اگر آپ کو انسٹالیشن کے بعد Samsung Galaxy ڈیوائس پر اپنے Airalo eSIM کو انٹرنیٹ سے منسلک کرنے میں مشکلات کا سامنا ہے، تو براہ کرم یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنے eSIM کے ڈیٹا تک رسائی کے مراحل مکمل کر لیے ہیں۔ آپ انہیں اپنے Airalo اکاؤنٹ میں تلاش کر سکتے ہیں:
- Airalo ایپ کھولیں۔
- میری eSIMs پر ٹیپ کریں۔
- آپ جس eSIM کو انسٹال کرنا چاہتے ہیں اس پر ٹیپ کریں۔
- ہدایات دیکھیں پر ٹیپ کریں۔
- رسائی ڈیٹا ہدایات تلاش کریں۔
درج ذیل مراحل کے ساتھ آگے بڑھنے سے قبل، تصدیق کریں کہ eSIM لائن موبائل ڈیٹا کے لیے فعال اور منتخب ہے۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- کنیکشنز پر ٹیپ کریں۔
- SIM مینیجر پر ٹیپ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ eSIM فعال ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے، تو اس کے ٹوگل کو آن کریں۔
- موبائل ڈیٹا پر ٹیپ کریں اور اپنا eSIM منتخب کریں۔
معاونت کردہ نیٹ ورک سے مربوط ہوں:
- ترتیبات پر جائیں۔
- کنیکشنز پر ٹیپ کریں۔
- موبائل نیٹ ورکس پر ٹیپ کریں۔
- نیٹ ورک آپریٹرز پر ٹیپ کریں۔
- اپنی eSIM پر ٹیپ کریں۔
- خودکار طور پر منتخب کریں کو غیر فعال کریں۔ۙ
- اپنی eSIM کی ڈیٹا تک رسائی کی معلومات میں مختص کردہ نیٹ ورک کو منتخب کریں۔
APN کی ترتیبات اپ ڈیٹ کریں (اگر ضروری ہو تو):
Airalo ایپ کھول کر اور اپنی eSIM کی ہدایات دیکھتے ہوئے پڑتال کریں کہ آیا آپ کو اپنی ڈیوائس پر APN میں ترمیم کرنے کی ضرورت ہے۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- کنیکشنز پر ٹیپ کریں۔
- موبائل نیٹ ورکس پر ٹیپ کریں۔
- رسائی کے پوائنٹ کے ناموں پر ٹیپ کریں۔
- اپنی eSIM پر ٹیپ کریں۔
- شامل کریں پر ٹیپ کریں۔
- APN فیلڈ میں نیا APN درج کریں۔
- ٹھیک ہے پر ٹیپ کریں۔
- نام کی فیلڈ میں Airalo کو بطور APN لیبل درج کریں۔
- دیگر فیلڈز خالی چھوڑ دیں۔
- بالائی دائیں کنارے میں موجود تین نقاطی مینو پر ٹیپ کریں۔
- محفوظ کریں پر ٹیپ کریں۔
- یقینی بنائیں کہ شامل کردہ APN منتخب ہے۔
ڈیٹا رومنگ فعال کریں (اگر ضروری ہو تو):
Airalo ایپ کھول کر اور اپنی eSIM کی ہدایات دیکھتے ہوئے پڑتال کریں کہ آیا آپ کو اپنی ڈیوائس پر ڈیٹا رومنگ فعال کرنے کی ضرورت ہے۔
- ترتیبات پر جائیں۔
- کنیکشنز پر ٹیپ کریں۔
- موبائل نیٹ ورکس پر ٹیپ کریں۔
- ٹوگل ڈیٹا رومنگ آن یا آف۔
درج بالا ہدایات پر صحیح طریقے سے عمل کرنے کے بعد، آپ کی Airalo eSIM کامیابی کے ساتھ انٹرنیٹ سے مربوط ہو جانی چاہیئے۔ اگر آپ کو مزید معاونت کی ضرورت ہے، تو براہ کرم ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں، اور ہمیں مدد کر کے خوشی ہو گی۔