Hvis du ikke kan skanne QR-koden du har fått oppgitt, kan du installere eSIM ved å skrive inn eSIM-installeringsinformasjonen manuelt hvis du har en annen Android-enhet. For iOS-enheter kan du velge en direkte måte å installere eSIM-kortet på den samme enheten, eller du kan bruke manuell måte. Hvis du foretrekker det, kan du fortsette med å installere eSIM-kortet manuelt ved å følge trinnene nedenfor: På iOS:
- Gå til Mine eSIM for å finne informasjon om manuell installering via appen eller nettstedet.
- Gå til Innstillinger på enheten
- Gå til Mobilnettverk
- Legg til Mobildataabonnement
- Velg Skriv inn informasjon manuelt. Du blir bedt om å skrive inn:
-
- SM-DP+-adresse
- Aktiveringskode
- Bekreftelseskoden (hvis tilgjengelig)
- Slå på eSIM under Mobilabonnement
- Velg eSIM for Mobildata
- Aktiver dataroaming (slå av den primære linjen, slik at du unngår roaminggebyrer fra operatøren din når du er utenlands)
- Konfigurer APN (Access Point Name) på enheten hvis påkrevd. Hvis APN-innstillinger er påkrevd for ditt eSIM, finner du APN-detaljene på installasjonssiden for eSIM
På Android:
- Gå til Mine eSIM for å finne informasjon om manuell installering via appen eller nettstedet
- Gå til Innstillinger på enheten
- Trykk på Nettverk og internett
- Trykk på Legg til ved siden av Mobilnettverk
- Trykk på Neste når du blir spurt «Har du ikke et SIM-kort?»
- Trykk på Skriv inn kode manuelt. Du blir bedt om å skrive inn informasjon til QR-koden (SM-DP+-adresse) som du finner under fanen for manuell installering på eSIM-installeringssiden.
- Slå på eSIM under Mobilnettverk
- Aktiver Mobildata
- Aktiver dataroaming (slå av den primære linjen, slik at du unngår roaminggebyrer fra operatøren din når du er utenlands)
- Konfigurer APN (Access Point Name) på enheten hvis påkrevd. Hvis APN-innstillinger er påkrevd for ditt eSIM, finner du APN-detaljene på installasjonssiden for eSIM
Hvis du har spørsmål, må du gjerne kontakte kundestøtten.