eSIM-ს ვერ ვუკავშირდები ჩემს Android მოწყობილობაზე.

თუ ინსტალაციის შემდეგ წააწყდებით თქვენი Airalo eSIM ინტერნეტთან დაკავშირებას Samsung Galaxy მოწყობილობაზე, დარწმუნდით, რომ დაასრულეთ წვდომის მონაცემების ნაბიჯები თქვენი eSIM-ისთვის. შეგიძლიათ იპოვოთ ისინი თქვენს Airalo ანგარიშში:

1. გახსენით Airalo-ს აპი.
2. შეხებით აირჩიეთ ჩემი eSIM-ები.
3. შეეხეთ eSIM-ს, რომლის დაყენებაც გსურთ.
4. შეხებით აირჩიეთ ინსტრუქციის ნახვა.
5. მოძებნეთ წვდომა მონაცემებზე ინსტრუქციები.
   

Before proceeding with the following steps, confirm that the eSIM line is ENABLED and selected for mobile data.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ კავშირები.
3. შეხებით აირჩიეთ SIM-ის მმართველი.
4. ENSURE that the eSIM is enabled. წინააღმდეგ შემთხვევაში ჩართეთ გადამრთველი.
5. შეეხეთ მობილური მონაცემები და აირჩიეთ თქვენი eSIM.
   

დაამყარეთ კავშირი მხარდაჭერილ ქსელთან:

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ კავშირები.
3. შეხებით აირჩიეთ მობილური ქსელები.
4. შეხებით აირჩიეთ ქსელის ოპერატორები.
5. TAP your eSIM.
6. გამორთეთ ავტომატურად არჩევა.
7. აირჩიეთ თქვენი eSIM-ის წვდომის მონაცემების ინფორმაციაში მითითებული ქსელი.

განაახლეთ APN-ის პარამეტრები (საჭიროებისამებრ):

CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ კავშირები.
3. შეხებით აირჩიეთ მობილური ქსელები.
4. შეხებით აირჩიეთ წვდომის წერტილების სახელები.
5. შეეხეთ თქვენს eSIM-ს.
6. შეხებით აირჩიეთ დამატება.
7. მიუთითეთ თქვენი ახალი APN APN-ის ველში.
8. შეხებით აირჩიეთ კარგი.
9. სახელის ველში APN-ის წარწერად მიუთითეთ Airalo.
10. LEAVE the other fields blank.
11. შეეხეთ სამწერტილიან მენიუს ზედა მარჯვენა კუთხეში.
12. შეხებით აირჩიეთ შენახვა.
13. დარწმუნდით, რომ არჩეულია დამატებული APN.
    

მონაცემთა როუმინგის ჩართვა (საჭიროებისამებრ):

CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.

1. გადადით პარამეტრებზე.
2. შეხებით აირჩიეთ კავშირები.
3. შეხებით აირჩიეთ მობილური ქსელები.
4. TOGGLE მონაცემთა როუმინგი ჩართვა ან გამორთვა.
   

ზემოთ მოცემული მითითებების სწორად შესრულების შემდეგ თქვენი Airalo eSIM ინტერნეტს წარმატებით უნდა დაუკავშირდეს. თუ დამატებითი დახმარება დაგჭირდებათ,დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდსდა ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.