Ligtas mong maaalis ang mga eSIM sa iyong device kapag:
Wala nang aktibong data package para sa eSIM
- Kapag bumili ka ng eSIM sa Airalo, palagi itong may kasamang data pack na handa nang i-activate. Makikita mo ito sa iyong account (sa website o App ng Airalo) kung mayroon pa ring aktibong data package para sa iyong eSIM (hindi pa expired). Kung ganito ang situwasyon, huwag i-delete ang eSIM sa device.
Wala na itong gamit para sa iyo
- Puwede lang gamitin nang isang beses ang ilang eSIM mula sa Airalo at hindi ito puwedeng bilhan ng load. Puwede mong alisin ang mga eSIM na ito pagkatapos gamitin ang mga ito.
- Kung mayroon kang eSIM na hindi mo na planong gamitin, ligtas mo nang maaalis ito.
Para sa parehong bansa/rehiyon ang bagong eSIM mo
- Kapag bumili ka ng eSIM sa store, lagi kang tatanggap ng bagong eSIM. Palaging kailangang i-install ang bagong eSIM. Mas maganda kung magsisimulang mag-install sa simula para maiwasan ang pagkalito sa kung aling eSIM ang nasa device.
Para alisin ang mga eSIM mo sa device, mag-navigate sa iyong Mga Setting ng Mobile/Cellular, pindutin ang eSIM na gusto mong i-delete, at piliin ang "Alisin ang Mobile Data Plan". Depende sa device, puwede rin itong "Alisin ang eSIM", "I-delete ang Mobile Plan", o katulad.
Para sa sunud-sunod na mga tagubilin kung paano mag-alis ng mga eSIM mula sa mga iOS device, mangyaring sumangguni sa 'Paano ko maaalis ang isang eSIM sa aking iOS aparato?'.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnayan sa suporta.