თუ დაყენების შემდეგ iOS მოწყობილობაზე Airalo eSIM-ის ინტერნეტთან დაკავშირებისას სირთულეებს წააწყდებით, დარწმუნდით, რომ შესრულებული გაქვთ მონაცემებზე წვდომის ნაბიჯები თქვენი eSIM-ისთვის.
ისინი მოცემულია თქვენს Airalo ანგარიშში:
- გახსენით Airalo-ს აპი.
- შეხებით აირჩიეთ ჩემი eSIM-ები.
- შეეხეთ eSIM-ს, რომლის დაყენებაც გსურთ.
- შეხებით აირჩიეთ ინსტრუქციის ნახვა.
- მოძებნეთ მონაცემებზე წვდომის ინსტრუქცია.
ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებზე გადასვლამდე გადაამოწმეთ, რომ eSIM-ის პროვაიდერი ჩართულია და არჩეულია ფიჭური/მობილური მონაცემებისთვის.
- გადადით პარამეტრებზე.
- TAP Cellular or Mobile.
- TAP your eSIM.
- ENSURE that the eSIM is enabled. წინააღმდეგ შემთხვევაში ჩართეთ გადამრთველი.
- შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური მონაცემები და აირჩიეთ თქვენი eSIM.
დაამყარეთ კავშირი მხარდაჭერილ ქსელთან:
- გადადით პარამეტრებზე.
- გახსენითფიჭური/მობილური
- აირჩიეთ eSIM სექციაში „ფიჭური გეგმები“
- შეხებით აირჩიეთ ქსელის არჩევა.
- გამორთეთ ავტომატური.
- აირჩიეთ თქვენი eSIM-ის წვდომის მონაცემების ინფორმაციაში მითითებული ქსელი.
განაახლეთ APN-ის პარამეტრები (საჭიროებისამებრ):
CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- გადადით პარამეტრებზე.
- TAP Cellular or Mobile.
- TAP your eSIM.
- შეხებით აირჩიეთ ფიჭური ან მობილური მონაცემების ქსელი.
- მიუთითეთ ახალი APN APN-ის ველებში.
- LEAVE the other fields blank.
- შეხებით აირჩიეთ პარამეტრების გადაყენება, თუ APN ავტომატურად უნდა დაყენდეს.
ჩართეთ მონაცემთა როუმინგი (საჭიროებისამებრ):
CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- გადადით პარამეტრებზე.
- TAP Cellular or Mobile.
- TAP your eSIM.
- ჩართეთ ან გამორთეთ გადამრთველი მონაცემთა როუმინგი.
ზემოთ მოცემული მითითებების სწორად შესრულების შემდეგ თქვენი Airalo eSIM ინტერნეტს წარმატებით უნდა დაუკავშირდეს. თუ დამატებითი დახმარება დაგჭირდებათ,დაუკავშირდით ჩვენს მომხმარებელთა მხარდაჭერის გუნდსდა ჩვენ სიამოვნებით დაგეხმარებით.