אני חווה את השגיאה "קוד זה אינו תקף עוד".

הודעת שגיאה זו מופיעה כשמנסים להוסיף כרטיס eSIM שכבר נוסף בעבר או אם קוד ה-QR נסרק חלקית עקב חיבור גרוע לרשת.

כדי לבדוק אם כרטיס ה-eSIM הותקן או לא, יש לבצע את הפעולות המפורטות להלן:

• עוברים ל״הגדרות״
• עוברים לסעיף ״כללי״
• מקישים על ״אודות״ וגוללים למטה

אם כרטיס ה-eSIM מותקן ומופעל, אתם אמורים לראות את ICCID [NUMBER] עם ספרה נוספת, בתנאי שקו ה-eSIM ״מופעל״ בסעיף ״חבילות גלישה סלולריות״.

שימו לב שאם ה-eSIM יוסר לא תהיה אפשרות להתקין אותו מחדש!

מצד שני, אם אתם מתקינים את כרטיס ה-eSIM בפעם הראשונה, הודעת שגיאה זו עשויה להופיע בגלל חיבור גרוע לרשת, אם מופעל VPN או שיותר מדי כרטיסי eSIM מותקנים במכשיר.

בצעו את השלבים הבאים כדי להתקין את ה-eSIM בהצלחה:

1. משביתים VPN
2. מוודאים שיש חיבור יציב וטוב לאינטרנט 
3. מסירים את כל כרטיסי ה-eSIM שלא תשתמשו בהם יותר
4. מוודאים שהתוכנה מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר 
5. מנסים להתקין eSIM באמצעות שיטת התקנה אחרת

פנו אלינו אם אתם זקוקים לעזרה.