Android cihazımda eSIM’imle bağlantı kuramıyorum

Kurulumdan sonra Airalo eSIM'inizi bir Samsung Galaxy cihazında internete bağlarken zorlukla karşılaşırsanız lütfen eSIM'iniz için Verilere Erişim adımlarını tamamladığınızdan emin olun. Bunları Airalo hesabınızda bulabilirsiniz:

1. Airalo uygulaması'nı AÇIN.
2. eSIM'lerim seçeneğine DOKUNUN.
3. Kurmak istediğiniz eSIM'e DOKUNUN.
4. Talimatları görüntüle seçeneğine DOKUNUN.
5. Verilere Erişim talimatlarını arayın.
   

Aşağıdaki adımlara geçmeden önce, eSIM hattının ETKİN ve mobil veri için seçili olduğunu doğrulayın.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. Bağlantılar seçeneğine DOKUNUN.
3. SIM yöneticisi seçeneğine DOKUNUN.
4. eSIM'in etkinleştirildiğinden EMİN OLUN. Değilse AÇIK konumuna getirin.
5. DOKUNUN Mobil veri ve eSIM'inizi SEÇİN.
   

Desteklenen Ağa Bağlanma

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. Bağlantılar seçeneğine DOKUNUN.
3. Mobil ağlar seçeneğine DOKUNUN.
4. Veri Dolaşımı’nı açmak için:
5. eSIM'inize DOKUNUN.
6. Otomatik olarak seç seçeneğini DEVRE DIŞI BIRAKIN.
7. eSIM'inizin Veri Erişimi bilgilerinde belirtilen ağı SEÇİN.

APN ayarlarını güncelleyin (gerekiyorsa):

Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda APN'yi değiştirip değiştirmemeniz gerektiğini KONTROL EDİN.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. Bağlantılar seçeneğine DOKUNUN.
3. Mobil ağlar seçeneğine DOKUNUN.
4. Erişim Noktası Adları seçeneğine DOKUNUN.
5. eSIM'inize DOKUNUN.
6. Ekle seçeneğine DOKUNUN.
7. APN alanına yeni APN'yi GİRİN.
8. Tamam'a DOKUNUN.
9. Ad alanına APN'nin etiketi olarak Airalo YAZIN.
10. Diğer alanları boş bırakın
11. Sağ üst köşedeki üç nokta menüsüne DOKUNUN.
12. Kaydet seçeneğine DOKUNUN.
13. Eklenen APN'nin seçildiğinden EMİN OLUN.
    

Uluslararası Dolaşımı Etkinleştirme (gerekiyorsa)

Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirmeniz gerekip gerekmediğini KONTROL EDİN.

1. Ayarlar bölümüne GİDİN.
2. Bağlantılar seçeneğine DOKUNUN.
3. Mobil ağlar seçeneğine DOKUNUN.
4. GEÇİŞ Veri Dolaşımı AÇIK veya KAPALI.
   

Yukarıdaki talimatları doğru bir şekilde uyguladığınızda Airalo eSIM'iniz internete başarıyla bağlanacaktır. Daha fazla yardım için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.