Эта ошибка может появиться при установке eSIM на устройство, привязанное к оператору. Проверить привязку к оператору можно следующим образом:
- Откройте Настройки > Основные и нажмите Об этом устройстве.
- В разделе Блокировка оператором должно быть сообщение SIM без ограничений .Если этого сообщения нет, обратитесь к оператору связи с просьбой снять привязку устройства. .Если этого сообщения нет, обратитесь к оператору связи с просьбой снять привязку устройства.
Если оператор подтвердил, что устройство не привязано к оператору, обратитесь в службу поддержки.