Možete sigurno ukloniti eSIM sa svog uređaja kada:
Više nema aktivnog podatkovnog paketa za eSIM
- Kada kupite eSIM od Airala, on uvijek dolazi s podatkovnim paketom koji je spreman za aktivaciju. To možete vidjeti na svom računu (u aplikaciji Airalo ili web-mjestu) ako još uvijek postoji aktivan podatkovni paket za vaš eSIM (još nije istekao). Ako je to slučaj, nemojte brisati eSIM s uređaja.
Više nemate koristi od njega
- Some eSIMs from Airalo can only be used once and can't be topped up. Možete ukloniti te eSIM-ove nakon upotrebe.
- Ako imate eSIM koji više ne planirate koristiti, možete i njega sigurno ukloniti.
Vaš novi eSIM je za istu zemlju/regiju
- When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
Da biste uklonili svoje eSIM-ove s uređaja, idite na Prijenosne/mobilne postavke svog uređaja, dodirnite eSIM koji želite izbrisati i odaberite "Ukloni mobilni podatkovni plan". Ovisno o uređaju, to može biti i “Ukloni eSIM”, “Izbriši mobilni plan” ili nešto slično.
Za upute korak po korak kako ukloniti eSIM s iOS uređaja, pogledajte 'Kako mogu ukloniti eSIM iz svog iOS-a uređaj?'.
Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno se javite podršci.