Како да пристапам до интернет преку eSIM-картичка од Airalo на уред Google Pixel?

Ако наидете на проблеми при поврзувањето на вашата eSIM-картичка од Airalo на интернет на уред Google Pixel по инсталацијата, уверете се дека сте ги завршиле „Чекорите за пристап до мобилен интернет“ за eSIM-картичката.

Може да ги најдете во сметката на Airalo:

1. ОТВОРЕТЕ ја апликацијата Airalo.
2. ДОПРЕТЕ Мои eSIM-картички.
3. ДОПРЕТЕ ја eSIM-картичката што сакате да ја инсталирате.
4. ДОПРЕТЕ Прикажи инструкции.
5. ПОБАРАЈТЕ Пристап до податоци инструкции.
   

Пред да продолжите со следните чекори, потврдете дека линијата за eSIM е ОВОЗМОЖЕНА и избрана за мобилен интернет.

1. ОДЕТЕ на Settings.
2. ОДЕТЕ на Мрежа и интернет.
3. ДОПРЕТЕ SIM-картички.
4. УВЕРЕТЕ се дека eSIM-картичката е овозможена. Ако не е, поставете ја на ВКЛУЧЕНО.
5. ВКЛУЧЕТЕ Мобилни податоци.
   

Поврзете се на поддржана мрежа:

1. ОДЕТЕ на Settings.
2. ОДЕТЕ на Мрежа и интернет.
3. ДОПРЕТЕ SIM-картички.
4. ДОПРЕТЕ ја вашата eSIM-картичка. 
5. ОНЕВОЗМОЖЕТЕ ја опцијата Избери мрежа автоматски.
6. ИЗБЕРЕТЕ ја мрежата одредена во информациите за Пристап до мобилен интернет на вашата eSIM-картичка.

Ажурирајте ги поставките за APN (ако е потребно):

ПРОВЕРЕТЕ дали треба да го измените APN на вашиот уред така што ќе ја отворите апликацијата Airalo и ќе ги прегледате Инструкциите за eSIM.

1. ОДЕТЕ на Settings.
2. ОДЕТЕ на Мрежа и интернет.
3. ДОПРЕТЕ SIM-картички.
4. ДОПРЕТЕ ја вашата eSIM-картичка. 
5. ДОПРЕТЕ Имиња на пристапни точки.
6. ДОПРЕТЕ ја иконата +.
7. ВНЕСЕТЕ го новото APN во полето за APN.
8. ДОПРЕТЕ Во ред.
9. ВНЕСЕТЕ Airalo како етикета на APN во полето за име.
10. ОСТАВЕТЕ ги другите полиња празни.
11. ДОПРЕТЕ го менито со три точки во горниот десен агол.
12. ДОПРЕТЕ Зачувај.
13. УВЕРЕТЕ се дека додаденото APN е избрано.
    

Овозможување Интернет преку роаминг (ако е потребно):

ПРОВЕРЕТЕ дали треба да овозможите Data Roaming на вашиот уред така што ќе ја отворите апликацијата Airalo и ќе ги прегледате Инструкциите за eSIM.

1. ОДЕТЕ на Settings.
2. ОДЕТЕ на Мрежа и интернет.
3. ДОПРЕТЕ SIM-картички.
4. ДОПРЕТЕ ја вашата eSIM-картичка. 
5. ВКЛУЧИ Роаминг ВКЛУЧЕНО или ИСКЛУЧЕНО.
   

Ако правилно сте ги следеле инструкциите погоре, тогаш eSIM-картичката од Airalo треба да е успешно поврзана на интернет.

Ако ви треба уште помош, контактирајте со нашиот тим за поддршка и ние со задоволство ќе ви помогнеме.