Չի հաջողվում սկանավորել QR կոդը

Եթե ​​չեք կարողանում սկանավորել QR կոդը, կարող եք տեղադրել eSIM-ը՝ ձեռքով մուտքագրելով տեղադրման տվյալները Android սարքում:  iOS սարքում կարող եք eSIM-քարտ տեղադրել անմիջական եղանակով կամ ձեռքով։ Դուք կարող եք ձեռքով տեղադրել eSIM-ը՝ հետևելով այս քայլերին։ iOS համակարգում․

1. Հավելվածում կամ կայքում անցեք Իմ eSIM-ները ներդիրը և փնտրեք Ձեռքով տեղադրման մանրամասները։
2. Անցեք ձեր սարքի Կարգավորումներ բաժինը
3. Անցեք Շարժական/բջջային կապ
4. Ավելացրեք Շարժական/բջջային պլան
5. Ընտրեք Մուտքագրել տվյալները ձեռքով։ Ձեզանից կպահանջվի մուտքագրել՝

1. • SM-DP+ հասցեն
   • Ակտիվացման կոդը
   • Հաստատման կոդը (եթե առկա է)

6. Միացրեք eSIM-ը Շարժական/բջջային պլան բաժնում
7. Ընտրեք eSIM-քարտ Շարժական/բջջային ինտերնետի համար
8. Միացրեք ինտերնետ ռոումինգը (անջատեք ձեր հիմնական համարը, որպեսզի խուսափեք ռոումինգի համար արտասահմանում ձեր օպերատորին վճարումներ կատարելուց) 10
9. Անհրաժեշտության դեպքում կարգավորեք APN-ը (մուտքի կետը) ձեր սարքում։ Եթե eSIM-ի համար պահանջվում է APN-ի կարգավորում, APN-ի տվյալները կարող եք գտնել eSIM-ի տեղադրման էջում

Android համակարգում․

1. Հավելվածում կամ կայքում անցեք Իմ eSIM-ները ներդիրը և փնտրեք Ձեռքով տեղադրման մանրամասները
2. Անցեք ձեր սարքի Կարգավորումներ բաժինը
3. Սեղմեք Ցանց և ինտերնետ
4. Սեղմեք Ավելացնել՝ Բջջային ցանցի կողքին
5. «SIM քարտ չունե՞ք» հարցին ի պատասխան սեղմեք Հաջորդը:
6. Սեղմեք Մուտքագրել կոդը ձեռքով։ Ձեզ կառաջարկվի մուտքագրել QR կոդի տվյալները (SM-DP+ հասցեն), որոնք նշված են eSIM-ի տեղադրման էջում՝ ձեռքով տեղադրման ներդիրում։
7. Միացրեք eSIM-ը Բջջային ցանց բաժնում
8. ՄիացրեքԲջջային ինտերնետը
9. Միացրեք ինտերնետ ռոումինգը (անջատեք ձեր հիմնական համարը, որպեսզի խուսափեք ռոումինգի համար արտասահմանում ձեր օպերատորին վճարումներ կատարելուց) 10
10. Անհրաժեշտության դեպքում կարգավորեք APN-ը (մուտքի կետը) ձեր սարքում։ Եթե eSIM-ի համար պահանջվում է APN-ի կարգավորում, APN-ի տվյալները կարող եք գտնել eSIM-ի տեղադրման էջում

Հարցեր ունենալու դեպքում դիմեք աջակցման ծառայություն։