إذا واجهت صعوبات في توصيل Airalo eSIM بالإنترنت على جهاز Google Pixel بعد التثبيت، فيرجى التأكد من إكمال خطوات الوصول إلى البيانات الخاصة ببطاقة eSIM.
يمكنك العثور عليها في حساب Airalo لديك:
- افتح تطبيق Airalo.
- اضغط على بطاقات eSIM الخاصة بي.
- اضغط على بطاقة eSIM التي تريد تثبيتها.
- اضغط على عرض التعليمات.
- ابحث عن تعليمات الوصول إلى البيانات .
قبل متابعة إجراء الخطوات التالية، تأكد من تمكين خط eSIM واختياره لبيانات الجوال.
- اذهب إلى الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- اضغط على شرائح SIM.
- تأكد من تمكين eSIM. إذا لم تكن ممكنة، قم بالتبديل إلى تشغيل.
- قم بتبديل مفتاح بيانات الجوَّال إلى وضع التشغيل.
الاتصال بالشبكة المدعومة:
- اذهب إلى الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- اضغط على شرائح SIM.
- اضغط على eSIM.
- قم بتعطيل تحديد الشبكة تلقائيًا.
- حدد الشبكة المحددة في معلومات بيانات الوصول الخاصة ببطاقة eSIM لديك.
تحديث إعدادات APN (إذا لزم الأمر):
تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تعديل APN على جهازك عن طريق فتح تطبيق Airalo وعرض تعليمات eSIM.
- اذهب إلى الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- اضغط على شرائح SIM.
- اضغط على eSIM.
- اضغط على أسماء نقطة الوصول.
- اضغط على الأيقونة +.
- اكتب APN الجديد في حقل APN.
- اضغط على موافق.
- اكتب Airalo كتسمية APN في حقل الاسم.
- اترك الحقول الأخرى فارغة.
- اضغط على قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على حفظ .
- تأكد من تحديد APN المضافة.
تمكين تجوال البيانات (إذا لزم الأمر):
تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تمكين تجوال البيانات على جهازك عن طريق فتح تطبيق Airalo وعرض تعليمات eSIM.
- اذهب إلى الإعدادات.
- انتقل إلى الشبكة والإنترنت.
- اضغط على شرائح SIM.
- اضغط على eSIM.
- قم بتبديل مفتاح التجوال إلى وضع التشغيل أو إيقاف التشغيل.
بعد اتباع التعليمات المذكورة أعلاه بشكل صحيح، سيتم توصيل Airalo eSIM بالإنترنت بنجاح.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فيرجى الاتصال بفريق الدعم الخاص بنا، وسنكون سعداء بمساعدتك