Jika anda mengalami kesukaran selepas pemasangan untuk menyambungkan eSIM Airalo anda ke Internet pada peranti Google Pixel, sila pastikan bahawa anda telah melengkapkan langkah Data Akses untuk eSIM anda.
Anda boleh mencarinya dalam akaun Airalo anda:
- BUKA Aplikasi Airalo.
- KETIK eSIM Saya.
- KETIK eSIM yang anda ingin pasangkan.
- KETIK Lihat Arahan.
- CARI Akses Data arahan.
Sebelum meneruskan dengan langkah yang berikut, sahkan bahawa talian eSIM DIDAYAKAN dan dipilih untuk data mudah alih.
- PERGI ke Tetapan.
- PERGI ke Rangkaian & internet.
- KETIK SIM.
- PASTIKAN bahawa eSIM didayakan. Jika tidak, togolkannya kepada HIDUP.
- TOGGLE ON Data mudah alih.
Sambungkan ke Rangkaian yang Disokong:
- PERGI ke Tetapan.
- PERGI ke Rangkaian & internet.
- KETIK SIM.
- KETIK eSIM anda.
- NYAHDAYAKAN Pilih rangkaian secara automatik.
- PILIH rangkaian yang tertentu dalam maklumat Data Akses eSIM anda.
Kemas kini tetapan APN (jika perlu):
SEMAK jika anda perlu mengubah suai APN pada peranti anda dengan membuka aplikasi Airalo dan melihat arahan eSIM anda.
- PERGI ke Tetapan.
- PERGI ke Rangkaian & internet.
- KETIK SIM.
- KETIK eSIM anda.
- KETIK Nama Titik Capaian.
- KETIK ikon +.
- MASUKKAN APN baharu dalam medan APN.
- KETIK OK.
- MASUKKAN Airalo sebagai label APN dalam medan Nama.
- TINGGALKAN medan lain kosong.
- KETIK menu tiga titik dalam sudut kanan atas.
- KETIK Simpan.
- PASTIKAN APN yang ditambah itu dipilih.
Mendayakan Perayauan Data (jika perlu):
SEMAK jika anda perlu mendayakan Perayauan Datapada peranti anda dengan membuka aplikasi Airalo dan melihat arahan eSIM anda.
- PERGI ke Tetapan.
- PERGI ke Rangkaian & internet.
- KETIK SIM.
- KETIK eSIM anda.
- TOGOL Perayauan HIDUP atau MATI.
Selepas mengikut arahan di atas dengan betul, eSIM Airalo anda sepatutnya berjaya disambungkan ke Internet.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami, dan kami gembira untuk membantu.