איני מצליח/ה להתחבר ל-eSIM במכשיר ה-Android שלי

אם אתה נתקל בקשיים בחיבור Airalo eSIM לאינטרנט במכשיר Samsung Galaxy לאחר ההתקנה, אנא ודא שהשלמת את שלבי הגישה לנתוני ה-eSIM שלך. אתה יכול למצוא אותם בחשבון Airalo שלך:

1. עוברים להגדרותבמכשיר שלכם
2. עוברים אל ״סלולרי/נייד״
3. בוחרים ב-eSIM שלכם בסעיף חבילות גלישה סלולריות
4. עוברים אל בחירת רשת
5. חפש הוראות גישה לנתוני .
   

לפני שממשיכים לבצע את השלבים הבאים, יש לוודא שקו ה-eSIM מופעל ונבחר עבור נתונים סלולריים.

1. עוברים להגדרות.
2. מקישים על חיבורים.
3. מקישים על מנהל כרטיסי SIM.
4. מוודאים שכרטיס ה-eSIM מופעל. אם לא, מפעילים אותו.
5. הקש על נתונים ניידים ובחר את ה-eSIM שלך.
   

התחברות לרשת נתמכת:

1. עוברים להגדרות.
2. מקישים על חיבורים.
3. מקישים על רשתות סלולריות.
4. מקישים על מפעילי רשת.
5. מקישים על כרטיס ה-eSIM שלכם.
6. משביתים את האפשרות בחירה אוטומטית.
7. בוחרים את הרשת המצוינת בפרטי הגישה לנתונים של כרטיס ה-eSIM שלכם.

עדכון הגדרות ה-APN (במידת הצורך):

בדקו אם עליכם לשנות את ה-APN במכשירכם, על ידי פתיחת אפליקציית Airalo וצפייה בהוראות ה-eSIM שלכם.

1. עוברים אל הגדרות.
2. מקישים על חיבורים.
3. מקישים על רשתות סלולריות.
4. מקישים על שמות של נקודות גישה.
5. מקישים על ה-eSIM שלכם.
6. מקישים על הוספה.
7. מזינים את ה-APN החדש בשדה ה-APN.
8. מקישים על אישור.
9. בשדה "שם", מזינים Airalo כתווית ה-APN.
10. משאירים את שאר השדות ריקים.
11. מקישים על תפריט שלושת הנקודות שבפינה הימנית העליונה.
12. מקישים על שמירה.
13. מוודאים שנבחר ה-APN שנוסף.
    

הפעלת נדידת נתונים (במידת הצורך):

בודקים אם צריך להפעיל נדידת נתונים במכשירכם על ידי פתיחת אפליקציית Airalo וצפייה בהוראות ה-eSIM שלכם.

1. עוברים להגדרות.
2. מקישים על חיבורים.
3. מקישים על רשתות סלולריות.
4. החלף נדידת נתונים מופעל או כבוי.
   

לאחר ביצוע נכון של ההוראות המפורטות לעיל, כרטיס ה-eSIM מאת Airalo אמור להתחבר בהצלחה לאינטרנט.אם אתם זקוקים לעזרה נוספת פנו לצוות התמיכה שלנו. אנו נשמח לעזור.