Ако не можете да сканирате предоставения QR-код, можете да инсталирате eSIM, като въведете данните за инсталиране на eSIM ръчно, ако имате устройство под Android. За устройства под iOS можете да изберете „Директен начин“ за инсталиране на eSIM на същото устройство или ръчен начин. Ако предпочитате, можете да продължите с ръчното инсталиране на eSIM, като следвате стъпките по-долу: На устройства под iOS:
- Отидете в раздела Моите eSIMs, за да намерите данните за Ръчно инсталиране чрез приложението или уебсайта.
- Отидете в Настройки на вашето устройство
- Отидете в Мобилни
- Добавете Мобилен план
- Изберете Въведи ръчно данни. Ще бъдете помолени да въведете:
-
- SM-DP+ адрес
- Код за активиране
- Код за потвърждение (ако е наличен)
- Включете своята eSIM в Мобилен план
- Изберете своята eSIM за Мобилни данни
- Активирайте Роуминг на данни (Моля, изключете основната си линия, за да избегнете такси за роуминг от вашия оператор, когато сте в чужбина)
- Задайте APN (име на точка за достъп) на устройството си, ако е необходимо. Ако настройките на APN са необходими за вашата eSIM, можете да намерите данните за APN в данните за инсталиране на eSIM
На Android:
- Отидете в раздела Моите eSIM, за да намерите данните за Ръчно инсталиране чрез приложението или уебсайта
- Отидете в Настройки на вашето устройство
- Докоснете Мрежа и интернет
- Докоснете иконата Добавяне доМобилна мрежа
- Докоснете Напред при въпроса: „Нямате SIM карта?“
- Докоснете Ръчно въвеждане на код. Ще бъдете помолени да въведете информацията за QR кода (SM-DP+Адрес), която е налична в раздела „Ръчно инсталиране“ на страницата за инсталиране на eSIM.
- Включете вашата eSIM в Мобилна мрежа
- Активирайте Мобилни данни
- Активирайте Роуминг на данни (Моля, изключете основната си линия, за да избегнете такси за роуминг от вашия оператор, когато сте в чужбина)
- Задайте APN (име на точка за достъп) на устройството си, ако е необходимо. Ако настройките на APN са необходими за вашата eSIM, можете да намерите данните за APN в данните за инсталиране на eSIM
Ако имате въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с екипа за поддръжка.