Nëse hasni vështirësi në lidhjen e kartës tuaj eSIM nga Airalo me internetin në një pajisje Google Pixel pas instalimit, sigurohuni që keni përfunduar hapat e të Dhënave të Aksesit për kartën tuaj eSIM.
Ato mund t'i gjeni në llogarinë tuaj të Airalo:
- HAPNI aplikacionin Airalo.
- SHTYPNI Kartat e mia eSIM.
- SHTYPNI kartën eSIM që doni të instaloni.
- SHTYPNI Shfaq udhëzimet.
- KËRKONI udhëzimet Qasuni në të dhënat .
Para se të vazhdoni me hapat vijuese, konfirmoni se karta eSIM është e AKTIVIZUAR dhe e zgjedhur për internet në celular.
- SHKONI te Cilësimet.
- SHKO te Rrjeti dhe interneti.
- PREKNI kartat SIMs.
- SIGUROHUNI që karta eSIM është e aktivizuar. Nëse jo, ndërrojeni në NDEZUR.
- NDRYSHO Të dhënat celulare.
Lidhuni me rrjetin e mbështetur:
- SHKONI te Cilësimet.
- SHKO te Rrjeti dhe interneti.
- PREKNI kartat SIMs.
- SHTYPNI kartën tuaj eSIM.
- ÇAKTIVIZONI opsionin "Zgjidh automatikisht rrjetin."
- ZGJIDHNI rrjetin e specifikuar në informacionin Të dhënat e Aksesit të kartës suaj eSIM.
Përditësoni cilësimet APN (nëse nevojitet):
KONTROLLONI nëse ju duhet të modifikoni APN në pajisjen tuaj duke hapur aplikacionin Airalo dhe duke shfaqur udhëzimet e kartës suaj eSIM.
- SHKONI te Cilësimet.
- SHKO te Rrjeti dhe interneti.
- PREKNI kartat SIMs.
- SHTYPNI kartën tuaj eSIM.
- PREKNI Emrat e Pikës së Aksesit.
- PREKNI ikonën +.
- JEPNI APN-në e re në fushën APN.
- SHTYPNI OK.
- JEPNI Airalo si etiketën e APN-së në fushën Emri.
- LËRINI bosh fushat e tjera.
- PREKNI menunë me tre pika në këndin lart djathtas.
- PREKNI Ruaj.
- GARANTONI që të zgjidhet APN-ja e shtuar.
Aktivizimi i Roamingut të Internetit (nëse nevojitet):
KONTROLLONI nëse ju duhet të aktivizoni Roamingun e Internetit në pajisjen tuaj duke hapur aplikacionin Airalo dhe duke shfaqur udhëzimet e kartës suaj eSIM.
- SHKONI te Cilësimet.
- SHKO te Rrjeti dhe interneti.
- PREKNI kartat SIMs.
- SHTYPNI kartën tuaj eSIM.
- NDRYSHO Roaming AKTIV ose FAKT.
Pasi keni ndjekur saktë udhëzimet e mësipërme, karta juaj eSIM nga Airalo duhet të lidhet me internetin.
Nëse ju duhet më shumë ndihmë, kontaktoni personelin tonë të mbështetjes dhe do të jemi të gatshëm t'ju ndihmojmë.