คุณสามารถลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ของคุณได้อย่างปลอดภัยเมื่อ:
ไม่มีไม่มีแพ็คเกจข้อมูลที่ใช้งานอยู่สำหรับ eSIM อีกต่อไป
- เมื่อคุณซื้อ eSIM จาก Airalo eSIM ดังกล่าวมักจะมาพร้อมกับแพ็คข้อมูลที่พร้อมเปิดใช้งาน คุณสามารถเข้าไปดูว่ายังมีแพ็กเกจข้อมูลที่ใช้งานอยู่สำหรับ eSIM ของคุณหรือไม่ได้ในบัญชีของคุณ (ในแอปหรือเว็บไซต์ Airalo) (ยังไม่หมดอายุ) ในกรณีนี้ โปรดอย่าลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์
คุณไม่ได้ใช้มันอีกต่อไป
- eSIM บางรายการจาก Airalo สามารถใช้งานได้เพียงครั้งเดียว และไม่สามารถเติมเงินได้ คุณสามารถลบ eSIM เหล่านี้ได้ หลังจากที่ใช้งาน
- หากคุณมี eSIM ที่คุณไม่ได้วางแผนที่จะใช้อีกต่อไป คุณก็สามารถลบออกได้อย่างปลอดภัยเช่นกัน
eSIM ใหม่ของคุณที่มีไว้สำหรับประเทศ/ภูมิภาคเดียวกัน
- เมื่อคุณซื้อ eSIM จากร้านค้า คุณจะได้รับ eSIM ใหม่ในทุกครั้ง eSIM ใหม่จะต้องได้รับการติดตั้งเสมอ ทางที่ดี คุณควรที่จะเริ่มทำการติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้นเพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนว่า มี eSIM ใดอยู่ในอุปกรณ์บ้าง
หากต้องการลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ ให้ไปที่การตั้งค่าเซลลูลาร์/มือถือของอุปกรณ์ แตะ eSIM ที่คุณต้องการลบ และเลือก “ลบแผนบริการข้อมูลมือถือ” นี่อาจเป็น “ลบ eSIM” “ลบแผนบริการมือถือ” หรืออื่นๆ โดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการลบ eSIM จากอุปกรณ์ iOS โปรดเข้าไปดู “ฉันจะลบ eSIM ออกจากอุปกรณ์ iOS ของฉันได้อย่างไร”
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน