Please follow the steps in this article to check if your Galaxy device supports eSIM. Not all Samsung Galaxy models are eSIM-compatible, so it's a good idea to check that your device supports eSIMs before getting started.
Una vez que haya confirmado que su dispositivo Samsung Galaxy es compatible con eSIM y operador -desbloqueado, puedes seguir estos pasos para configurar una eSIM.
I. Preparación
- INICIA SESIÓN en tu cuenta de Airalo.
- Ve a Mis eSIM.
- PULSA el botón Detalles de la eSIM que quieras instalar.
- TAP Instalar eSIM/Datos de acceso.
- SELECCIONA tu método de instalación preferido pulsando Directa, Código QR o Manual. Si seleccionas las opciones Código QR o Manual, usa un dispositivo diferente para mostrar el código QR o copia el código de instalación.
II. Instalación directa
- En la aplicación de Airalo, VE a Mis eSIM.
- PULSA el botón Detalles de la eSIM que quieras instalar.
- PULSA Instalar la eSIM y acceder a los datos.
- PULSA Directa y luego PULSA Instalar eSIM.
- PULSA Permitir.
- Cuando hayas instalado la eSIM correctamente, VE a Ajustes. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
- TOCA Conexión.
- PULSA Administrador de tarjetas SIM.
- PULSA Datos móviles y selecciona la eSIM que has instalado.
III. Instalación manual
- Ve a Ajustes. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
- PULSA Conexiones.
- PULSA Administrador de tarjetas SIM.
- TOCA Agregar eSIM.
- PULSA Escanear código QR del proveedor del servicio.
- PULSA Escribir código de activación.
- ESCRIBE el código de activación que encontrarás en la información de la eSIM en la aplicación de Airalo.
- TOCA Conectar.
- PULSA Añadir.
- Cuando la eSIM se haya instalado, se te redirigirá a la página de Ajustes.
- DESPLÁZATE hasta abajo y PULSA Datos móviles.
- SELECCIONA la eSIM que has instalado.
IV. Instalación mediante código QR
- Ve a Ajustes. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
- PULSA Conexiones.
- PULSA Administrador de tarjetas SIM.
- TOCA Agregar eSIM.
- PULSA Escanear código QR del proveedor del servicio.
- ESCANEA el código QR que aparece en la información de la eSIM en la aplicación de Airalo.
- TOCA Agregar.
- Cuando la eSIM se haya instalado, se te redirigirá a la página de Ajustes.
- DESPLÁZATE hasta abajo y PULSA Datos móviles.
- SELECCIONA la eSIM que has instalado.
El perfil de tu eSIM ya debería estar instalado en tu dispositivo Samsung Galaxy.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte técnico. ¡Estaremos encantados de ayudarte!