Što trebam učiniti ako je eSIM zapeo pri aktivaciji na mom iOS uređaju?

Ponekad eSIM može zapeti pri aktivaciji na iOS uređaju. To se obično događa kada ste instalirali eSIM, ali još niste stigli u zemlju/regiju odredišta.  Možete biti mirni znajući da je eSIM potpuno instaliran, čak i ako prikazuje „aktiviranje“ ili „neuspješno aktiviranje“. Proces aktivacije završava kada dođete na svoje odredište i nalazite se u području koje pokriva mreža. Evo nekoliko snimki zaslona za referencu: Zapamtite. čak i ako se eSIM zaglavi tijekom aktiviranja, i dalje biste trebali biti u mogućnosti koristiti ostale značajke koje se ne oslanjaju na povezanost s mrežom.  Kada dođete na svoje odredište i uređaj je u području koje pokriva mreža, eSIM bi se trebao uspješno aktivirati i možete ga početi koristiti. Ako imate bilo kakvih pitanja, javite se timu za podršku, a mi ćemo vam rado pomoći!