Ak nemôžete naskenovať poskytnutý QR kód, môžete nainštalovať kartu eSIM ručným zadaním údajov inštalácie karty eSIM, ak máte zariadenie so systémom Android. V prípade zariadení so systémom iOS si môžete vybrať Priamu metódu inštalácie eSIM na rovnaké zariadenie alebo manuálnu metódu. Ak chcete, môžete pokračovať v manuálnej inštalácii eSIM podľa nasledujúcich krokov: V systéme iOS:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
- Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
- Prejdite na Mobilné dáta
- Pridajte položku Mobilná tarifa
- Vyberte možnosť Zadať údaje ručne. Budete požiadaní o zadanie:
-
- Adresa SM-DP+
- Aktivačný kód
- Potvrdzovací kód (ak je k dispozícii)
- Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná tarifa
- Vyberte svoju kartu eSIM pre Mobilné dáta
- Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
- Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
V systéme Android:
- Prejdite na kartu Moje eSIM a vyhľadajte podrobnosti možnosti Ručná inštalácia cez aplikáciu alebo webovú stránku.
- Prejdite na zariadení do ponuky Nastavenia
- Ťuknite na Sieť a internet
- Ťuknite na ikonu Pridať vedľa položky Mobilná sieť
- Ťuknite na tlačidlo Ďalej, keď sa objaví výzva „Nemáte kartu SIM?“
- Ťuknite na Zadať kód ručne. Objaví sa výzva na zadanie údajov QR kódu (Adresa SM-DP+), ktoré sú k dispozícii na karte Ručná inštalácia na stránke inštalácie karty eSIM.
- Zapnite svoju kartu eSIM v položke Mobilná sieť
- Povoľte Mobilné dáta
- Povoľte Dátový roaming (Vypnite primárnu linku, aby ste sa vyhli poplatkom za roaming od vášho operátora v zahraničí)
- Nastavte APN (názov prístupového bodu) na svojom zariadení, ak je to potrebné. Ak sú pre vašu kartu eSIM potrebné nastavenia APN, podrobnosti o APN nájdete v detailoch inštalácie karty eSIM
Ak máte nejaké otázky, neváhajte kontaktovať podporu.