Bu hata, ağ kilitli bir cihaza eSIM yüklemeye çalışırsanız görülebilir. Aşağıdaki adımları izleyerek cihazınızın kilitli olup olmadığını kontrol edebilirsiniz: Ayarlar > Genel‘e gidin ve […] 
Cihazınızın kilitli olup olmadığını kontrol etmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Ayarlar > Genel‘e gidin ve Hakkında öğesine dokunun.
- Operatör Kilidi altında, SIM sınırlaması yok yazan bir mesaj görmelisiniz. Bu mesajı görmüyorsanız cihazınızın kilidinin açılması için lütfen operatörünüzle iletişime geçin.
Mevcut sağlayıcınızla cihazınızın kilidinin açık olduğunu onayladıysanız lütfen destek birimiyle iletişime geçin.