Vad ska jag göra om aktiveringen av eSIM har fastnat på min iOS-enhet?

Ibland kan det hända att aktiveringen av ett eSIM fastnar på en iOS-enhet. Detta händer vanligtvis när du har installerat ett eSIM men ännu inte har anlänt till ditt destinationsland/region.  Du kan vara säker på att eSIM-kortet är helt installerat, även om det visar "aktiverar" eller "aktiveringsfel.". Aktiveringsprocessen avslutas när du når din destination och befinner dig inom nätverkets täckningsområde. Här är några skärmdumpar som referens: Kom ihåg att även om eSIM inte går att aktivera bör du fortfarande kunna använda andra funktioner som inte är beroende av nätverksanslutning.  När du når din destination och enheten är inom nätverkets täckningsområde bör eSIM aktiveras framgångsrikt och du kan börja använda det. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vårt supportteam, så hjälper vi dig gärna!

Relaterade frågor

Andra ämnen

Copyright Airalo © 2021
  • x