Nuk mund të lidhem me kartën time eSIM në pajisjen Android

Nëse hasni vështirësi në lidhjen e Airalo eSIM tuaj me internetin në një pajisje Samsung Galaxy pas instalimit, ju lutemi sigurohuni që të keni përfunduar hapat e Access Data për eSIM tuaj. Mund t'i gjeni në llogarinë tuaj Airalo:

1. HAPNI aplikacionin Airalo.
2. SHTYPNI Kartat e mia eSIM.
3. SHTYPNI kartën eSIM që doni të instaloni.
4. SHTYPNI Shfaq udhëzimet.
5. KËRKONI udhëzimet Qasuni në të dhënat .
   

Para se të vazhdoni me hapat vijuese, konfirmoni se karta eSIM është e AKTIVIZUAR dhe e zgjedhur për internet në celular.

1. SHKONI te Cilësimet.
2. PREKNI Lidhjet.
3. SHTYPNI menaxheri i kartës SIM.
4. SIGUROHUNI që karta eSIM është e aktivizuar. Nëse jo, ndërrojeni në NDEZUR.
5. TAP Të dhënat celulare dhe ZGJIDHni eSIM-in tuaj.
   

Lidhuni me rrjetin e mbështetur:

1. SHKONI te Cilësimet.
2. PREKNI Lidhjet.
3. PREKNI Rrjetet celulare.
4. SHTYPNI Operatorët e rrjetit.
5. SHTYPNI kartën tuaj eSIM.
6. ÇAKTIVIZONI Zgjidh automatikisht.
7. ZGJIDHNI rrjetin e specifikuar në informacionin Të dhënat e Aksesit të kartës suaj eSIM.

Përditësoni cilësimet APN (nëse nevojitet):

KONTROLLONI nëse ju duhet të modifikoni APN në pajisjen tuaj duke hapur aplikacionin Airalo dhe duke shfaqur udhëzimet e kartës suaj eSIM.

1. SHKONI te Cilësimet.
2. PREKNI Lidhjet.
3. PREKNI Rrjetet mobile.
4. PREKNI Emrat e Pikës së Aksesit.
5. PREKNI kartën suaj eSIM.
6. PREKNI "Shto".
7. JEPNI APN-në e re në fushën APN.
8. PREKNI OK.
9. JEPNI Airalo si etiketën e APN-së në fushën Emri.
10. LËRINI bosh fushat e tjera.
11. PREKNI menunë me tre pika në këndin lart djathtas.
12. PREKNI Ruaj.
13. GARANTONI që të zgjidhet APN-ja e shtuar.
    

Aktivizimi i Roamingut të Internetit (nëse nevojitet):

KONTROLLONI nëse ju duhet të aktivizoni Roamingun e Internetit në pajisjen tuaj duke hapur aplikacionin Airalo dhe duke shfaqur udhëzimet e kartës suaj eSIM.

1. SHKONI te Cilësimet.
2. PREKNI Lidhjet.
3. PREKNI Rrjetet celulare.
4. NDRYSHO Roaming i të dhënave AKTIV ose FAKT.
   

Pasi t'i keni ndjekur saktë udhëzimet e mësipërme, karta juaj eSIM nga Airalo duhet të lidhet pa problem me internetin. Nëse ju duhet ndihmë e mëtejshme, kontaktoni ekipin e mbështetjes dhe ne do t'ju ndihmojmë me kënaqësi.