אם אתה נתקל בקשיים בחיבור Airalo eSIM לאינטרנט במכשיר Samsung Galaxy לאחר ההתקנה, אנא ודא שהשלמת את שלבי הגישה לנתוני ה-eSIM שלך. אתה יכול למצוא אותם בחשבון Airalo שלך:
- עוברים להגדרותבמכשיר שלכם
- עוברים אל ״סלולרי/נייד״
- בוחרים ב-eSIM שלכם בסעיף חבילות גלישה סלולריות
- עוברים אל בחירת רשת
- חפש הוראות גישה לנתוני .
Before proceeding with the following steps, confirm that the eSIM line is ENABLED and selected for mobile data.
- עוברים להגדרות.
- מקישים על חיבורים.
- מקישים על מנהל כרטיסי SIM.
- ENSURE that the eSIM is enabled. אם לא, מפעילים אותו.
- הקש על נתונים ניידים ובחר את ה-eSIM שלך.
התחברות לרשת נתמכת:
- עוברים להגדרות.
- מקישים על חיבורים.
- מקישים על רשתות סלולריות.
- מקישים על מפעילי רשת.
- TAP your eSIM.
- משביתים את האפשרות בחירה אוטומטית.
- בוחרים את הרשת המצוינת בפרטי הגישה לנתונים של כרטיס ה-eSIM שלכם.
עדכון הגדרות ה-APN (במידת הצורך):
CHECK if you need to modify the APN on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- עוברים אל הגדרות.
- מקישים על חיבורים.
- מקישים על רשתות סלולריות.
- מקישים על שמות של נקודות גישה.
- מקישים על ה-eSIM שלכם.
- מקישים על הוספה.
- מזינים את ה-APN החדש בשדה ה-APN.
- מקישים על אישור.
- בשדה "שם", מזינים Airalo כתווית ה-APN.
- LEAVE the other fields blank.
- מקישים על תפריט שלושת הנקודות שבפינה הימנית העליונה.
- מקישים על שמירה.
- מוודאים שנבחר ה-APN שנוסף.
הפעלת נדידת נתונים (במידת הצורך):
CHECK if you need to enable Data Roaming on your device by opening the Airalo app and viewing your eSIM instructions.
- עוברים להגדרות.
- מקישים על חיבורים.
- מקישים על רשתות סלולריות.
- החלף נדידת נתונים מופעל או כבוי.
לאחר ביצוע נכון של ההוראות המפורטות לעיל, כרטיס ה-eSIM מאת Airalo אמור להתחבר בהצלחה לאינטרנט.אם אתם זקוקים לעזרה נוספת פנו לצוות התמיכה שלנו. אנו נשמח לעזור.