Como usuario de Airalo, tiene la opción de compartir su ubicación con Airalo. Puede activar y desactivar los permisos de ubicación, según desee.
Cuando está activada, Airalo utiliza su ubicación para proporcionarle mensajes oportunos y relevantes que mejoren su experiencia de compra y uso de las eSIM. Cuando está desactivada, Airalo no utiliza ni rastrea su ubicación, en absoluto.
¿Qué notificaciones recibo cuando comparto mi ubicación con Airalo?
Airalo utiliza su ubicación para enviar una variedad de mensajes oportunos y relevantes, incluyendo:
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Mensajes de bienvenida: cuando viaje a un nuevo país, le enviaremos mensajes para confirmar su llegada a destino.
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Ofertas promocionales: algunas de nuestras promociones se aplican a regiones específicas, es posible que reciba descuentos en función de su ubicación.
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Recordatorios: en determinados puntos de viaje, como los aeropuertos, le enviaremos mensajes para recordarle que adquiera una eSIM para sus próximos viajes.
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Mensajes de apoyo: algunas cuestiones de soporte pueden estar relacionadas con su ubicación, utilizaremos su ubicación para ayudar a acelerar la solución de problemas.
Tenga en cuenta que algunos de estos mensajes requieren que comparta siempre su ubicación con Airalo.
¿Cómo puedo compartir mi ubicación con Airalo?
Dependiendo de su dispositivo, puede elegir compartir su ubicación con Airalo de múltiples maneras, con varios niveles de permisos de ubicación.
¿Cómo puedo compartir mi ubicación en dispositivos iOS?
Cuando abra la aplicación Airalo, es posible que reciba un aviso pidiéndole que comparta su ubicación.
Para activar estos permisos de ubicación en dispositivos iOS, seleccione la opción «Permitir mientras se utiliza la aplicación». A continuación, se le preguntará si desea compartir siempre su ubicación. Si desea activarla, seleccione la opción «Cambiar a Permitir siempre».
Si no activa el uso compartido de la ubicación desde estas indicaciones de la aplicación, puede optar por compartir su ubicación desde los ajustes haciendo lo siguiente:
- Vaya a Ajustes > Airalo > Ubicación.
- Seleccione «Siempre» en «PERMITIR ACCESO A LA UBICACIÓN».
Si mantiene los permisos de ubicación configurados en «Mientras utiliza la aplicación», es posible que no reciba determinadas notificaciones basadas en la ubicación.
¿Cómo puedo compartir mi ubicación en dispositivos Android?
Cuando abra la aplicación Airalo, es posible que reciba un aviso pidiéndole que comparta su ubicación.
Para activar estos permisos de ubicación en los dispositivos Android, seleccione la opción «Mientras utiliza la aplicación».
Si no activa el uso compartido de la ubicación desde estas indicaciones de la aplicación, puede optar por compartir su ubicación desde los ajustes haciendo lo siguiente:
- Vaya a Ajustes > Aplicaciones > Airalo > Permisos > Ubicación.
- Seleccione «Permitir solo mientras se utiliza la aplicación».
Tenga en cuenta que Airalo no permite actualmente a los usuarios de Android compartir siempre su ubicación.
¿Cómo puedo dejar de compartir mi ubicación con Airalo?
Para dejar de compartir su ubicación con Airalo, deberá seguir diferentes pasos en función de su dispositivo.
¿Cómo puedo dejar de compartir mi ubicación en dispositivos iOS?
Para dejar de compartir su ubicación en dispositivos iOS, haga lo siguiente:
- Vaya a Ajustes > Airalo > Ubicación..
- Seleccione «Nunca» en «PERMITIR ACCESO A LA UBICACIÓN».
¿Cómo puedo dejar de compartir mi ubicación en dispositivos Android?
Para dejar de compartir su ubicación en dispositivos Android, vaya a Ajustes > Aplicaciones > Airalo > Permisos > Ubicación > No permitir.
Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Nuestro equipo de asistencia está disponible las 24 horas. Estaremos encantados de ayudarte.