我無法掃描行動條碼

若無法掃描所提供的行動條碼，Android 裝置可手動輸入 eSIM 安裝詳細資料來安裝 eSIM。 若您使用的是 iOS 裝置，則可選擇直接方法在同一部裝置上安裝 eSIM 或採用手動方法。您也可以依據個人偏好，按照以下步驟繼續手動安裝 eSIM：在 iOS 上：

1. 前往我的 eSIM 分頁，並透過應用程式或網站尋找手動安裝的詳細資料。
2. 前往裝置上的設定
3. 前往行動服務
4. 新增行動方案
5. 選擇手動輸入詳細資訊。 您將被要求輸入：

1. • SM-DP+ 位址
   • 啟用碼
   • 確認碼 (如有)

6. 在行動方案下啟用您的 eSIM
7. 選擇要用於行動數據的 eSIM
8. 9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas)
9. 如有需要，在裝置上設定 APN (存取點名稱)。 若您的 eSIM 需要設定 APN 設定，則可在 eSIM 安裝詳細資料中找到 APN 詳細資料

在 Android 上：

1. 前往我的 eSIM 分頁，並透過應用程式或網站尋找手動安裝的詳細資料。
2. 前往裝置上的設定
3. 3. Tap on Network & Internet
4. 點選行動網路旁的加入圖示
5. 系統詢問「沒有 SIM 卡？」時，點選下一步
6. 點選手動輸入代碼。 系統會要求您輸入行動條碼資訊 (SM-DP+ 地址)，您可在 eSIM 安裝頁面上的「手動安裝」分頁中找到這項資訊。
7. 在行動網路下啟用 eSIM
8. 8. Enable Mobile data
9. 9. Enable Data Roaming (Please turn off your primary line to avoid roaming charges from your carrier provider when overseas)
10. 如有需要，在裝置上設定 APN (存取點名稱)。 若您的 eSIM 需要設定 APN 設定，則可在 eSIM 安裝詳細資料中找到 APN 詳細資料

如有任何疑問，歡迎聯絡支援團隊。