שגיאה זו עשויה להופיע אם אתם מנסים להתקין eSIM במכשיר שהרשת בו נעולה. ניתן לבדוק אם מכשירכם נעול על ידי ביצוע השלבים הבאים: עוברים […] ניתן לבדוק אם מכשירכם נעול על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- עוברים להגדרות > כללי, ומקישים על אודות.
- בנעילת המפעיל, אמורה להופיעה ההודעה הבאה: ללא הגבלות SIM. אם אינכם רואים הודעה זו, פנו למפעיל שלכם כדי לבטל את נעילת המכשיר.
אם המפעיל הנוכחי שלכם אישר שהמכשיר אינו נעול, יש לפנות לשירות התמיכה.