun tez-tez veb-saytimizga kirib turish tavsiya etiladi.

Biznes-foydalanuvchilar uchun: Biznes-foydalanuvchilar oʻzlarining maxsus ehtiyojlariga mos narxlar haqida maʼlumotlarni topish uchun belgilangan platformalar va ularga moʻljallab ishlab chiqilgan mahsulotlarga kirishi kerak. Bu yondashuv Biznes-foydalanuvchilarga moslashtirilgan maʼlumotlarni olish va oʻz operatsion talablari hamda biznes koʻlamiga eng mos narx strategiyalarini tanlash imkoniyatini beradi. Biznes-foydalanuvchilarga qoʻshimcha tafsilot yoki savollar yuzasidan bevosita yordam xizmatiga murojaat qilish ham tavsiya etiladi.

Narxlar va tanituv strategiyalarimiz biz taqdim etadigan xizmatlarning barqarorligi va sifatini ta'minlagan holda foydalanuvchilarga maksimal qiymatni taqdim etishga mo'ljallangan. Narxlar va tanituvlar haqida eng yangi maʼlumotlar bilan tanishish uchun Yakuniy foydalanuvchilar veb-saytimizga kirishi, Biznes-foydalanuvchilar esa bevosita ularga moʻljallangan Airalo platformalariga kirishi yoki yordam xizmatiga murojaat qilishi kerak.

Bizning tanituv sa’y-harakatlarimizning bir qismi sifatida, Airalo turli-tuman tanituvlarni, jumladan, quyidagi shartlar asosida mos keluvchi Yakuniy Foydalanuvchilarga bepul eSIMni taqdim etuvchi Bepul Salomlashuv eSIM dasturini taklif etadi:

• Bepul Salomlashuv eSIM dasturi faqat birinchi marta foydalanuvchilarga yoki Airalo mobil ilovalari yoki veb-saytida qoʻllab-quvvatlanadigan toʻlov usullaridan foydalangan holda hech qanday tranzaksiya qilmagan mavjud Yakuniy foydalanuvchilar uchun mavjud.
• Bepul eSIM olish uchun Yakuniy foydalanuvchi Airalo hisobiga roʻyxatdan oʻtishi kerak. Allaqachon ro‘yxatdan o‘tgan, lekin hech qanday tranzaksiya amalga oshirmagan Yakuniy foydalanuvchilar ham mos keladi.
• Yakuniy foydalanuvchilar bitta qurilmada turli email hisoblari bilan registratsiya qilish orqali bir nechta bepul eSIM olish huquqiga ega emas. Har bir Yakuniy foydalanuvchi ro‘yxatdan o‘tgan email hisoblari sonidan qat’i nazar, Bepul Salomlashuv eSIM dasturi doirasida bitta bepul eSIM bilan cheklanadi.
• Bepul salomlashuv eSIM dasturi doirasida bepul eSIM olgan yakuniy foydalanuvchilar bepul eSIM kartasini ishlatishda hisob-kitob paytida referal kodlarini qo‘llash huquqiga ega emas.
• Bepul Salomlashuv eSIM dasturi doirasida taqdim etilgan bepul eSIM pulini qaytarib olish yoki naqd pulga yoki boshqa mahsulotga ayirboshlash imkonsiz.
• Avvalgi kampaniyalar yoki promoaksiyalar doirasida eSIM olgan foydalanuvchilar ham, agar boshqa muvofiqlik talablariga javob bersalar, Bepul Salomlashuv eSIM dasturi bo‘yicha bepul eSIM olish huquqiga egadirlar.
• Airalo firibgarlik harakatlari orqali olingan har qanday bepul eSIM kartalarni tugatish va tegishli Yakuniy foydalanuvchi hisoblarini to‘xtatib qo‘yish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Firibgarlik harakatlari qo‘shimcha bepul eSIM kartalarini olish uchun bir nechta hisob yaratish yoki ro‘yxatdan o‘tish paytida noto‘g‘ri ma’lumotlardan foydalanishni o‘z ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi.
• Airalo Bepul Salomlashuv eSIM dasturini oldindan ogohlantirmasdan istalgan vaqtda va har qanday sababga ko‘ra o‘zgartirish yoki to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Bunga bepul eSIM kartalarini tarqatishni to‘xtatish va dastur bilan bog‘liq muvofiqlik mezonlari, shartlari va qoidalariga o‘zgartirishlar kiritish huquqi kiradi.

10. FOYDALANUVCHI JOYLASHUVINI KUZATISH

Airalo joylashuvga asoslangan xizmatlarni taklif qilish va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash maqsadida foydalanuvchilarning geografik joylashuviga oid maʼlumotlar, jumladan, GPS koordinatalari, IP manzil, Wi-Fi tarmoqqa ulanish nuqtalari va uyali aloqa minoralari tafsilotlarini toʻplashi va qayta ishlashi mumkin. Airalo xizmatlaridan foydalanish orqali foydalanuvchilar bunday kuzatuvga rozilik beradi. Bundan maqsad joylashuvga xos xizmatlarni taqdim etish, xizmat sifatini yaxshilash va tajribalarni moslashtirishdan iboratdir. Joylashuv axboroti maxfiylikka oid qonunlarga muvofiq maʼlumotlar bilan ishlash majburiyatiga ega tashqi provayderlarga ulashilishi mumkin. Foydalanuvchilar qurilma sozlamalari orqali joylashuv xizmatlarini boshqara oladi, lekin muayyan xususiyatlarda cheklovlarga duch kelishi mumkin. Airalo xavfsizlik choralarini koʻradi, maʼlumotlarni zaruriy muddatlar davomida saqlaydi va maʼlumotlar himoyasiga oid amaldagi qonunlarga rioya qiladi. Oʻzgarishlarni aks ettirish uchun bu boʻlim yangilanishi mumkin va foydalanuvchilar joylashuvni kuzatish amaliyotlariga oid savol va ikkilanishlar yuzasidan Airalo mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishi mumkin.

11. MAHALLIY QONUNLARGA MUVOFIQLIK

Har qanday mamlakatda Airalo xizmatlaridan foydalanganda siz barcha amaldagi mahalliy qonunlar va tartiblarga, jumladan, mobil qurilmalarni ro‘yxatdan o‘tkazish va telekommunikatsiya xizmatlaridan foydalanishga oid talablar bilan cheklanmasdan amal qilishga rozilik bildirasiz. Mahalliy qonunchilik tomonidan talab qilingan hollarda, Airalo bunday qoidalarga rioya qilinishini ta’minlash uchun sizning nomingizdan zarur harakatlarni amalga oshirishi mumkin.

Siz ushbu Shartlar va qoidalarni qabul qilish orqali Airalo kompaniyasining shaxsiy ma’lumotlaringizdan ushbu maqsadlarda amaldagi mahalliy ma’lumotlarni himoyalash qonunlariga muvofiq foydalanishiga rozilik berasiz.

11.1 Kolumbiya

• Kolumbiyada xizmatlarimizdan foydalanish orqali Mijoz Kolumbiya Telekommunikatsiyalar komissiyasining (CRC) 2016-yildagi 5050-sonli rezolyutsiyasining barcha amaldagi tartib-qoidalariga amuvofiq mobil qurilmalar oʻgʻirligi va noqonuniy aylanishining oldini olish maqsadida oʻz mobil telefoni IMEI raqamini CRC IMEI maʼlumotlar bazasida registratsiya qilishi lozimligini tasdiqlaydi. 
• Mijoz Kolumbiya qonunchiligida talab qilingan shartlarga koʻra quyidagilarni maʼlum qiladi: Mijoz oʻz mobil qurilmasining yagona masʼul foydalanuvchisi va qonuniy egasi hisoblanadi; qurilma qonuniy yoʻl bilan xarid qilingan; Mijoz qurilmaning IMEI raqami hech qanday manipulyatsiya, oʻzgartirish, modifikatsiya va/yoki qayta yozishga uchragani haqida maʼlumotga ega emas; va Mijoz IMEI raqamini manipulyatsiya qilish, oʻzgartirish, modifikatsiya qilish yoki qayta yozishning amaldagi qonun-qoidalarga belgilangan huquqiy oqibatlarini oʻz zimmasiga oladi. 
• Mijoz ushbu hujjat orqali Airaloga oʻzining vakolatli agentlari orqali mijoz nomidan barcha zaruriy va/yoki qulay harakatlarni amalga oshirish, jumladan, IMEI raqamini CRC maʼlumotlar bazasida* registratsiya qilish maqsadida yagona javobgar ega deklaratsiyasini toʻldirishga ruxsat beradi.
• Mijoz ushbu hujjat orqali Airaloʼga yuqoridagi (2) bandda tasvirlangan maqsadlar yuzasidan Mijozning shaxsga doir maʼlumotlaridan 2013-yildagi 1377-sonli Farmonga muvofiq tarzda foydalanishga ruxsat beradi.

12. TASDIQLAR VA KAFOLATLAR

Mijoz quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi: (i) Mijoz 18 yoshdan katta yoki u yashaydigan hududda qonun bo‘yicha talab qilinadigan eng kam yoshga yetgan, shuningdek, majburiy shartnomalar tuzish qobiliyatiga ega; va (ii) Mijoz ushbu Shartnomani tuzish hamda uning shartlari va qoidalariga rioya qilish huquqi, vakolati va imkoniyatiga ega bo‘lib, ularga amal qilishini ta’minlaydi. Agar Mijoz ushbu Shartnomani kompaniya yoki boshqa tashkilot nomidan tuzsa, Mijoz ushbu subyekt nomidan harakat qilish va ushbu subyektni ushbu Shartnomaga biriktirish vakolatiga ega ekanligini tasdiqlaydi va kafolatlaydi.

Mijoz qo‘shimcha ravishda quyidagilarni tasdiqlaydi va kafolatlaydi: (i) Mijoz Xizmatlarga kirish va ulardan foydalanish uchun ushbu Xizmat shartlari va Maxfiylik siyosati bilan tanishib chiqdi, ularni tushunadi va ularga amal qilishga rozilik beradi hamda (ii) Xizmatlardan foydalanishda yoki ularga kirishda, Mijoz amaldagi mahalliy, shtat yoki federal qonun yoki urf-odatlarga muvofiq va vijdonan harakat qiladi.

Mijoz quyidagi taqiqlangan faoliyatlardan birortasida ishtirok etmaslikka rozilik beradi, jumladan: (i) ushbu Xizmatlar va ushbu Xizmat shartlarida ruxsat etilganidan boshqa har qanday vositada ushbu Xizmatlarning biror qismini nusxalash, tarqatish yoki oshkor qilmaslikka; (ii) ushbu Xizmatlardan foydalanish uchun istalgan avtomatlashtirilgan tizimdan (Xizmatlarning istalgan funksiyalaridan tashqari), jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, “robotlar”, “o‘rgimchaklar”, “oflayn o‘quvchilar” va boshqalardan foydalanish; (iii) spam, zanjirli xatlar yoki boshqa so‘ralmagan xatlarni yuborish yoki fishing, dori-darmon, bahona, o‘rgimchak, emaklash yoki qirib olishga urinish; (iv) ushbu Xizmatlar ishlayotgan serverlarga kirishga yoki ulardan kirishga xalaqit berishga urinish, tizim yaxlitligi yoki xavfsizligiga tahdid solish yoki har qanday uzatishlarni shifrdan chiqarish; (v) har qanday xalqaro, federal, provinsiya yoki shtat tartiblari, qoidalari, qonunlari yoki mahalliy farmoyishlarini buzish; (vi) har qanday noqonuniy maqsadlarni amalga oshirish yoki boshqalarni har qanday noqonuniy harakatlarni amalga oshirish yoki ularda ishtirok etishga undash; (vii) Xizmatlar orqali yaroqsiz ma’lumotlar, viruslar, qurtlar yoki boshqa dasturiy vositalarni yuklash; (viii) Airalo intellektual mulk huquqlarini yoki boshqalarning intellektual mulk huquqlarini buzish yoki tajovuz qilish; (ix) o‘zini boshqa shaxs qilib ko‘rsatish yoki boshqa bir shaklda mijozning shaxs yoki tashkilotga aloqadorligini noto‘g‘ri ko‘rsatish, firibgarlik qilish, mijozning shaxsini yashirish yoki yashirishga urinish; (x) boshqa har qanday Xizmat foydalanuvchilari yoki tashrif buyuruvchilarining yoki Airalo xodimining qonuniy huquqlarini (masalan, maxfiylik va oshkoralik) taʼqib qilish, haqoratlash, zarar yetkazish, suiisteʼmol qilish, tuhmat qilish, taʼqib qilish, izidan quvish, tahdid qilish, qoʻrqitish yoki boshqa har qanday tarzda qonuniy huquqlarni buzish. yoki boshqacha tarzda buzish; (xi) Xizmatlarning ishlashi, xavfsizligi yoki normal ishlashiga tahdid soluvchi har qanday faoliyatga aralashish; (xii) viruslar yoki boshqa turdagi zararli dasturlarni yuklash yoki uzatish; (xiii) ushbu Xizmatlarni taqdim etish uchun ishlatiladigan biror dasturiy ta’minot yoki algoritmni shifrdan chiqarish, dekompilyatsiya qilish, qismlarga ajratish yoki teskari muhandislikka urinish; (xiv) Airalo xizmatlaridan foydalanishni cheklash yoki kirishni oldini olish uchun qo‘llaniladigan xavfsizlik choralari yoki funksiyalarini chetlab o‘tish, shu jumladan, har qanday mazmundan foydalanishni yoki uning nusxasini olishni cheklaydigan yoki xizmatlardan va ularning tarkibidan foydalanishga cheklovlar qo‘yadigan funksiyalarni chetlab o‘tish; (xv) ruxsatsiz Hisoblarga kirishga urinish yoki boshqalarning shaxsiy axborotini olish yoki kuzatish; (xvi) ushbu Xizmatlardan har qanday maqsadda yoki uchinchi tomon huquqlarini buzadigan tarzda foydalanish; yoki (xvii) boshqa biror shaxsni yuqoridagilarni bajarishga undash yoki ruxsat berish. 

Mijoz, Airaloʼga quyida to‘liq va tezkor ravishda ma’lum qilingan holatlardan tashqari, Xizmatlar bilan bog‘liq holda Airalo oqilona bilishni xohlashi mumkin bo‘lgan hech qanday sabab, holat yoki manfaatga ega emasligini kafolatlaydi va tasdiqlaydi. Bu, jumladan, Mijozning Xizmatlardan jurnalistik, tergov yoki noqonuniy maqsadlarda foydalanayotganligi, foydalanmoqchi ekanligi yoki foydalanish niyati borligini o‘z ichiga oladi, ammo bular bilan cheklanmaydi. Mijoz ro‘yxatdan o‘tishdan oldin mavjud bo‘lgan yoki Xizmatlardan foydalanish jarayonida yuzaga keladigan har qanday shu kabi sabab, holat yoki manfaatni Airaloga darhol yozma ravishda ma’lum qilishini kafolatlaydi va tasdiqlaydi.

Bu Ilovani o‘rnatish orqali Mijoz ushbu Ilovani hamda Xizmatlar orqali chiqarilgan har qanday yangilanish yoki yuksaltirishlarni o‘rnatishga rozilik beradi. Ilova (har qanday yangilanishlar yoki yuksaltirishlarni o‘z ichiga olgan holda) quyidagilarni amalga oshirishi mumkin: (i) Mijozning qurilmasini Ilovaning funksionalligini ta’minlash va foydalanish ko‘rsatkichlarini qayd etish uchun Airalo serverlari bilan avtomatik ravishda bog‘lanishga olib kelishi; (ii) Mijozning qurilmasida saqlangan Ilovaga tegishli sozlamalar yoki ma’lumotlarga ta’sir ko‘rsatishi; va (iii) Airalo Maxfiylik siyosatida ko‘rsatilganidek, joylashuv ma’lumotlari ham qo‘shilgan holda, shaxsiy ma’lumotlarni to‘plashi. Mijoz istalgan vaqtda Ilovani o‘chirib tashlashi mumkin.

13. TUGATISH VA TOʻXTATISH

Agar mijoz va Airalo o‘rtasida yozma ravishda boshqacha kelishuv bo‘lmasa, istalgan payt istalgan tomon ushbu Xizmat shartlarini istalgan sababga ko‘ra yoki hech qanday sababsiz bekor qilishi mumkin. Mijoz istalgan vaqtda Xizmatlardagi funksiyalardan foydalanib (agar mavjud bo‘lsa) yoki yordam xizmatiga yozma bildirishnoma yuborish orqali o‘z hisobini bekor qilishi va o‘chirib tashlashi mumkin. Bekor qilinganidan keyin Mijoz endi Xizmatlar orqali o‘z hisobi, profili yoki boshqa axborotlariga kira olmaydi. Ushbu Xizmat shartlarining maqsadi yoki mazmuniga ko‘ra tugatilishdan keyin ham amal qilishi nazarda tutilgan qoidalari, jumladan kafolatlardan voz kechish, javobgarlik cheklovlari va zararni qoplash bilan bog‘liq qoidalar, ushbu Xizmat shartlarining har qanday tugatilishidan va Mijozning Xizmatlardan foydalanishi yoki ularga obunasi to‘xtatilishidan keyin ham o‘z kuchini saqlab qoladi hamda muddatsiz ravishda amal qilishda davom etadi.  

Biz istalgan vaqtda har qanday sababga ko‘ra ushbu Xizmatlarni rad etish huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz. Agar biz Mijoz ushbu Shartnomaning istalgan qoidalarini buzgan deb hisoblasak yoki tekshirib chiqayotgan bo‘lsak, Airalo Mijozga yozma yoki elektron xabarnoma yuborish orqali Mijozning Xizmatlardan foydalanish huquqini tugatishi yoki cheklashi mumkin. Bunday to‘xtatish yoki cheklash bunday xabarnoma yuborilganidan keyin darhol kuchga kiradi.  Agar Airalo ushbu bo‘limga muvofiq Mijozning Xizmatlardan foydalanish huquqini tugatsa yoki cheklasa, Mijozning o‘z nomi, soxta yoki o‘zlashtirilgan nomi yoki uchinchi tomon nomi bilan yangi hisob yaratishi taqiqlanadi, hatto Mijoz uchinchi tomon nomidan harakat qilsa ham. 

Mijozning ushbu Xizmatlardan foydalanish huquqi tugatilgan yoki cheklangandan keyin ham, ushbu Shartnoma Mijozga nisbatan tatbiq qilinishda davom etadi. Airalo ushbu Xizmat shartlarining 20-bo‘limiga muvofiq tegishli huquqiy choralarni ko‘rish, shu jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, arbitrajni amalga oshirish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Airalo ushbu Xizmatlarning to‘liq yoki har qanday qismini o‘z xohishiga ko‘ra vaqtincha yoki butunlay o‘zgartirish yoki to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Airalo ushbu Xizmatlarning to‘liq yoki qisman o‘zgartirilganligi yoki to‘xtatilganligi uchun Mijoz oldida javobgar emas. Airalo, o‘z ixtiyoriga ko‘ra, har qanday shaxsning foydalanuvchi sifatida ro‘yxatdan o‘tishini cheklash huquqiga ega. Bu cheklov, agar Airalo bunday shaxs Xizmatlarning xavfsizligi va yaxlitligiga tahdid solishi mumkin deb hisoblasa yoki boshqa har qanday asosli biznes muammosini hal qilish uchun zarur deb topsa, qo‘llanilishi mumkin.

Mijoz hisobi tugatilgandan yoki bekor qilingandan keyin, biz normal ishlash jarayonida mijozning barcha ma’lumotlarini o‘chirib tashlash huquqini o‘zimizda saqlab qolamiz. Mijoz hisobi tugatilgan yoki bekor qilinganidan keyin mijoz ma’lumotlarini tiklash imkonsiz.

14. TASHQI VEB-SAYTLARGA HAVOLALAR

Bu Xizmatlarda tashqi veb-saytlarga havolalar (masalan, giperhavolalar) bo‘lishi mumkin. Bunday havolalar Airalo tomonidan ma’qullanganini yoki mazkur veb-saytlar, ularning mazmuni yoki operatorlari bilan aloqadorligini anglatmaydi. Bunday havolalar (jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, Xizmatlar tomonidan taqdim etilgan tashqi veb-saytlar, shuningdek, u bilan bog‘liq ravishda chiqarilgan har qanday reklamalar) faqat ma’lumot va qulaylik uchun axborot xizmati sifatida taqdim etiladi. Airalo bunday veb-saytlarni nazorat qilmaydi va ularning (i) mavjudligi yoki aniqligi yoki (ii) kontenti, reklamasi, mahsulotlari yoki xizmatlari uchun javobgar emas. Boshqa veb-saytlardan olingan ma’lumotlarning mazmuni va foydaliligini baholash Mijozning mas’uliyati hisoblanadi. Mijoz Airaloning tashqi veb-saytlarni yaratish yoki ishlab chiqishda ishtirok etmasligini va tashqi veb-saytlar uchun har qanday javobgarlikdan voz kechishini hamda tashqi veb-saytlardan kelib chiqadigan yoki ularga aloqador da’volar uchun javobgar bo‘lmasligini tan oladi va bunga rozilik bildiradi. Bundan tashqari, Mijoz Airaloʼning tashqi veb-saytlarga havolalarni kuzatish, tekshirish yoki olib tashlash majburiyati yo‘qligini tan oladi va bunga rozilik bildiradi, lekin Xizmatlardagi tashqi veb-saytlarga havolalarni o‘z xohishiga ko‘ra cheklash yoki olib tashlash huquqini o‘zida saqlab qoladi.

Uchinchi taraflar tomonidan nazorat qilinadigan, egalik qilinadigan yoki boshqariladigan har qanday veb-saytdan foydalanish ushbu veb-saytlar uchun foydalanish shartlari va maxfiylik siyosatlari bilan tartibga solinadi. Mijoz bunday tashqi veb-saytlarga mijozning o‘z tavakkalchiligi bilan kiradi. Airalo mijozning ushbu Xizmatlarda paydo bo‘lishi mumkin bo‘lgan har qanday veb-saytlardan yoki havolalar bilan bog‘liq boshqa materiallardan foydalanishi va/yoki ko‘rishi bilan bog‘liq har qanday javobgarlikdan ochiqchasiga voz kechadi. Mijoz bu bilan Airaloʼni Xizmatlarda paydo bo‘lishi mumkin bo‘lgan havolalardan foydalanish natijasida yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan har qanday javobgarlikdan ozod qilishga rozilik bildiradi.

Bu Xizmatlarning funksional imkoniyatlari doirasida, Mijoz quyidagi yo‘llar bilan Facebook, Instagram yoki boshqa tashqi xizmat provayderlari (bunday hisoblarning har biri “Tashqi hisob”) bilan Mijozning hisobini onlayn hisoblar bilan bog‘lashi mumkin: (i) Xizmatlar orqali Mijozning Tashqi hisobga kirish axborotini taqdim etish; yoki (ii) Airalo kompaniyasiga Mijozning har bir Tashqi hisobidan foydalanishni tartibga soluvchi tegishli shartlar va qoidalarga muvofiq ruxsat berilgan Mijozning Tashqi hisobiga kirishga ruxsat berish. Mijoz mijoz tomonidan Mijozning tegishli Tashqi hisobdan foydalanishini tartibga soluvchi shartlar va qoidalarning birortasini buzmasdan va Airaloʼni hech qanday haq to‘lashga majburlamasdan yoki Airaloʼni bunday tashqi xizmat provayderlari tomonidan belgilangan har qanday foydalanish cheklovlariga bo‘ysundirmagan holda, mijozning Tashqi hisobiga kirish ma’lumotlarini Airaloʼga oshkor qilishga va/yoki mijozning Tashqi hisobiga kirishga ruxsat berishga (jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, bu yerda tavsiflangan maqsadlarda foydalanish uchun) haqli ekanligini bildiradi. Airaloʼga har qanday Tashqi hisoblarga kirishga ruxsat berish orqali, mijoz quyidagilarni tushunadi: (1) Airalo mijoz tomonidan taqdim etilgan va mijozning Tashqi hisobida saqlangan har qanday kontentga (“SNS kontenti”) kirishi, uni taqdim etishi va saqlashi mumkin (agar mavjud boʻlsa), shunda u mijozning hisоbi orqali Xizmatlar doirasida mavjud bo‘ladi, shu jumladan, cheklanmagan holda, har qanday do‘stlar ro‘yxati ham, va (2) Airalo mijozning hisobini Tashqi hisob bilan bog‘laganda mijoz xabardor qilingan holatda, Airalo mijozning Tashqi hisobiga qo‘shimcha ma’lumotlarni yuborishi va qabul qilishi mumkin. Mijoz tanlagan Tashqi hisoblarga qarab va Mijoz bunday Tashqi hisoblarda o‘rnatgan maxfiylik sozlamalariga muvofiq, Mijozning Xizmatlardagi Mijoz hisobi orqali va Mijozning Tashqi hisoblariga joylaydigan shaxsiy identifikatsiyalanuvchi ma’lumotlar mavjud bo‘lishi mumkin. Yodda tutingki, agar Tashqi hisob yoki aloqador xizmat ishlamasa yoki tashqi xizmat provayderi tomonidan bunday Tashqi hisobga Airaloʼning kirishi to‘xtatilsa, unda SNS kontenti Xizmatlarda va ular orqali ishlamasligi mumkin. Mijoz istalgan vaqtda quyida tavsiflanganidek, Xizmatlardagi Mijoz hisobi va Mijozning tashqi hisoblari o‘rtasidagi aloqani faolsizlantirish imkoniyatiga ega bo‘ladi. ESLATIB O‘TAMIZ, MIJOZNING TASHQI HISOBLARI BILAN BOG‘LIQ BO‘LGAN TASHQI PROVAYDERLAR BILAN ALOQALARI FAQAT MIJOZNING BUNDAY TASHQI PROVAYDERLAR BILAN TUZGAN SHARTNOMA(LAR)I BILAN BOSHQARILADI. Airalo hech qanday SNS kontentini har qanday maqsadda, jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, aniqlik, qonuniylik yoki qoidabuzarlik uchun tekshirmaydi va Airalo hech qanday SNS kontenti uchun javobgar emas.

15. INTELLEKTUAL MULK HUQUQLARI

Bu Xizmatlar orqali foydalanuvchilar ko‘radigan yoki o‘qiydigan barcha matn, grafika, tahririy kontent, ma’lumotlar, formatlash, grafiklar, dizaynlar, HTML, ko‘rinish, fotosuratlar, musiqa, ovozlar, tasvirlar, dasturiy ta’minot, videolar, dizaynlar, savdo belgilari, logotiplar, shriftlar va boshqa kontent (birgalikda “Mualliflik materiali”) Airaloʼga tegishli. Mualliflik materiali hozirda ma’lum bo‘lgan yoki kelgusida ishlab chiqiladigan barcha shakllarda, ommaviy axborot vositalarida va texnologiyalarda himoya qilinadi. Airalo barcha mualliflik materiallariga, shuningdek, Amerika Qo‘shma Shtatlari mualliflik huquqi to‘g‘risidagi qonuniga kiritilgan o‘zgartirishlarga muvofiq, ushbu mualliflik materiallarini jamoaviy asar sifatida muvofiqlashtirish, saralash, tartibga solish va takomillashtirishga egalik qiladi. Mualliflik materiallari mualliflik huquqi, patentlar va boshqa mulkiy huquqlarni tartibga soluvchi ichki va xalqaro qonunlar bilan himoyalangan. Mijoz Airaloʼning oldindan berilgan yozma roziligisiz ushbu Xizmatlardan biror narsani nusxalash, yuklab olish, ishlatish, qayta loyihalash, qayta sozlash yoki qayta yuborishi mumkin emas.

Airaloʼning oldindan bergan ruxsatisiz bunday Mualliflik materialidan unda ruxsat etilganidan boshqa har qanday foydalanish qat’iyan taqiqlanadi.

Airalo xizmat belgilari va savdo belgilari, jumladan, cheklanmagan holda, Airalo va Airalo logotiplari Airaloʼga tegishli xizmat belgilari hisoblanadi. Bu Xizmatlar orqali chiqadigan boshqa har qanday savdo belgilari, xizmat belgilari, logotiplar va/yoki savdo nomlari ularning tegishli egalarining mulkidir. Mijoz egasining oldindan yozma roziligisiz ushbu belgilar, logotiplar yoki savdo nomlarining birortasidan nusxa olishi yoki foydalanishi mumkin emas.

Bundan tashqari, mijoz quyidagilarni tanlashi mumkin yoki Airalo mijozga Xizmatlar, jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, Airalo xizmatlari yoki Airalo mahsulotlarini (“Fikr-mulohaza”) qanday yaxshilash haqida izohlar, g‘oyalar yoki fikr-mulohazalar yuborishni taklif qilishi mumkin. Har qanday fikr-mulohaza yuborish orqali Mijoz quyidagilarga rozilik bildiradi: bunday ma’lumotni oshkor etish bepul, so‘ralmagan va cheklovlarsiz bo‘lib, Airaloni fidutsiar yoki boshqa majburiyatlar ostiga qo‘ymaydi; Airalo esa Mijozga qo‘shimcha haq to‘lamasdan ushbu fikr-mulohazadan foydalanish, shuningdek, uni maxfiy bo‘lmagan tarzda yoki boshqacha yo‘l bilan istalgan shaxsga oshkor etish huquqiga ega bo‘ladi. Mijoz, shuningdek, shuni tan oladiki, uning taklifini qabul qilish orqali Airalo o‘ziga ilgari ma’lum bo‘lgan, o‘z xodimlari tomonidan ishlab chiqilgan yoki Mijozdan boshqa manbalardan olingan o‘xshash yoki tegishli fikr-mulohazalardan foydalanish huquqlaridan voz kechmasligini tasdiqlaydi. Mijoz Mijoz bizga yuboradigan barcha email va boshqa yozishmalar Airaloʼning yagona va ekskluziv mulki bo‘lishini tan oladi.

Ushbu hujjatda keltirilgan shartlar va qoidalarga ko‘ra, Mijozga Xizmatlardan foydalanish va ularga kirish uchun cheklangan, mutlaq bo‘lmagan, boshqaga o‘tkazilmaydigan hamda bemalol bekor qilinishi mumkin bo‘lgan litsenziya taqdim etiladi. Airalo istalgan vaqtda har qanday sabab yoki sababsiz ushbu litsenziyani bekor qilishi mumkin.  Mazkur Xizmatlar hamda undagi yoki u orqali uzatiladigan barcha materiallar, jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, dasturiy ta’minot, tasvirlar, matn, grafika, illyustratsiyalar, logotiplar, patentlar, savdo belgilari, xizmat belgilari, Xizmatlar tomonidan yaratilgan hisobotlar hamda mualliflik huquqlari (“Airalo kontenti”) va ularga tegishli barcha Intellektual mulk huquqlari (quyida tavsiflanganidek) Airalo yoki tegishli hollarda uning litsenziarlarining eksklyuziv mulki hisoblanadi. Ushbu Shartnomada aniq ko‘rsatilgan holatlardan tashqari, hech narsa bunday Intellektual mulk huquqlariga oid yoki ular doirasidagi litsenziyani yaratgan deb hisoblanmaydi. Mijoz Xizmatlarda mavjud bo‘lgan har qanday material yoki kontentni sotmaslik, litsenziyalamaslik, ijaraga bermaslik, o‘zgartirmaslik, jamoat orasida tarqatmaslik, jamoat oldida uzatmaslik, jamoat oldida namoyish etmaslik, jamoat oldida ijro etmaslik, nashr qilmaslik, moslashtirmaslik, tahrir qilmaslik yoki ulardan hosilaviy asarlar yaratmaslikka rozilik beradi. Airalo kontenti yoki ushbu Xizmatlardagi materiallardan ushbu Shartnomada aniq ruxsat berilmagan maqsadlarda foydalanish qat’iyan taqiqlanadi. Ushbu Kelishuv maqsadlari uchun, “Intellektual mulk huquqlari” atamasi quyidagilarni anglatadi: hozirda mavjud yoki kelajakda paydo bo‘lishi mumkin bo‘lgan barcha patent huquqlari, mualliflik huquqlari, integral mikrosxemalar topologiyasi huquqlari, ma’naviy huquqlar, shaxsiy hayot daxlsizligi huquqlari, tovar belgilari, tovar ko‘rinishi va xizmat ko‘rsatish belgilari huquqlari, ishchanlik obro‘si, tijorat siri huquqlari va boshqa intellektual mulk huquqlari, shuningdek, har qanday davlat, mamlakat, hudud yoki boshqa yurisdiksiya qonunlariga muvofiq ularga berilgan barcha arizalar hamda ro‘yxatdan o‘tkazish, yangilash va uzaytirish hujjatlari.

Mijozning Xizmatlardan foydalanishi va shunga muvofiq berilgan litsenziyalar, shuningdek, turli qo‘llanma ko‘rsatmalar va Ilovadan foydalanishga oid yakuniy foydalanuvchi litsenziyalarining mazmun-mohiyatiga qat’iy rioya qilishi shart hisoblanadi. Airalo bunday ko‘rsatmalarni istalgan vaqtda o‘z ixtiyoriga ko‘ra o‘zgartirishi mumkin. Airalo mijoz qo‘llanilishi lozim bo‘lgan ko‘rsatmalarni buzganligini aniqlasa, mijozning hisobini yopish va Xizmatlarga kirishini to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi.

16. MUALLIFLIK HUQUQIGA OID SHIKOYATLAR VA MUALLIFLIK HUQUQI MASALALARI BOʻYICHA XODIM

Airalo boshqalarning intellektual mulkini hurmat qiladi va foydalanuvchilardan ham shunday qilishni kutadi. Agar Mijoz Xizmatlarda yoki ularga aloqador ravishda taqdim etilgan har qanday material Mijozning mualliflik huquqi yoki boshqa intellektual mulk huquqini buzadi, deb hisoblasa, quyidagi axborotni [email protected] manzili orqali Airalo mualliflik huquqi agentiga yuboring. 

• Mijoz buzilgan deb daʼvo qilgan mualliflik huquqi bilan himoyalangan ishning tavsifi, jumladan, URL (internel manzili) yoki Xizmatlardagi Mijoz mualliflik huquqi buzilgan deb daʼvo qilgan material joylashgan boshqa aniq manzil. Airaloʼga materialni topishga imkon beradigan yetarli maʼlumotlarni kiriting va nima uchun Mijoz huquqbuzarlik sodir etilgan deb oʻylashini tushuntiring;
• Mualliflik huquqi bilan himoyalangan asarning asl nusxasi yoki ruxsat etilgan nusxasi saqlanadigan joyning tavsifi – masalan, u joylashtirilgan URL (internet manzili) yoki u nashr etilgan kitobning nomi;
• Mijozning manzili, telefon raqami va email manzili;
• Mijozning nizoli foydalanish mualliflik huquqi egasi, uning vakili yoki qonun tomonidan ruxsat etilmaganligiga samimiy ishonchi borligini ifodalaydigan bayonoti;
• Mijoz xabarnomasidagi maʼlumotlat toʻgʻri ekani va Mijoz mualliflik huquqi egasi yoki mualliflik huquqi egasi nomidan harakat qilish vakolatiga ega ekani haqidagi yolgʻon guvohlik uchun javobgarlikni zimmasiga olgan holda Mijoz tomonidan berilgan bayonot; va
• Mualliflik huquqi egasining yoki mualliflik huquqi manfaati egasining nomidan harakat qilishga vakolatli shaxsning elektron yoki jismoniy imzosi.

17. MAXFIY MAʼLUMOTLAR

Mijoz Maxfiy maʼlumot (quyida tavsiflanganidek) Airaloʼning qimmatli, maxsus va noyob mulki ekanligini tan oladi hamda u ushbu Xizmat shartlariga muvofiq Xizmatlardan foydalanishdan boshqa maqsadlarda har qanday Maxfiy maʼlumotni oshkor qilmaslik, o‘tkazmaslik, ishlatmaslikka (yoki boshqalarni oshkor qilish, uzatish yoki ishlatishga undash) rozilik beradi. Agar zarur bo‘lsa, Mijoz Maxfiy maʼlumotlarni Mijozning vakolatli xodimlari va agentlariga Maxfiy ma’lumotlarning maxfiyligini saqlash majburiyatini olgan holda oshkor qilishi mumkin. Mijoz Maxfiy maʼlumotni ruxsatsiz oshkor qilish, uzatish yoki foydalanishni yuzaga keltirishi mumkin bo‘lgan har qanday holatlar haqida darhol Airalo kompaniyasiga yozma shaklda xabar berishi kerak. Mijoz Maxfiy maʼlumotni ruxsatsiz oshkor qilish, uzatish yoki foydalanishdan himoya qilish uchun barcha imkoniyatlarni ishga soladi. Mijoz ushbu Shartnomani har qanday sababga ko‘ra bekor qilganda Maxfiy maʼlumotni o‘z ichiga olgan har qanday materialning barcha asl nusxalari va har qanday nusxalarini Airaloʼga qaytarishi shart.

“Maxfiy maʼlumot” atamasi Airaloʼning har qanday va barcha tijorat sirlari, maxfiy va mulkiy ma’lumotlar hamda Airaloʼning jamoatchilikka yoki boshqa uchinchi tomonlarga umuman ma’lum bo‘lmagan, undan foydalanish yoki oshkor qilishdan iqtisodiy yoki boshqacha qiymat olishi mumkin bo‘lgan boshqa barcha axborot va ma’lumotlarni anglatadi. Maxfiy ma’lumotlarga texnik ma’lumotlar, nou-xau, tadqiqotlar, mahsulot rejalari, mahsulotlar, xizmatlar, mijozlar, bozorlar, dasturiy ta’minot, ishlanmalar, ixtirolar, jarayonlar, formulalar, texnologiyalar, dizaynlar, chizmalar, muhandislik, apparat konfiguratsiyasi haqidagi ma’lumotlar, marketing, moliya, strategik va Airalo yoki Airalo kompaniyasining biznesi, operatsiyalari yoki mulkiga tegishli boshqa xususiy va maxfiy ma’lumotlar, shu jumladan Airalo xodimlari, foydalanuvchilari yoki hamkorlari haqidagi ma’lumotlar, shuningdek, bevosita yoki bilvosita yozma ravishda, og‘zaki yoki kuzatuv orqali oshkor etilgan boshqa biznes ma’lumotlari kiradi.

18. KAFOLATLAR HAQIDA OGOHLANTIRISH

XIZMATLAR “QANDAY BOʻLSA SHUNDAY” ASOSIDA IFODALANGAN YOKI NAZARDA TUTILGAN HECH QANDAY KAFOLATLAR YOKI SHARTLARSIZ, JUMLADAN, AMMO BULAR BILAN CHEKLANMAGAN HOLDA, SOTISHGA YAROQLILIK, MA'LUM BIR MAQSADGA MUVOFIQLIK VA HUQUQLARNI BUZMASLIK KAFOLATLARINI O'Z ICHIGA OLMAGAN HOLDA TAQDIM ETILADI. AIRALO XIZMATLAR ORQALI TAQDIM ETILADIGAN KONTENTNING ANIQLIGI YOKI TO‘LIQLIGI YOKI XIZMATLARGA ULANGAN HAR QANDAY SAYTLAR KONTENTI TO‘G‘RISIDA KAFOLAT BERMAYDI HAMDA HAR QANDAY SHARTNOMA, KAFOLAT YOKI MASʼULIYAT (I) KONTENTDAGI XATOLAR, NOTO‘G‘RILIKLAR YOKI NOANIQLIKLAR, (II) MIJOZNING XIZMATLARGA KIRISHI VA ULARDAN FOYDALANISHI NATIJASIDA HAR QANDAY XARAKTERDAGI SHAXSIY JAROHAT YOKI MOL-MULKKA ZARAR YETKAZISH, (III) AIRALO XAVFSIZ SERVERLARIGA VA/YOKI ULARDA SAQLANAYOTGAN HAR QANDAY SHAXSIY AXBOROT VA/YOKI BARCHA MOLIYAVIY AXBOROTGA HAR QANDAY KIRISH YOKI ULARDAN FOYDALANISH; VA (IV) AIRALOʼNING OQILONA NAZORATIDAN TASHQARIDAGI HODISA UCHUN JAVOBGARLIKNI O‘Z ZIMMASIGA OLMAYDI.

HECH QANDAY HOLATDA AIRALO VA AFILLANGANLARI YOKI ULARNING KORPORATIV SHERIKLARI MIJOZNING XIZMATLARDAN FOYDALANISHI YOKI FOYDALANA OLMASLIGI BILAN BOG‘LIQ BEVOSITA, BILVOSITA, TASODIFIY, HAQIQIY, OQIBATLI, IQTISODIY, MAXSUS YOKI NAMUNAVIY ZARARLARGA (SHU JUMLADAN, LEKIN CHEKLANMAGAN HOLDA, FOYDA YO‘QOTISH, MA’LUMOTLAR YO‘QOTILISHI, OBRO‘-E’TIBORNING YO‘QOLISHI, XIZMAT KO‘RSATISHNING TO‘XTATILISHI, KOMPYUTER TIZIMINING ISHDAN CHIQISHI, AIRALO TOMONIDAN SAQLANADIGAN YOKI UZATILADIGAN HAR QANDAY MA’LUMOT YOKI BOSHQA KONTENTNI SAQLASHNING IMKONSIZLIGI, YOKI MUQOBIL MAHSULOT YOKI XIZMATLAR XARAJATLARI) JAVOBGAR BO‘LMAYDI, HATTO BUNDAY ZARARLAR EHTIMOLI HAQIDA OGOHLANTIRGAN BO‘LSA HAM. BA’ZI YURISDIKSIYALARDA TASODIFIY YOKI OQIBATLI ZARARLARNI ISTISNO QILISH YOKI CHEKLASHGA YO‘L QO‘YILMAYDI, SHUNING UCHUN YUQORIDAGI CHEKLOVLAR MIJOZGA TO‘LIQ RAVISHDA TATBIQ ETILMASLIGI MUMKIN.

AGAR YUQORIDAGI ISTISNOLARGA QARAMASDAN, AIRALO VA UNING AFILLANGANLARI YOKI ULARNING KORPORATIV HAMKORLARI ZARARLAR UCHUN JAVOBGAR EKANLIGI ANIQLANSA, SHARTNOMA, DELIKT, QAT’IY JAVOBGARLIK YOKI BOSHQA ASOSLARDA YUZAGA KELADIGAN UMUMIY JAVOBGARLIK, QONUN RUXSAT BERGAN DARAJADA, QUYIDAGILARNING ENG KICHIGIDAN OSHMASLIGI LOZIM: (I) MIJOZ TOMONIDAN AIRALOʼGA DA’VO VUJUDGA KELISHIDAN OLDINGI OLTI OY DAVOMIDA TO‘LANGAN JAMI TO‘LOVLAR YOKI (II) BIR YUZ DOLLAR ($100).

19. ZARARNI QOPLASH

Mijoz Airalo va uning mansabdor shaxslari, direktorlari, xodimlari, vakillari, advokatlari, sug‘urtalovchilari, vorislari va boshqa shaxslarni (“Himoyalangan tomonlar”) quyidagi holatlarda yuzaga kelishi mumkin bo‘lgan har qanday va barcha majburiyatlardan himoya qilish, zararni qoplash va xavfsiz saqlashga rozilik beradi: (i) Mijozning Xizmatlardan foydalanishi yoki foydalana olmasligi; (ii) Mijozning ushbu Kelishuvni buzishi; (iii) Mijozning har qanday qonun yoki foydalanuvchi yoki uchinchi tomon huquqlarini buzishi; va (iv) Mijoz tomonidan yoki Mijozning hisobidan foydalanib Xizmatlarga yuborilgan har qanday kontent, shu jumladan, lekin bular bilan cheklanmagan holda, bunday kontent uchinchi tomonning intellektual mulk huquqlarini buzishi yoki boshqacha tarzda qonunga xilof bo‘lishi mumkin bo‘lgan holatlar. Mijoz, shuningdek, Mijozning dasturiy robotlar, o‘rgimchaklar, o‘rmalovchilar yoki shu kabi ma’lumotlarni yig‘ish va ajratib olish vositalaridan foydalanishi yoki Mijozning Airalo infratuzilmasiga asossiz yuk yoki qarz yuklaydigan har qanday harakati natijasida yuzaga keladigan har qanday majburiyatlar uchun Himoyalangan tomonlarni himoyalashga rozilik beradi. Airalo o‘z mutlaq ixtiyoriga ko‘ra, mijoz tomonidan qoplanishi lozim bo‘lgan har qanday masala yuzasidan o‘z hisobidan eksklyuziv himoya va nazoratni o‘z zimmasiga olish huquqini saqlab qoladi. Mijoz har qanday holatda ham Airaloʼning oldindan yozma roziligisiz hech qanday da’vo yoki masalani hal qilmaydi.

20. NIZOLARNI HAL QILISH – ARBITRAJ VA JAMOAVIY DAʼVODAN VOZ KECHISH

BU BO‘LIMNI DIQQAT BILAN O‘QING — BU MIJOZNING QONUNIY HUQUQLARIGA TA’SIR QILADI VA MIJOZ VA AIRALO BIR-BIRIGA QANDAY DA’VO QILISHI MUMKINLIGINI BOSHQARADI. USHBU BO‘LIM, CHEKLANGAN ISTISNOLARDAN TASHQARI, MIJOZ VA AIRALO BIR-BIRIGA NISBATAN MAJBURIYATLI VA YAKUNIY ARBITRAJGA INDIVIDUAL ASOSDA DA’VOLARNI YUBORISHINI TALAB QILADI.

Mijoz agar mijozning Xizmatlardan foydalanishidan kelib chiqadigan yoki unga aloqador biror nizo yoki da’vo kelib chiqsa, Mijoz [email protected] manzili orqali Airaloʼga murojaat qilishi hamda Mijoz va Airalo bevosita masalani yozma ravishda hal qilish bo‘yicha muzokaralar olib borishga vijdonan harakat qilishiga rozilik beradi. Mijoz agar masala bildirishnoma olinganidan keyin 30 kun davomida hal qilinmasa (tasdiqlangan pochta yoki shaxsiy yetkazib berish orqali), bunday masala quyida belgilanganidek “Nizo” deb hisoblanishiga rozilik beradi.  Quyidagi “Majburiy arbitraj” bo‘limida ta’riflangan sud buyrug‘i yoki boshqa adolatli himoya choralarini so‘rash huquqidan tashqari, agar Mijoz arbitraj da’volarini yoki har qanday ma’muriy yoxud huquqiy harakatlarni avval mediatsiya orqali hal qilishga urinmasdan taqdim etsa, u holda Mijoz, garchi boshqa hollarda bunga haqli bo‘lishi mumkin bo‘lsa-da, advokatlik xarajatlarini qoplash huquqiga ega bo‘lmasligiga rozilik beradi.

Majburiy arbitraj. Mijoz va Airalo ushbu Shartnoma yoki Mijozning Xizmatlardan foydalanishi yuzasidan kelib chiqadigan yoki aloqador har qanday nizo, da’vo yoki kelishmovchiliklar (birgalikda “Nizolar”) majburiy arbitraj orqali hal qilinishiga rozilik bildiradilar, bundan istisno tarzda, har bir tomon vakolatli yurisdiksiya sudida tomonlarning mualliflik huquqlari, savdo belgilari, tijorat sirlari, patentlari yoki boshqa intellektual mulk huquqlari haqiqiy yoki tahdid ostida buzilishi, o‘zlashtirilishi yoki buzilishining oldini olish uchun ehtiyot chorasini yoki boshqa adolatli yordamni talab qilish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Bu shuni anglatadiki, Mijoz va Airalo hakamlar hay’ati sud muhokamasidan voz kechishga rozi. Yuqoridagilarga qaramay, da’vo kichik da’volar sudi qoidalariga muvofiq bo‘lsa, individual tarzda, jamoaviy yoki vakillik asosida bo‘lmagan holda kiritilsa, hamda kichik da’volar sudida ko‘rib chiqilish davomida ham individual tarzda, jamoaviy yoki vakillik asosida bo‘lmagan holda qolsa, Mijoz Airaloga qarshi da’voni hakamlik sudiga emas, balki “kichik da’volar” sudiga kiritishi mumkin.

Jamoaviy daʼvodan voz kechish. Mijoz va Airalo nizolarni hal qilish bo‘yicha har qanday ish jamoaviy, jamlanma yoki vakillik tartibida emas, balki individual asosda amalga oshirilishiga rozilik beradi. Bu shuni anglatadiki, Mijoz va Airalo har qanday jamoaviy da’vo jarayonida jamoa a’zosi sifatida da’vogar boʻlib ishtirok etish huquqidan voz kechishga rozi. Bundan tashqari, agar Mijoz va Airalo yozma ravishda boshqacha kelishuvga erishmasa, arbitr har qanday Nizoda bittadan ortiq shaxsning da’volarini birlashtirishi mumkin emas va jamoaviy da’vo ishlarining har qanday shakliga raislik qilishi mumkin emas.

Arbitraj boshqaruvi va qoidalari. Arbitraj Amerika arbitraj assotsiatsiyasi (“AAA”) tomonidan tijorat arbitraji qoidalari va isteʼmolchilarga oid nizolar bo‘yicha qo‘shimcha tartib-taomillarga (“AAA qoidalari”) muvofiq, ushbu “Nizolarni hal qilish’ bo‘limida keltirilgan o‘zgartirishlardan tashqari, o‘sha vaqtda amalda bo‘lgan qoidalarga binoan boshqariladi. (AAA qoidalari bilan http://www.adr.org manzilida yoki 1-800-778-7879 raqamiga qo‘ng‘iroq qilib tanishish mumkin).

Arbitraj jarayoni. Arbitraj muhokamasini boshlashni xohlovchi tomon boshqa tomonga AAA qoidalarida ko‘rsatilgan Arbitraj uchun yozma talabni taqdim etishi kerak. Arbitr iste’fodagi sudya yoki Kaliforniya shtatida huquqshunoslik bilan shug‘ullanish uchun litsenziyaga ega bo‘lgan advokat bo‘ladi va tomonlar tarafidan tegishli tajribaga ega arbitrlar AAA ro‘yxatidan tanlanadi. Agar tomonlar Arbitraj talabi taqdim etilgan kundan boshlab yetti kun ichida arbitr haqida kelishib ololmasalar, AAA oʻz qoidalariga muvofiq arbitrni tayinlaydi.

Arbitraj joyi va tartib-taomili. Agar mijoz va Airalo boshqacha kelishuvga erishmasa, arbitraj qarorgohi San-Fransiskoda (Kaliforniya) bo‘ladi. Agar Mijozning da’vosi 10 000 AQSH dollaridan oshmaydigan bo‘lsa, arbitraj faqat Mijoz va Airalo tomonidan arbitrga taqdim etilgan hujjatlar asosida o‘tkaziladi. Lekin Mijoz tinglov so‘rasa va arbitr tinglash zarur deb topsa, bu holat bundan mustasno bo‘ladi. Agar mijozning da’vosi 10 000 AQSH dollaridan oshsa, mijozning tinglash huquqi AAA qoidalari bilan belgilanadi. AAA qoidalariga muvofiq, arbitr arbitrajning tezlashtirilgan tabiatiga muvofiq tomonlar o‘rtasida oqilona ma’lumot almashishni yo‘naltirish huquqiga ega bo‘ladi. Taraflarning talabi va kelishuviga ko‘ra tinglovlar telefon yoki videokonferensaloqa orqali o‘tkazilishi mumkin.

Arbitrning qarori va tartibga soluvchi qonun. Arbitr Federal Arbitraj qonuniga va amaldagi da'vo muddati bo'yicha qonunlarga muvofiq Kaliforniya qonunchiligini qo‘llaydi va qonun tomonidan tan olingan imtiyozlarni e'tiborga oladi. Arbitr AAA qoidalarida belgilangan muddat ichida hal qiluv qarorini chiqaradi. Arbitrajning hal qiluv qarori o‘z yurisdiktsiyasiga ega bo‘lgan har qanday sudga kiritilishi mumkin. Arbitr tomonidan belgilangan har qanday zarar qoplash miqdori yuqoridagi “Mas’uliyatni rad etish va cheklash” bo‘limiga muvofiq bo‘lishi shart. Arbitr da’vogarning individual talabiga asoslangan yordam ko‘rsatish uchun zarur bo‘lgan darajadagina da’vogar foydasiga deklarativ yoki taqiqlovchi qaror chiqarishi mumkin.

21. TARTIBGA SOLUVCHI QONUNCHILIK

20-bo‘limda ko‘rsatilgan holatlar yoki yozma ravishda boshqacha kelishilgan hollarni istisno etgan holda, ushbu Shartnoma va Mijozning Xizmatlardan foydalanishi Delaver shtati qonunlari asosida boshqariladi va talqin qilinadi. Bunda qonun tanlash tamoyillari e’tiborga olinmaydi. Qonunni tanlashning ushbu qoidasi faqat ushbu Shartnomani talqin qilish uchun Delaver qonunidan foydalanishni belgilash uchun mo‘ljallangan.

22. AGENTLIK MUNOSABATLARI YOʻQ; MEHNAT MUNOSABATLARI YOʻQ

Ushbu Shartnoma orqali hech qanday agentlik, sheriklik, qo‘shma korxona, ish beruvchi va xodim yoki franshiza beruvchi va franshiza oluvchi o‘rtasidagi munosabatlar nazarda tutilmagan va vujudga kelmagan.

23. UMUMIY QOIDALAR

Bu shartlarning ingliz tilidagi asl versiyasi boshqa tillarga tarjima qilingan boʻlishi mumkin. Ushbu Shartlarning tarjimasi faqat qulaylik va idoraviy maqsadlar uchun qilingan boʻlib, Ishtirokchilar tarjima qilingan versiyadan hech qanday huquqlarni ololmaydilar. Mazkur Shartlar va qoidalarning mazmuni yoki talqini yuzasidan nizo kelib chiqqan yoki ushbu Shartlarning ingliz tilidagi versiyasi va boshqa har qanday til versiyasi o‘rtasida ziddiyat, noaniqlik, nomuvofiqlik yoki tafovut boʻlsa, ushbu Shartlarning ingliz tilidagi versiyasi qo‘llaniladi va ustunlik qiladi hamda qat’iy va majburiy hisoblanadi. Sud jarayonlarida ingliz tilidagi versiyadan foydalaniladi. Ushbu Shartlarning biror qoidasi haqiqiy bo‘lmasa, amalga oshirib bo‘lmaydigan yoki majburiy kuchga ega bo‘lmasa ham, Mijoz shartnomaning qolgan barcha qoidalariga rioya etishga majbur bo‘ladi. Bunday holatlarda, ushbu haqiqiy bo‘lmagan qoida amaldagi qonunchilik doirasida imkon qadar to‘liq qo‘llaniladi. Shuningdek, har bir ishtirokchi ushbu Shartlarning mazmuni va maqsadini inobatga olgan holda, haqiqiy bo‘lmagan, ijro etib bo‘lmaydigan yoki majburiy kuchga ega bo‘lmagan qoidaga o‘xshash ta’sirni qabul qilishga rozilik beradi.

Ushbu Shartnoma Airaloʼning oldindan berilgan yozma ruxsatisiz Mijoz tomonidan boshqa shaxsga o‘tkazilishi yoki topshirilishi mumkin emas. Airalo ushbu Shartnomani Mijozning roziligisiz boshqa shaxsga o‘tkazishi yoki topshirishi mumkin. Bunday o‘tkazish yoki topshirish quyidagilarni o‘z ichiga olishi mumkin, ammo ular bilan cheklanmaydi: (1) asosiy yoki sho‘ba kompaniyaga, (2) aktivlarni sotib oluvchiga yoki (3) har qanday boshqa voris yoki sotib oluvchiga. Ushbu bo‘limni buzadigan har qanday topshiriq o‘z-o‘zidan haqiqiy emas. Mazkur Shartnoma Airalo, uning vorislari va huquqlarni oluvchilar foydasiga xizmat qiladi.

24. BU SHARTNOMA VA XIZMATLARGA OʻZGARTIRISHLAR

Airalo o‘z ixtiyoriga ko‘ra ushbu Shartnomaning (jumladan, ushbu Xizmat shartlari va Maxfiylik siyosati) har qanday shartlari va qoidalarini oʻzgartirish, qoʻshish, toʻldirish, toʻxtatib turish, bekor qilish yoki oʻchirish hamda Xizmatlarni yoki Xizmatlar orqali har qanday kontent yoki axborotni istalgan vaqtda, oldindan ogohlantirish yoki ogohlantirishsiz va Mijoz oldida hech qanday majburiyatsiz ko‘rib chiqish, yaxshilash, o‘zgartirish yoki to‘xtatish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Airalo mijozni muhim o‘zgarishlar haqida email orqali xabardor qilishga harakat qiladi, biroq buni amalga oshira olmagani uchun javobgarlikni o‘z zimmasiga olmaydi. Agar kelgusida ushbu Shartnomaga kiritiladigan har qanday o‘zgartirishlar Mijoz uchun nomaqbul bo‘lsa yoki Mijozning ushbu Shartnomaga ortiq amal qilmasligiga sabab bo‘lsa, Mijoz ushbu Xizmatlarni tugatishi va ulardan foydalanishni darhol to‘xtatishi kerak. Mijozlar ushbu Shartnomani har qanday qayta ko‘rib chiqishdan keyin Xizmatlardan foydalanishda davom etsalar, bu Mijozning har qanday va barcha bunday o‘zgarishlarni to‘liq va qaytarib bo‘lmaydigan tarzda qabul qilishini bildiradi. Airalo, ogohlantirmasdan yoki javobgarliksiz, ba’zi xizmat imkoniyatlarini cheklashi yoki mijozning xizmatlardan qisman yoki to‘liq foydalanishini to‘xtatib qo‘yishi mumkin.

25. UCHINCHI TOMONLARNING HUQUQLARI MAVJUD EMAS

Ushbu Shartnomaning hech qanday shartlari Shartnomaga taraf bo‘lmagan shaxslar tomonidan qo‘llanilishi mumkin emas.

26. ESLATMALAR VA ESLATMALARNI ELEKTRON TARZDA QABUL QILISHGA ROZILIK

Mijoz ushbu Shartnomada ko‘rsatilgan har qanday kelishuvlar, xabarnomalar, ma’lumotlar va boshqa muloqotlarni (birgalikda “Xabarnomalar” deb yuritiladi) elektron shaklda qabul qilishga rozilik beradi. Bu, jumladan, ammo shu bilan cheklanmagan holda, email orqali yoki ushbu saytda Xabarnomalarni joylashtirish yo‘li bilan amalga oshirilishi mumkin. Mijoz Airalo tomonidan Mijozga elektron shaklda taqdim etiladigan barcha Xabarnomalar bunday xabarlarning yozma shaklda bo‘lishi haqidagi har qanday qonuniy talabga javob berishiga rozilik bildiradi. Agar ushbu Shartnomada boshqacha tartib belgilanmagan bo‘lsa, ushbu Shartnomaga muvofiq barcha xabarnomalar yozma shaklda qabul qilinganda, shaxsan yetkazib berilganda yoki sertifikatlangan yoki ro‘yxatdan o‘tgan pochta orqali yuborilganda, qaytarib olish talab qilinganda; elektron shaklda tasdiqlanganda, faksimil yoki email orqali yuborilganda; yoki yuborilgan kunning ertasiga, agar tan olingan tungi yetkazib berish xizmati tomonidan ertasi kuni yetkazib berishga yuborilganda tegishli ravishda berilgan deb hisoblanadi.

27. BIZ BILAN ALOQA

Agar mijozda ushbu Xizmat shartlari yoki Xizmatlar haqida savollari bo‘lsa, [email protected] yoki AIRGSM PTE manziliga email orqali bizga murojaat qiling. LTD. manzil: 6 Raffles Blvd, #03-308 Justco Marina Square, Singapur 039594.