عندما يكون استخدام eSIM نفسها ممكنًا:
- تحتوي بطاقة eSIM على خيارات باقة بيانات شحن الرصيد المتوفرة التي يمكنك شراؤها.
- ما زال لديك eSIM مثبَّتة على جهازك.
- ستستخدم eSIM في البلد أو البلدان المدعومة
عند شراءeSIM ، سترى ما إذا كانت eSIM تحتوي على باقة شحن رصيد متاحة. إذا كنت تخطط لاستخدام eSIM نفسها مرة أخرى،يُرجى عدم حذف eSIM. يمكنك تركها مثبَّتة وإيقاف تشغيلها فحسب ضمن خطط البيانات الخلوية في أثناء عدم الاستخدام. يمكنك الاستمرار في إضافة باقة لشحن رصيد البيانات إلىeSIM طالما أن هناك باقة متاحة لشحن رصيد البيانات. للتعرُّف على كيفية شحن رصيد eSIM، راجع كيف يمكنني شحن رصيد بطاقة eSIM؟يُرجى ملاحظة أنه يمكنك استخدام eSIM وباقات البيانات للبلد المدعوم فقط.
عندما يكون استخدام eSIM نفسها غير ممكن:
- لا تتوفَّر خيارات لشحن الرصيد.
- أنت تخطط لاستخدام eSIM الخاصة بك في بلد مختلف عن الذي استخدمته من قبل وهذا غير مدعوم.
إذا لم تكن هناك خيارات شحن رصيد متوفرة لبطاقة eSIM الخاصة بك، فهي معدَّة للاستخدام لمرة واحدة فقط. يمكنك إزالة eSIM بأمان من جهازك بعد نفاد باقة البيانات أو انتهاء صلاحيتها. [هل يمكنني إزالة eSIM من جهازي؟ - مركز مساعدة Airalo]
عندما تريد استخدام eSIM في بلد آخر، يُرجى التأكُّد من أن eSIM وباقات البيانات تدعمان البلد الذي ستذهب إليه. وإلا فلن تتمكن من استخدامها. كمرجع سريع:
- تدعم eSIM المحلية بلدًا واحدًا فقط.
- تغطِّي بطاقات eSIM الإقليمية والعالمية عدة بلدان.
إذا كانت لديك أي أسئلة، فلا تتردد في التواصل مع الدعم.