შეცდომის შესახებ ამ შეტყობინებას ხედავთ, როდესაც უკვე დამატებული eSIM-ის დამატებას ცდილობთ ან ცუდი კავშირის გამო QR-კოდი ნაწილობრივ დასკანირდა.
იმის შესამოწმებლად, დაინსტალირებულია თუ არა eSIM, იმოქმედეთ შემდეგნაირად:
- გადადით პარამეტრებზე
- გადადით ძირითადზე
- შეხებით აირჩიეთ „ინფორმაცია“ და გადადით ქვემოთ
თუ eSIM დაინსტალირებული და ჩართულია, უნდა დაინახოთ ICCID [NUMBER] და დამატებითი ციფრი, სანამ ფიჭური გეგმების სექციაში eSIM-ის ნომერი ჩართულია.
გაითვალისწინეთ, რომ თუ eSIM-ს წაშლით და მის ხელახლა ინსტალაციას შეეცდებით, ეს შეუძლებელი იქნება!
მეორე მხრივ, თუ eSIM-ს პირველად აინსტალირებთ, შეცდომის შესახებ ამ შეტყობინების მიზეზი, შესაძლოა, იყოს ცუდი კავშირი, ჩართული VPN ან მოწყობილობაში ინსტალირებული ბევრი eSIM.
eSIM-ის წარმატებით ინსტალაციისთვის შეასრულეთ შემდეგი ნაბიჯები:
- გამორთეთ ნებისმიერი VPN
- დარწმუნდით, რომ კარგი და სტაბილური ინტერნეტკავშირი გაქვთ
- წაშალეთ ყველა eSIM, რომელსაც აღარ იყენებთ
- შეამოწმეთ, არის თუ არა პროგრამა განახლებული უახლესი ვერსიით
- eSIM-ის ინსტალაცია სხვა მეთოდით სცადეთ
თუ დახმარება გჭირდებათ, დაგვიკავშირდით.