Bir iOS cihazına kurulum yaptıktan sonra eSIM’inizi bağlarken sorun yaşıyorsanız lütfen eSIM’iniz için Veri Erişimi adımlarını tamamladığınızdan emin olun.
Bu adımları Airalo hesabınızda bulabilirsiniz:
- Airalo uygulaması'nı AÇIN.
- eSIM'lerim seçeneğine DOKUNUN.
- Kurmak istediğiniz eSIM'e DOKUNUN.
- Talimatları görüntüle seçeneğine DOKUNUN.
- Veri Erişimi talimatlarını ARAYIN.
Aşağıdaki adımlara geçmeden önce, eSIM hattının etkin ve hücresel/mobil veri için seçili olduğunu doğrulayın.
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- eSIM'in etkinleştirildiğinden EMİN OLUN. Değilse AÇIK konumuna getirin.
- Hücresel veya Mobil Veri seçeneğine DOKUNUN ve eSIM'inizi SEÇİN.
Desteklenen Ağa Bağlanma
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Ağ Seçimi'ne DOKUNUN.
- Otomatik seçeneğini DEVRE DIŞI BIRAKIN.
- eSIM'inizin Veri Erişimi bilgilerinde belirtilen ağı SEÇİN.
APN ayarlarını güncelleyin (gerekiyorsa):
Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda APN'yi değiştirip değiştirmemeniz gerektiğini KONTROL EDİN.
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Hücresel veya Mobil Veri Ağı seçeneğine DOKUNUN.
- APN alanlarına APN'yi GİRİN.
- Diğer alanları boş BIRAKIN.
- APN'nin otomatik olarak ayarlanmış olması durumunda Ayarları Sıfırla seçeneğine DOKUNUN.
Uluslararası Dolaşımı Etkinleştirme (gerekiyorsa)
Airalo uygulamasını açıp eSIM talimatlarınızı görüntüleyerek cihazınızda Uluslararası Dolaşım'ı etkinleştirmeniz gerekip gerekmediğini KONTROL EDİN.
- Ayarlar bölümüne GİDİN.
- Hücresel veya Mobil seçeneğine DOKUNUN.
- eSIM'inize DOKUNUN.
- Uluslararası Dolaşım'ı AÇIK veya KAPALI konuma GETİRİN.
Yukarıdaki talimatları doğru bir şekilde uyguladığınızda Airalo eSIM'iniz internete başarıyla bağlanacaktır. Daha fazla yardım için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.