ฉันจะทราบได้อย่างไรว่า eSIM ใดที่กำลังใช้ข้อมูลอยู่

วิธีค้นหาว่า eSIM ใดของคุณที่ใช้ข้อมูลอยู่:

บน iOS:

โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าระบบได้เลือกใช้ข้อมูลจาก eSIM ใด: 

1. ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะเซลลูลาร์ หรือมือถือ
3. ไปที่ข้อมูลเซลลูลาร์เพื่อดูแผนที่ใช้งานข้อมูล

หากคุณติดตั้ง eSIM หลายอัน อุปกรณ์ของคุณจะแสดงแผนที่ใช้ได้ตราบใดที่แผนเหล่านั้น "เปิด" อยู่ภายใต้ แผนบริการเซลลูลาร์

บนอุปกรณ์ Android:

(โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานกับอุปกรณ์ Samsung) ขั้นตอนเหล่านี้ใช้ไม่ได้กับอุปกรณ์ Samsung)

1. ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่เครือข่าย & อินเทอร์เน็ต
3. ไปที่เครือข่ายมือถือไปเพื่อค้นหาแผนที่ใช้งานอยู่

หากคุณติดตั้ง eSIM ไว้หลายรายการ อุปกรณ์ของคุณจะระบุว่ากำลังใช้ eSIM ใด โดยจะแสดงป้ายกำกับ ป้ายกำกับ eSIM ของคุณจะเป็นชื่อเล่นที่คุณเลือกจาก eSIM ในขณะที่ติดตั้ง ป้ายกำกับ eSIM ของคุณจะเป็นชื่อเล่นที่คุณเลือกจาก eSIM ในขณะที่ติดตั้ง

บนอุปกรณ์ Samsung: 

1. ไปที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ
2. ไปที่การเชื่อมต่อ
3. ไปที่ตัวจัดการซิมการ์ด
4. เลื่อนลงและเข้าไปดูภายใต้ซิมการ์ดที่ต้องการ ซึ่งมีแถวที่ถูกเลือกอยู่ภายใต้ส่วนข้อมูลมือถือ

หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน