การต่ออายุคืออะไรและทำงานอย่างไร

การต่ออายุช่วยให้ Airalo มอบความสามารถในการเติมเงิน eSIM ของคุณโดยอัตโนมัติได้ ในขณะที่ข้อมูลของคุณใกล้หมด การต่ออายุมีให้บริการสำหรับ eSIM ต่อไปนี้:

• Discover (ทั่วโลก)
• Discover+ (ทั่วโลก)

กระบวนการการต่ออายุเป็นอย่างไร

คุณสามารถเปิดปิดการต่ออายุได้ตามต้องการ

ในขณะที่เปิดใช้งาน แพ็กเกจ eSIM ที่คุณใช้อยู่จะได้รับการต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อข้อมูลของคุณหมดลง นี่หมายความว่า หากคุณซื้อแพ็คเกจ eSIM 1 GB - 7 วัน การต่ออายุแต่ละครั้งจะมาพร้อมกับข้อมูล 1 GB สำหรับ 7 วัน

• ระบบจะซื้อการต่ออายุให้คุณ เมื่อคุณมีข้อมูลคงเหลือ 10%
• แพ็คเกจการต่ออายุจะเปิดใช้งาน เมื่อข้อมูลของคุณหมดลง

โปรดทราบว่า คุณจำเป็นต้องใช้งาน eSIM อย่างต่อเนื่องเพื่อใช้การต่ออายุ คุณไม่สามารถเปิดใช้งานการต่ออายุได้ หากข้อมูล eSIM ของคุณหมดลง หรือระยะเวลาใช้งานแพ็คเกจของคุณได้สิ้นสุดลง

ฉันจะเปิดการต่ออายุได้อย่างไร

หลังจากที่คุณซื้อ eSIM แล้ว คุณสามารถเปิดใช้การต่ออายุได้โดยการทำตามขั้นตอนดังนี้:

1. ไปยัง eSIM ของฉัน > รายละเอียดสำหรับ eSIM ที่เกี่ยวข้อง
2. เลื่อนไปยังส่วนการต่ออายุ
3. กดปุ่มเปิดปิดให้แสดงคำว่า เปิด ขึ้นมา

เมื่อคุณต้องการปิดการต่ออายุ ให้กดปุ่มเปิดปิดเพื่อให้แสดงคำว่า ปิด ขึ้นมา

จะเป็นอย่างไร หากระยะเวลาการใช้งานของฉันสิ้นสุดลงก่อนที่ฉันจะใช้ข้อมูลได้มากพอ

แพ็คเกจของคุณจะไม่ได้รับการต่ออายุ หากระยะเวลาการใช้งานสิ้นสุดลงก่อนที่จะใช้ข้อมูลได้มากพอ ในกรณีนี้ การต่ออายุจะถูกปิดโดยอัตโนมัติ

จะเป็นอย่างไร หากแพ็คเกจของฉันมีบริการโทรและส่งข้อความด้วยล่ะ

หากคุณใช้แพ็คเกจที่มีบริการโทรและส่งข้อความ คุณจะได้รับการต่ออายุ ในกรณีที่คุณใช้ข้อมูลได้มากพอเท่านั้น แพ็คเกจต่ออายุของคุณจะรวมบริการโทรและส่งข้อความด้วย

ฉันจะชำระค่าต่ออายุได้อย่างไร

คุณจำเป็นต้องบันทึกบัตรเอาไว้สำหรับการชำระเงินเพื่อใช้งานการต่ออายุ โปรดทราบว่า Airmoney, Apple Pay และ PayPal จะไม่สามารถใช้ชำระเงินค่าต่ออายุได้

หากบัตรที่คุณบันทึกไว้ใกล้จะหมดอายุ เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณอัปเดตบัตรเพื่อที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อได้อย่างไม่มีสะดุด

หากระบบไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินค่าต่ออายุได้ แพ็คเกจของคุณจะไม่ได้รับการต่ออายุ และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือต้องการความช่วยเหลือใดๆ โปรดติดต่อเรามาได้เลย ทีมสนับสนุนของเราพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง และยินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ