Іноді процес активації eSIM на пристрої iOS може зависати. Зазвичай це трапляється, коли ви встановили eSIM, але ще не прибули до країни/регіону призначення. Не турбуйтесь — eSIM повністю встановлена, навіть якщо на екрані показується напис «активація» або «помилка активації». Процес активації завершиться, коли ви досягнете пункту призначення та опинитеся в зоні покриття мережі. Ось, до прикладу, кілька знімків екрана: Пам’ятайте: навіть якщо eSIM зависла на етапі активації, ви все одно зможете користуватися іншими функціями, які не залежать від підключення до мережі. Після того як ви прибудете до місця призначення і пристрій опиниться в зоні покриття мережі, eSIM повинна успішно активуватися, і ви зможете нею користуватися. Якщо у вас виникли запитання, зв’яжіться зі службою підтримки, і ми з радістю вам допоможемо!
Що робити, якщо картка eSIM зависла на етапі активації на пристрої iOS?
Пов’язані питання
- Як під’єднуватися до Інтернету за допомогою eSIM від Airalo на пристрої Google Pixel?
- Що робити, якщо я не можу видалити eSIM від Airalo на Samsung Galaxy S22?
- Я відчуваю повідомлення про помилку «Неможливо додати плани стільникового зв’язку від цього оператора»
- З’являється повідомлення про помилку «Неможливо завершити зміну плану мобільного зв’язку».
- Не можу ввімкнути картку eSIM на пристрої Android
- Виникла помилка «Помилка автентифікації PDP»
- Чи працюватиме iMessage при використанні eSIM?
- Не можу ввімкнути eSIM на пристрої iOS
- Я не можу відсканувати свій QR-код
- Що робити, якщо мій пристрій прив’язаний до мережі або оператора?
- Я відчуваю помилку «Цей код більше не дійсний».
- В мене низька швидкість мережі
Інші теми
Усе ще потрібна допомога?
Зв’яжіться з нами, і наша команда підтримки клієнтів допоможе швидко розв’язати проблему.
Надішліть нам повідомлення