Anda dapat menghapus eSIM dengan aman dari peranti Anda saat:
Tidak ada lagi paket data aktif untuk eSIM
- Saat Anda membeli eSIM dari Airalo, itu selalu dilengkapi dengan paket data yang siap diaktifkan. Anda dapat melihatnya dari akun Anda (di Aplikasi atau situs web Airalo) jika masih ada paket data aktif untuk eSIM Anda (belum kedaluwarsa). Jika demikian, harap jangan hapus eSIM dari peranti.
Anda tidak lagi menggunakannya
- Some eSIMs from Airalo can only be used once and can't be topped up. Anda dapat menghapus eSIM ini setelah menggunakannya.
- Jika Anda memiliki eSIM yang tidak ingin digunakan lagi, Anda juga dapat menghapusnya dengan aman.
eSIM baru Anda untuk negara/wilayah yang sama
- When you buy an eSIM from the store, you will receive a new eSIM each time. The new eSIM will always need to be installed. It's always best to start to install on a clean slate to avoid confusion on which eSIM is in the device.
Untuk menghapus eSIM Anda dari peranti, masuk ke Pengaturan Seluler peranti Anda, ketuk eSIM yang ingin Anda hapus, dan pilih "Hapus Paket Data Seluler". Tergantung pada perantinya, bisa juga "Hapus eSIM", "Hapus Paket Seluler", atau semacam itu.
Untuk petunjuk langkah demi langkah tentang cara menghapus eSIM dari perangkat iOS, silakan merujuk ke 'Bagaimana cara menghapus eSIM dari iOS saya perangkat?'.
Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami.