เฉพาะ eSIM แบบเติมเงินที่สามารถเติมเงินได้เท่านั้น. คุณสามารถตรวจสอบได้ว่า eSIM รองรับการเติมเงินหรือไม่ในแท็บ "ข้อมูลเพิ่มเติม" ก่อนที่จะทำการซื้อ
หลังจากที่คุณซื้อแล้ว คุณจะเห็นตัวเลือก "เติมเงิน" สำหรับ eSIM แบบเติมเงินได้ภายใต้แท็ป "eSIM ของฉัน"
1. เข้าสู่ระบบบัญชี Airalo ของคุณ
2. ไปที่ eSIMS ของฉัน
3. แตะ "เติมเงิน" บน eSIM ที่คุณต้องการเพิ่มแพ็คเกจใหม่
4. เลือกแพ็คเกจเติมเงินที่คุณต้องการ
หาไม่พบปุ่ม “เติมเงิน” หรือปุ่มไม่ทำงาน นี่หมายความว่า eSIM ไม่สามารถเติมเงินได้ หรือมีการเปลี่ยนผู้ให้บริการเครือข่ายของ eSIM ในกรณีนี้ โปรดซื้อ eSIM ใหม่ ในกรณีนี้ โปรดซื้อ eSIM ใหม่
หมายเหตุ: หากการเติมเงินไม่ได้เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณหลังจากเติมเงินค่าบริการ
- เปิดปิดโหมดเครื่องบินเพื่อกู้คืนการเชื่อมต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน