اگر نمی‌توانید کد QR ارائه‌شده را اسکن کنید، اگر دستگاه Android دارید، می‌توانید eSIM را با وارد کردن دستی جزئیات نصب eSIM نصب کنید. برای دستگاه‌های iOS، می‌توانید روش مستقیم را برای نصب eSIM در همان دستگاه یا روش دستی را انتخاب کنید. اگر ترجیح می‌دهید، می‌توانید با دنبال کردن مراحل زیر به نصب eSIM به صورت دستی ادامه دهید: در iOS:
- به تب eSIMهای من بروید تا جزئیات نصب دستی خود از طریق برنامه یا وب‌سایت پیدا کنید.
- به Settings در دستگاه خود بروید
- به Cellular/Mobile بروید
- طرح تلفن همراه/موبایل را اضافه کنید
- گزینه وارد کردن جزئیات به صورت دستی را انتخاب کنید. از شما خواسته می شود که وارد کنید:
-
- آدرس SM-DP+
- Activation Code
- Confirmation Code(در صورت وجود)
- eSIM خود را در طرح تلفن همراه/موبایل روشن کنید
- eSIM خود را برای داده تلفن همراه/موبایل انتخاب کنید
- Data Roaming فعال کنید (لطفاً خط اصلی خود را خاموش کنید تا از هزینه‌های رومینگ از سوی حامل خدمات شما در خارج از کشور جلوگیری کنید)
- در صورت نیاز یک APN (access point name) را روی دستگاه خود تنظیم کنید. اگر تنظیمات APN برای eSIM شما نیاز باشد، جزئیات APN را در جزئیات نصب eSIM پیدا خواهید کرد.
روی Android:
- به برگه My eSIMsبروید تا جزئیات نصب دستی را از طریق اپلیگیشن یا وب‌سایت بیابید.
- به Settings در دستگاه خود بروید
- روی Network & Internet ضربه بزنید
- روی Add کنار Mobile Network ضربه بزنید
- روی Next ضربه بزنید وقتی از شما پرسیده شد: «سیم کارت ندارید ?”
- روی Enter Code Manually ضربه بزنید. شما باید اطلاعات QR code (SM-DP + Adress) موجود در برگه نصب دستی در صفحه eSIM installation خود را وارد کنید.
- eSIM خود را زیر Mobile Network روشن کنید
- Mobile Data را فعال کنید
- Data Roaming فعال کنید (لطفاً خط اصلی خود را خاموش کنید تا از هزینه‌های رومینگ از سوی حامل خدمات شما در خارج از کشور جلوگیری کنید)
- در صورت نیاز یک APN (access point name) را روی دستگاه خود تنظیم کنید. اگر تنظیمات APN برای eSIM شما نیاز باشد، جزئیات APN را در جزئیات نصب eSIM پیدا خواهید کرد.
اگر سوالی دارید، لطفاً با پشتیبانی تماس بگیرید.