Jika anda menghadapi kesukaran menyambungkan Airalo eSIM anda ke Internet pada peranti Samsung Galaxy selepas pemasangan, sila pastikan anda telah melengkapkan langkah Data Akses untuk eSIM anda. Anda boleh mendapatkannya dalam akaun Airalo anda:
- BUKA Aplikasi Airalo.
- KETIK eSIM Saya.
- KETIK eSIM yang anda ingin pasangkan.
- KETIK Lihat Arahan.
- CARI Akses Data arahan.
Before proceeding with the following steps, confirm that the eSIM line is ENABLED and selected for mobile data.
- PERGI ke Tetapan.
- KETIK Sambungan.
- KETIK Pengurus SIM.
- ENSURE that the eSIM is enabled. Jika tidak, togolkannya kepada HIDUP.
- KETIK Data mudah alih dan PILIH eSIM anda.
Sambungkan ke Rangkaian yang Disokong:
- PERGI ke Tetapan.
- KETIK Sambungan.
- KETIK Rangkaian mudah alih.
- KETIK Operator rangkaian.
- TAP your eSIM.
- NYAHDAYAKAN Pilih secara automatik.
- PILIH rangkaian yang tertentu dalam maklumat Data Akses eSIM anda.
Kemas kini tetapan APN (jika perlu):
CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- PERGI ke Tetapan.
- Ketik Sambungan.
- Ketik Rangkaian mudah alih.
- KETIK Nama Titik Capaian.
- Ketik eSIM anda.
- KETIK Tambah.
- MASUKKAN APN baharu dalam medan APN.
- KETIK OK.
- MASUKKAN Airalo sebagai label APN dalam medan Nama.
- LEAVE the other fields blank.
- KETIK menu tiga titik dalam sudut kanan atas.
- KETIK Simpan.
- PASTIKAN APN yang ditambah itu dipilih.
Mendayakan Perayauan Data (jika perlu):
CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- PERGI ke Tetapan.
- KETIK Sambungan.
- KETIK Rangkaian mudah alih.
- TOGGLE Perayauan Data HIDUP atau MATI.
Selepas mengikut arahan di atas dengan betul, eSIM Airalo anda sepatutnya berjaya bersambung ke Internet. Jika anda memerlukan bantuan lanjut, sila hubungi pasukan sokongan kami, dan kami gembira untuk membantu.